Click & Collect
Abholung vor Ort
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Abholung vor Ort
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Click & Collect ermöglicht Kunden, Produkte online zu bestellen und im Geschäft oder an einem Abholpunkt abzuholen. Nach der Bestellung wird die Ware vom Händler bereitgestellt, und der Kunde erhält eine Abholbenachrichtigung. So lassen sich Lieferzeiten umgehen und Einkäufe flexibel gestalten.
In ETRON onRetail darf das eigene Unternehmen nicht als Abholort festgelegt werden, da dies dazu führen würde, dass die Ware systemintern von Lager A zu Lager A verschoben wird, ohne den Lagerbestand zu aktualisieren. Zudem würde das System nicht erkennen, dass die Ware an einen externen Partner gesendet wird. Daher ist ein separater Kontakt erforderlich, der als Abholstelle und somit als „Partner“ fungiert.
Unter das eigene Unternehmen suchen und auswählen
Bei Kontakte & Adressen eine neue Zeile hinzufügen
Typ: Andere Adresse Vorname: Abholstation (o.ä.) Weitere Informationen können je nach Bedarf ergänzt werden.
Speichern & Schließen
Unter ist standardmäßig die Option „Abholung vor Ort“ vorhanden. Diese kann direkt bearbeitet werden. Da der Name im ETRON Onlineshop als Versandmethode angezeigt wird, ist es empfehlenswert, eine klare und ansprechende Bezeichnung wie „Abholung im Geschäft“, „Abholung vor Ort“ oder „Click & Collect“ zu wählen.
In der Ansicht sollten dieselben Informationen wie im Screenshot übernommen werden.
Website: Der ETRON Onlineshop Wenn mehr als ein ETRON Onlineshop aktiv ist, müssen zwei Click & Collect Versandmethoden angelegt werden. Lagerhaus: Von welchem Lager die Ware reserviert und ausgeliefert wird Abholadresse: Der neu erstellte Einzelkontakt des eigenen Unternehmens Lieferprodukt: Wird nach der Bestellung automatisch als Bestellposition hinzugefügt. Wenn die Abholung etwas kostet, kann dies direkt im Produkt als Verkaufspreis angegeben werden. Für weitere Informationen zu dieser Ansicht: 🔧 Versandmethoden
Veröffentlichen
Nachdem die Person ihre Adressdaten angegeben hat, werden die aktiven Versandmethoden vorgeschlagen. Darunter auch die Click & Collect Option.
Die Lieferadresse wird automatisch auf den Abholort geändert. Das Produkt "Abholung vor Ort" wird als Auftragsposition hinzugefügt.
