Benutzeroberfläche

Für die Anzeige der Einstellungen für die Benutzeroberfläche benötigt der Kassenbenutzer/Mitarbeiter das Zugriffsrecht Einstellungen und die Zugriffsebene Manager

Allgemein

Sprachauswahl

Die Sprache der Kassenoberfläche kann durch Auswahl eines Länder-Icons umgestellt werden. Das Icon der aktuell ausgewählten Sprache ist Orange umrandet.

Aktuell sind folgende Sprachen verfügbar:

Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Türkisch

Synchronisierung bei Sitzungsbeginn

• Erforderlich

Bei Sitzungsbeginn werden nur die zwingend erforderlichen Datensätze aktualisiert (z.B. Kassenkonfiguration, Belege, Ein-/Auszahlungen) Gab es Änderungen der Stammdaten (z.B. Produktpreise, neue Kontakte) ist bei Sitzungsstart zusätzlich eine Datenaktualisierung durchzuführen.

• Erweitert

Bei Sitzungsbeginn werden alle Datensätze aktualisiert (z.B. die Stammdaten wie Produkte, Kontakte, etc.)

Terminalabschluss

Diese Einstellung wird angezeigt wenn ein Bezahlungsterminal aktiv ist (sichtbar in den Einstellungen der Kassenoberfläche unter Bezahlungsterminal) und ermöglicht es, den Tagesabschluss (ZVT Kassenschnitt) des Bezahlterminals direkt bei Sitzungsabschluss durchzuführen.

Folgende Arten des Terminalabschluss stehen zur Auswahl:

Popup beim Sitzungsabschluss

Beim Beenden der Sitzung erscheint ein Popup mit der Abfrage, ob für das Zahlungsterminal der Kassenschnitt (Tag beenden) durchgeführt werden soll

Automatisch beim Sitzungsabschluss

Für das Zahlungsterminal wird automatisch beim Sitzungsabschluss der Kassenschnitt (Tag beenden) durchgeführt.

Manuell

Der Kassenschnitt (Tag beenden) wird manuell in den Einstellungen der Kassenoberfläche im Bereich "Bezahlterminal" über den Button "Tag beenden" durchgeführt

Varianten Auswahl

Ist die Variantenauswahl aktiviert, wird in der Übersicht (Produktliste) nur das Hauptprodukt (Produktvorlage) als Artikel angezeigt. Bei Auswahl des Hauptprodukts öffnet sich ein Fenster, in dem die Varianten angezeigt und ausgewählt werden können.

Variantenprodukt bei aktivierter Variantenauswahl

Bei deaktivierter Variantenauswahl wird jede Variante in der Übersicht als eigener Artikel angezeigt. Bei vielen Varianten sorgt die aktivierte Variantenauswahl daher für eine bessere Übersichtlichkeit.

Das Icon kennzeichnet einen Artikel in der Hauptauswahl und im Warenkorb als Variantenprodukt.

Als Preis des Variantenartikels wird der Listenpreis des Hauptartikels angezeigt, nicht die Variantenpreise!

Nachdem eine Variante ausgewählt und zum Warenkorb hinzugefügt wurde kann die Variante nachträglich durch Auswahl des Icons geändert werden.

Anzeige des Variantenicons im Warenkorb

Kundeninformationen ausblenden

Bei aktivierter Einstellung werden in der Kundenübersicht erst Kunden und zugehörige Daten angezeigt, wenn über das Suchfeld nach dem Kunden gesucht wurde (Eingabe von Name, Kundennummer, Scan eines Kunden-Barcodes etc.)

Kundenübersicht bei aktivierter Einstellung "Kundeninformation ausblenden

Anzeige eines Kunden erst nach der Suche

Ist die Einstellung deaktiviert, werden alle vorhandenen Kunden aufgelistet und deren Kundeninfos angezeigt.

Steuersystem auswählen (z.B. Preisanzeige netto oder brutto)

Diese Einstellung wird angezeigt, wenn in der Verwaltungsoberfläche in den Kasseneinstellungen -> Buchhaltung -> Flexible Steuern aktiviert und eingestellt wurden. Die unter "Flexible Steuern" erlaubten Steuerzuordnungen können ausgewählt werden. Dadurch lässt sich z.B. die Anzeige von Netto- oder Brutto-Preisen umsetzen.

Beispiel: Unter flexible Steuern wurden als Standard-Steuer "Brutto" und bei den erlaubten Steuern "Netto" und "Brutto" eingetragen. In der Kassenoberfläche wird in der Benutzeroberfläche -> Allgemein -> Steuersystem auswählen das Steuersystem "Netto" ausgewählt. Die Produkte in der Produktliste sowie im Warenkorb werden dann mit Netto-Preisen angezeigt. Beim Checkout sowie am Beleg werden die Brutto-Preise angezeigt.

Warenkorb

Warenkorb kumulieren

Standardmäßig werden beim Verkaufsvorgang die Produkte im Warenkorb kumuliert, d.h. mehrere Positionen desselben Produktes werden zu einer Verkaufsposition zusammengefasst.

Dieses Verfahren spart nicht nur Bonpapier, sondern dient auch der Übersicht über die gekauften Waren.

Wird jedoch gewünscht, dass jeder verkaufte Artikel im Warenkorb und später auch auf dem Kassenbeleg einzeln aufgeführt wird, kann diese Funktion deaktiviert werden.

Warenkorb bei Benutzerwechsel parken

Bei aktivierter Einstellung wird bei Wechsel des Kassenbenutzers in der Kassenoberfläche der Warenkorb automatisch geparkt. Sobald wieder auf den Kassenbenutzer zurück gewechselt wird, wird der (letzte) geparkte Warenkorb automatisch geladen.

Weitere Infos: Schneller Kassenbenutzerwechsel

Bestandsmengenanzeige

Modul: Lagerverwaltung

Der Lagerstand von einem Produkt / einer Produktvariante wird in der Warenkorbansicht geladen und ist unter dem Einzelpreis sichtbar. Die erste Zahl "12" bezieht sich auf die Verfügbarkeit am Lagerort der Kasse und die zweite Zahl in Klammern "(12)" gibt den gesamten Lagerbestand aus dem System wieder.

Null Bestandsmengenwarnung

Wird ein Artikel der Produktart "Lagerfähiges Produkt" in den Warenkorb gelegt, oder die Menge des Artikels verändert, wird überprüft, ob dabei der Lagerstand des Artikels unterschritten wird (=> ob der Lagerstand nach dem Verkauf des Artikels kleiner als 0 wäre). Wird der Lagerstand unterschritten, wird eine entsprechende Info, die Bestandsmengenwarnung, angezeigt

Beispiel: wie der Bestandsmengenanzeige zu entnehmen ist, ist vom Produkt "Duftkerze (Vanille)" derzeit 1 Stück auf Lager. Da eine Menge von 2 in den Warenkorb gelegt wurde, wird die Bestandsmengenwarnung angezeigt.

Artikelnummer im Warenkorb anzeigen (EAN/Interne Referenz)

Es kann ausgewählt werden, ob bei einem in den Warenkorb gelegten Artikel zusätzlich eine Artikelnummer angezeigt wird.

• Keine Anzeige Im Warenkorbbereich wird keine Artikelnummer angezeigt

• Artikelnummer/EAN

  Im Warenkorbbereich wird der EAN/Barcode angezeigt

• Interne Referenz Im Warenkorbbereich wie die Interne Referenz angezeigt

Produktauswahl

Kategorie Bilder anzeigen

• deaktivierte Einstellung: Produktkategorien werden nur als Text angezeigt

• aktivierte Einstellung: Bilder für Produktkategorien werden zusätzlich zum Text angezeigt

EAN Scan Null-Präfix

Wenn aktiviert wird bei EAN-Codes, die mit der Ziffer 0 anfangen, beim Scannen eines Produkts die Ziffer 0 am Anfang ignoriert.

EAN Scan fehlgeschlagen

Schlägt ein EAN Scan fehl, kann hier eingestellt werden, ob es eine Rückmeldung (Ton / Popup) gibt:

• keine Aktion (es gibt keine Rückmeldung zum fehlgeschlagenen Scan)

• Fehlerton ohne Popup (Fehlerton erklingt)

• Fehlerton mit Popup (es öffnet sich ein Popup und der Fehlerton erklingt)

• Erfolgston ohne Popup (Erfolgston erklingt)

• Erfolgston mit Popup (es öffnet sich ein Popup und der Erfolgston erklingt)

Sollte ein Popup aktiviert sein, sieht dieses folgendermaßen aus:

Kategorie-Sortierung

Die Kategorien können auf folgende Weise sortiert werden:

• Name Aufsteigend (A-Z)

• Name Absteigend (Z-A)

• Sequenz Aufsteigend

Produkt-Sortierung

Die Produkte können auf folgende Weise sortiert werden:

• Name Absteigend (Z-A)

• Sequenz Aufsteigend

Artikelnummer (EAN/interne Referenz) in Produktliste anzeigen

Es kann ausgewählt werden, ob in der Produktauswahl/Produktliste eine Artikelnummer angezeigt wird.

Die Auswahlmöglichkeiten sind

• keine Anzeige - bei der Produktauswahl/Produktliste wird keine Artikelnummer angezeigt

• Artikelnummer/EAN - bei der Produktauswahl/Produktliste wird der EAN/Barcode angezeigt

• Interne Referenz - bei der Produktauswahl/Produktliste wird die Interne Referenz angezeigt

Vorgänge

Schnellabschluss

Sobald aktiviert, wird der Verkaufsvorgang mittels "Zahlung hinzufügen" abgeschlossen, wenn der Betrag des hinzugefügten Zahlungsmittels größer oder gleich dem zu zahlenden Betrag ist.

Beispiel: Gesamtbetrag: 6,50 €, Barzahlung mit 7 Euro => Verkaufsvorgang wird durch Klick auf "Zahlung hinzufügen" abgeschlossen

Dadurch kann vor allem in Zusammenarbeit mit einer Tastatur oder Num-Pad der Verkauf schnell abgeschlossen werden.

Retourenmodus

Der Retourenmodus ermöglicht es, Artikel durch Scannen/Hinzufügen mit negativer Menge in den Warenkorb zu legen.

Auftrag direkt drucken

Wenn in der Kassenoberfläche ein Auftrag erstellt wird, wird der Auftrag bei aktivierter Einstellung anschließend automatisch im A4-Format gedruckt.

Diese Einstellung ist nur sichtbar, wenn die Einstellung "Verkaufsaufträge laden" in der Verwaltungsoberfläche unter Kasse -> Einstellungen -> Verkauf -> Verkaufsaufträge aktiviert ist.

Parkvorgang

Warenkörbe können geparkt werden, um sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu laden und den Verkaufsvorgang abzuschließen.

Die geparkten Warenkörbe werden über das Icon in der Kassenleiste aufgerufen.

In der Kasseneinstellungen kann zwischen dem Parkvorgang "Einfach" und "Erweitert" gewählt werden.

Einfach

Warenkörbe werden ohne Erscheinen eines Popups direkt geparkt

Erweitert

Beim Parken des Warenkorbs erscheint ein Popup. In diesem kann

• eine externe Referenz angegeben werden - diese Referenz ist hilfreich, um bei mehreren geparkten Warenkörben nach einem bestimmten Warenkorb zu suchen.

• direkt ein Beleg für den geparkten Warenkorb gedruckt werden (Parken & Drucken), auf diesem wird ein Barcode bzw. QR-Code angedruckt, um durch Scan direkt den Warenkorb zu laden. Dieser Parkbeleg kann z.B. dem Kunden mitgegeben werden.

Warenkorb Parken & Drucken:

Weitere Infos: Warenkorb parken (Funktionsblock)

Upselling oder Crossselling Vorschläge anzeigen

Bei aktivierter Einstellung werden bei Scan eines Produkts in der Kasse alternative, optionale und Zubehörprodukte in der Produktliste angezeigt. Welche Produkte zusätzlich angezeigt werden, wird beim gescannten Produkt im Produktstammblatt in der Verwaltungsoberfläche unter Upselling & Cross-Selling eingestellt.

Verwaltungsoberfläche: Unter Stammdaten -> Produkte -> Produkte -> Reiter "Verkauf" hinterlegte Produkte für Upselling & Cross-Selling

Anzeige der Up- und Cross-Selling-Produkte in der Produktliste der Kassenoberfläche, nachdem das Produkt gescannt wurde

Optionale Produkte: Optionale Produkte sind mit gekennzeichnet und werden bei Auswahl im Warenkorb hinzugefügt, die Anzeige der Up- und Crossselling-Produkte bleibt geöffnet

Zubehörprodukte: Zubehörprodukte sind mit gekennzeichnet und werden bei Auswahl im Warenkorb hinzugefügt, die Anzeige der Up- und Crossselling-Produkte bleibt geöffnet

Alternative Produkte: Alternativprodukte sind mit gekennzeichnet. Bei Auswahl, wird das gescannte Produkt im Warenkorb durch das gewählte alternative Produkt ersetzt (z.B. Laptop 15" ist im Warenkorb, es wird das alternative Produkt Laptop 17" gewählt, Laptop 15" wird durch Laptop 17" ersetzt).

Nach Auswahl eines alternativen Produkts wird die Anzeige der Up- und Cross-Selling-Produkte automatisch geschlossen. Diese schließt sich auch automatisch, wenn ein weiteres Produkt gescannt wird. Manuell kann die Anzeige über den Button geschlossen werden.

Weitere Infos:

Stammdaten Produkte, Upselling & Cross-Selling

Standardzahlungsmittel

Hier lässt sich das Standardzahlungsmittel beim Checkout (Verkaufsabschluss) einstellen.

Ist der Toggle auf "Sortierung" gestellt, wird als Standardzahlungsmittel das 1. Zahlungsmittel in der Reihenfolge der Auflistung verwendet.

Die Sortierung der Zahlungsmethoden in der Kasse kann in der Verwaltungsoberfläche in den Kasseneinstellungen bei den Zahlungsmethoden via Drag & Drop vorgenommen werden. Hierfür müssen alle Kassensitzungen geschlossen sein.

Ist der Toggle auf "Bar" gestellt, wird die Barzahlung als Standardzahlungsmittel ausgewählt (unabhängig von der Reihenfolge). Die Auswahl des Zahlungsmittels ist erkennbar am farbigen Balken, links neben dem Zahlungsmittel.

Lagerkorrektur (Bestandsanpassung über Kassenoberfläche)

Ist die Einstellung aktiviert, wird in der Kasse statt der Verkaufsoberfläche die Lagerkorrektur angezeigt, dadurch können Produktbestände eingegeben und bestätigt werden.

Kasse: Lagerkorrektur-Oberfläche bei aktivierter Einstellung Lagerkorrektur

Lagerkorrektur in der Kasse durchführen

Für das Abschließen der Lagerkorrektur benötigt der Kassen-Mitarbeiter das Zugriffsrecht Inventur.

Ohne das Inventurrecht können die gezählten Mengen zwar in die Bestandsliste (Warenkorb) hinzugefügt werden, das Abschließen über den Button "Lagerkorrektur abschließen" ist allerdings nicht möglich.

Im Lagerkorrekturmodus können die Produkte per Scan, über die Suchleiste durch Eingabe der Menge (z.B. 8*Produktname) oder über die Produktliste hinzugefügt werden. Die Mengen können auch über den + und - Button oder durch Auswahl des Produkts in die Bestandsliste (Warenkorb) und anschließendes Eingeben der Menge verändert werden.

Über den Button werden die eingegebenen Bestandsmengen in der Verwaltungsoberfläche unter Lager -> Inventur in dem für die Kasse eingestellten Lagerort eingetragen, und somit die vorrätige Menge der Produkte aktualisiert.

Über die Kasse angepasste Bestände in der Verwaltungsoberfläche unter Lager -> Inventur

Bei Produkten mit Seriennummer ist die Lagerkorrektur über die Verwaltungsoberfläche durchzuführen, da in der Kasse eine Änderung der Menge (von 1 auf 0 und umgekehrt) unterbunden wird. Für Produkte mit Losnummer (Charge) und auch Produkte mit verkaufsblockierender Warnung kann die Lagerkorrektur über die Kasse durchgeführt werden.

Lagerort für Lagerkorrektur (Bestandsanpassung) über die Kasse einstellen

Die Lagerkorrektur in der Kasse wird für das Lager durchgeführt, das in den Kasseneinstellungen der Verwaltungsoberfläche gesetzt ist.

Diese Einstellung befindet sich beim jeweiligen Kassenplatz unter Lager -> Vorgangsart

Nach Öffnen der Vorgangsart (Auswahl des Pfeils) ist unter Lagerorte -> Standard-Quelllagerort der Lagerort angegeben, für den auch die Lagerkorrektur durchgeführt wird.

Lagerkorrektur (Bestandsanpassung) über Parkmodus pausieren und fortsetzen

Über den Button kann der Lagerkorrekturvorgang pausiert und geparkt und später durch Laden des geparkten Warenkorbs über das Icon fortgeführt werden.

Sonstiges

Zeige QR-Code am Kundendisplay

Modul: anybill

Bei aktivierter Einstellung wird der anybill-QR-Code am Kundendisplay angezeigt.

In den Kasseneinstellungen der Verwaltungsoberfläche kann eingestellt werden, wie lange der QR-Code angezeigt wird und die Verbindung zu anybill eingestellt werden.

HWS IP Adresse

Mit Hilfe dieses Feldes können Kassen, die kein Windows-Betriebssystem nutzen, mit Geräten wie Kundendisplays, Druckern oder EC-Kartenlesegeräten im Netzwerk kommunizieren. Dafür ist ein Computer mit einem Windows-Betriebssystem erforderlich, auf dem die HWS-IP-Adresse hinterlegt ist und er muss das ETRON Hardware Service (HWS) installiert haben. Der Computer muss durchgehend in Betrieb sein, um die kontinuierliche Kommunikation mit den Geräten sicherzustellen.

Voraussetzungen für den Einsatz der HWS IP Adresse

• Der Benutzer muss über einen Windows-PC verfügen, auf dem das ETRON Hardwareservice installiert ist und der sich im gleichen Netzwerk wie die anderen Geräte befindet.

• Der ETRON Support muss kontaktiert werden, um eine erforderliche HTTPS URL; z.B. "https://ip10-4-51-138.etron.at", generieren zu lassen.

Detaillierte Anweisungen

1. Konfiguration des Windows-PCs

   • Der Windows-PC muss korrekt eingerichtet und das ETRON Hardwareservice installiert sein.

   • Er muss während dem Betrieb eingeschalten bleiben.

2. Konfiguration der Tablets (Android, iOS) und Nicht-Windows PCs

   • Für jedes Gerät sind die folgenden Schritte notwendig:

     • In das Feld "HWS IP Adresse" wird die vom ETRON Support generierte HTTPS URL angeben.

     • Die Switch für das HWS Verbindungsprotokoll wird sichtbar. Option HTTPS wählen.