Menüleiste

Lupe = Suchen

Lupe innerhalb "Anwesenheiten"

Diese Funktion dient nicht nur der Suche, sondern es können auch Befehle mit Tastenkombinationen ausgeführt werden. Die Befehle ändern sich mit jedem Modul.

Lupe innerhalb "Auftragswesen"

Wenn die -Taste betätigt und noch nicht losgelassen wird, werden auf der Oberfläche weitere Tasten für verschiedene Seiten und Funktionen angezeigt. Es ist durchaus möglich, vieles in der ETRON onRetail Verwaltungsoberfläche ohne einer Maus durchzuführen.

Sichtbare Tasten über Felder durch gedrückt halten der Alt-Taste

Benutzer, Kanäle, Datensätze und Menüs können direkt durchsucht werden, indem das entsprechende Symbol als erste Ziffer in die Suchleiste eingegeben wird.

Um in einem anderen Bereich zu landen, muss das Symbol mit der Löschtaste gelöscht werden.

" @ " Benutzer

Systembenutzer mit den E-Mail-Adressen werden aufgelistet und bei Auswahl wird der Chat geöffnet.

" # " Kanäle

Wird ein Kanal ausgewählt, öffnet sich hier genauso ein Chatfenster.

" = " Datensätze

Datensätze wie Kontakte, Produkte, Angebote, Rechnungen und Lieferscheine können hier gesucht werden.

" / " Menüs

Mit diesem Symbol können alle Menüs eingesehen, gesucht und geöffnet werden.

Sprechblasen = Unterhaltungen

Innerhalb der Sprechblase werden alle neuen Diskussionen sowie offene Chats angezeigt.

Wenn Sie Datensätze abonniert haben oder direkt zitiert werden, erhalten Sie standardmäßig eine Benachrichtigung per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Benutzers. Wenn Sie jedoch intern über Änderungen an abonnierten Datensätzen usw. benachrichtigt werden möchten, müssen Sie in den Präferenzen die Benachrichtigung auf "In onRetail bearbeiten" umstellen.

Uhr = Aktivitäten

Wenn es für den heutigen Tag Aktivitäten gibt, erscheint eine Zahl neben dem Symbol. Verspätete und zukünftige Aktivitäten können ebenfalls angezeigt werden, wenn diese Funktion ausgewählt wird.

In unserem Beispiel gibt es insgesamt 2 offene Aktivitäten für Heute, die unter den jeweiligen Menüpunkten unterteilt sind.

Bei Produkten muss das jeweilige Produkt ausgewählt werden, um zu sehen, was genau zu tun ist.

Erstellung einer Aktivität:

Info = Helpcenter

Unser Helpcenter öffnet sich im selben Fenster und kann mit demselben Button oder außerhalb der Helpcenter Fläche wieder geschlossen werden.

Benutzer Menü

Helpcenter

Öffnet ein neues Fenster mit dem ETRON onRetail Helpcenter

Support-Ticket

Um ein neues Support-Ticket zu erstellen, wird dieser Menüpunkt ausgewählt. Dadurch öffnet sich in einem neuen Fenster ein Formular, in dem alle relevanten Daten eingegeben werden können.

Fernwartung

Ein neues Fenster mit TeamViewer Optionen wird geöffnet.

Kundenportal

Über diesen Menüpunkt öffnet sich direkt das ETRON Kundenportal.

Eine Anmeldung ist hier erforderlich und kann nicht mit den Anmeldedaten von der Kassenlösung gemacht werden.

Sollten Sie noch keine Zugangsdaten für Ihr ETRON Kundenportal haben, bitten wir Sie, sich mit unserem Support in Verbindung zu setzen!

Mein Profil

Führt zu den Einstellungen des Benutzerprofils. Hier können diverse Einstellungen konfiguriert und verschiedene Informationen hinterlegt werden.

Präferenzen

Inhalt des Reiters "Präferenzen"

Benachrichtigung

Dieser Benutzer wird von Änderungen von abonnierten Datensätzen entweder per E-Mail oder direkt in ETRON onRetail über den Unterhaltungen benachrichtigt.

Chat Verfasser Typ

• Nachrichten & Notizen: Im Chatter der Datensätze bei und wird ein Fenster für ein erweitertes Bearbeiten geöffnet.

• Nachrichten: Im Chatter der Datensätze bei wird ein Fenster für ein erweitertes Bearbeiten geöffnet.

• Keine

Chat Nachrichten Anzeige

• Alle Nachrichten: Nachrichten, Notizen und Protokolleinträge sind ausgeklappt

• Nachrichten & Notizen: Nachrichten und Notizen sind ausgeklappt

• Nachrichten: Nachrichten sind ausgeklappt

• Keine: Alle Chatter-Einträge sind eingeklappt

Verfasser Abonnenten

• Dokument Abonnenten: Beim Verfassen werden die Partner des Dokumentes automatisch verständigt

• Alle Abonnenten kopieren: Dokument & Interne Abonnenten werden beim Verfassen eines Chatters benachrichtigt

• Interne Abonnenten kopieren: Nur die internen Mitarbeiter werden verständigt

Sidebar-Typ

Beim Auswählen einer Option muss nach der Speicherung die Seite aktualisiert werden, damit die Änderung vorgenommen wird.

• Unsichtbar: Die Sidebar auf der linken Seite ist ausgeblendet

• Klein: Sidebar mit Symboldarstellung

• Groß: Sidebar mit den Namen und der Symbole der Module

Kontosicherheit

OAuth Session

Arbeitsinformation

Private Informationen

HR-Einstellungen

Version (Instanz, Datenbank)

Kundennummer - Anzeige in der Verwaltungsoberfläche

Die Kundennummer wird im Benutzermenü beim Menüpunkt Version angezeigt, dadurch kann z.B. bei einem Anruf beim Helpdesk schnell die eigene Kundennummer eingesehen werden.

Siehe auch: Kundennummer - Anzeige in der Kassenoberfläche

Serverversion

Aktuelle Version des Servers

Erstellungsdatum

Erstellungsdatum der Instanz

Ablaufdatum

Wurde für die Instanz ein fortlaufendes Abonnement abgeschlossen, wird kein Ablaufdatum angezeigt. Ansonsten wird das Ablaufdatum angezeigt, ab diesem Datum kann nicht mehr auf die Instanz zugegriffen werden.

Tastenkürzel

Die Hauptansicht der Suchfunktion wird geöffnet. Dieselbe Funktion wird ebenso mit der Lupe aufgerufen und ist in deren Dokumentation detailliert erklärt.

Abmelden

Der Benutzer wird durch diese Funktion abgemeldet.