# Menüleiste

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FMnlHQY5GntaMr6SwkKDa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=302c2084-4879-4912-a296-b85172b1007c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Lupe = Suchen

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F0BQPpDVSxxm2cjZM35Qk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=51d403bc-d0db-44c8-a2e6-01d9de45072d" alt=""><figcaption><p>Lupe innerhalb "Anwesenheiten"</p></figcaption></figure>

Diese Funktion dient nicht nur der Suche, sondern es können auch Befehle mit Tastenkombinationen ausgeführt werden. Die möglichen Befehle sind abhängig vom Modul (z.B. Stammdaten, Auftragswesen usw.)

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FyNvFBfTUrHJiY4chNjHs%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1c87f398-596e-4a98-a2fb-bf7be9fd751b" alt=""><figcaption><p>Lupe innerhalb "Auftragswesen"</p></figcaption></figure>

Wenn die <img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FLRlkg9ySycaEdigIpcx6%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=925e005a-4336-496e-a387-886d7201da70" alt="" data-size="line">-Taste betätigt und noch nicht losgelassen wird, werden auf der Oberfläche weitere Tasten für verschiedene Seiten und Funktionen angezeigt. Dadurch ist es möglich, diverse Aktionen auch ohne Maus durchzuführen.&#x20;

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FXl0tANcD7BOwyVNitSxI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ceafd89d-64eb-43a9-b906-3fda763e2924" alt=""><figcaption><p>Sichtbare Tasten über Felder durch gedrückt halten der Alt-Taste</p></figcaption></figure>

Benutzer, Kanäle, Datensätze und Menüs können direkt durchsucht werden, indem das entsprechende Symbol als erste Ziffer in die Suchleiste eingegeben wird.

Um in einem anderen Bereich zu landen, muss das Symbol mit der Löschtaste gelöscht werden.

### **" @ "** Benutzer

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FjzBZD31xHtrbfqtIJTAz%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=20da28b3-b093-49b1-9dde-711008d5ad17" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Systembenutzer mit den E-Mail-Adressen werden aufgelistet und bei Auswahl wird der Chat geöffnet.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FjXhkH9yaYv4nnaiRBaQQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7d26378d-88e4-4243-9cc2-1368868a9d63" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **" # "** Kanäle

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FJ5E2I0YjXGHWIcxxhaXl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=909299ac-3185-4b20-90af-f614fa212d81" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wird ein Kanal ausgewählt, öffnet sich hier genauso ein Chatfenster.

### **" = "** Datensätze

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2Fmw2FqmuylaMhYsPhC7Gu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e233392f-6feb-4bcb-b25a-c57e79badb43" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Datensätze wie **Kontakte, Produkte, Angebote, Rechnungen** und **Lieferscheine** können hier gesucht werden.

### **" / "** Menüs

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FQHlh2Ax8IijqusHEm21o%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=496ca016-ddc0-425c-ad46-152e637ae57e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Mit diesem Symbol können alle Menüs eingesehen, gesucht und geöffnet werden.

## Sprechblasen = Unterhaltungen

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FZxnDUHeJ76TECiZ4qS1R%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c445b517-5ced-4195-b422-27f6733cd6fe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Innerhalb der Sprechblase werden alle neuen Diskussionen sowie offene Chats angezeigt.&#x20;

Wenn Sie Datensätze abonniert haben oder direkt zitiert werden, erhalten Sie standardmäßig eine Benachrichtigung per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Benutzers. Wenn Sie jedoch intern über Änderungen an abonnierten Datensätzen usw. benachrichtigt werden möchten, müssen Sie in den [Präferenzen ](#praeferenzen)die **Benachrichtigung** auf "In onRetail bearbeiten" umstellen.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FYlenpkNSAMoKeJNzJOi9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=00b142a0-9878-4c1e-be40-1c5a3956cccf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Uhr = Aktivitäten

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2Fsxbf7GloyT6B5kaMXugl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7a0e7234-5978-4713-ab6f-27aa479e206a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wenn es für den heutigen Tag Aktivitäten gibt, erscheint eine Zahl neben dem Symbol. Verspätete und zukünftige Aktivitäten können ebenfalls angezeigt werden, wenn diese Funktion ausgewählt wird.

In unserem Beispiel gibt es insgesamt 2 offene Aktivitäten für Heute, die unter den jeweiligen Menüpunkten unterteilt sind.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F47BqBBEAKWtT2XJstYWW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=70ece183-4fb7-4f00-865a-6dd82189d67b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bei Produkten muss das jeweilige Produkt ausgewählt werden, um zu sehen, was genau zu tun ist.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2Fc1Xer26MMkq9lqmKtA9P%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=714e2d4b-a171-461b-b709-8b481fb817cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Erstellung einer Aktivität:&#x20;

## Info = Helpcenter

Das ETRON onRetail Helpcenter öffnet sich im selben Fenster und kann mit demselben Button oder außerhalb der  Helpcenter Fläche wieder geschlossen werden.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FPRfZNJCvvmV9Z9uVcBBz%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=96cc0c54-5c1b-48ec-8309-20820506bc05" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Benutzer Menü

<div align="left"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FK1xWBXC2H9qoNrHLoRcp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ad7420fc-2dac-4306-a7df-820dc0d61bff" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### **Helpcenter**

Öffnet ein neues Fenster mit dem ETRON onRetail Helpcenter

### **Support-Ticket**

Um ein neues Support-Ticket zu erstellen, wird dieser Menüpunkt ausgewählt. Dadurch öffnet sich in einem neuen Fenster ein Formular, in dem alle relevanten Daten eingegeben werden können.

### **Fernwartung**

Ein neues Fenster mit TeamViewer Optionen wird geöffnet.

### **Kundenportal**

Über diesen Menüpunkt öffnet sich direkt das ETRON Kundenportal.

Eine Anmeldung ist hier erforderlich und kann nicht mit den Anmeldedaten von der Kassenlösung gemacht werden.

{% hint style="info" %}
*Sollten Sie noch keine Zugangsdaten für Ihr ETRON Kundenportal haben, bitten wir Sie, sich mit unserem* [*Support* ](https://helpcenter.etron.info/support-sonstiges/support-kontaktieren)*in Verbindung zu setzen!*&#x20;
{% endhint %}

### Mein Profil

Führt zu den Einstellungen des Benutzerprofils. Hier können diverse Einstellungen konfiguriert und verschiedene Informationen hinterlegt werden.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FQcZN8bkKYFNjVzEM25UM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9b891064-deef-4ccb-8df3-c711a3205ac0" alt="Benutzer-Profil in der Verwaltungsoberfläche"><figcaption><p>Benutzer-Profil in der Verwaltungsoberfläche</p></figcaption></figure>

{% tabs %}
{% tab title="Präferenzen" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FbJgl4UU5aD9yr69sBb9A%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=46676c3a-f6eb-4dc7-b5dc-a30a8acb7b73" alt="Mein Profil -Reiter &#x22;Präferenzen&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "Präferenzen"</p></figcaption></figure></div>

#### **Benachrichtigung**

Dieser Benutzer wird von Änderungen von abonnierten Datensätzen entweder per **E-Mail** oder direkt in **ETRON onRetail** über den [Unterhaltungen ](#sprechblasen-unterhaltungen)benachrichtigt.

#### **Chat Verfasser Typ**

* **Nachrichten & Notizen:** Im Chatter der Datensätze bei <img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F2jaWIoNHxNtyqmqDgMid%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=96e2b517-f2f8-436b-be0d-69356472e6d6" alt="" data-size="line"> und ![](https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FcTlWKZ78fB7ZWtvyuBxQ%2Fimage.png?alt=media\&token=9c54c0b5-3a9a-410c-b1b2-77b96f733b9f)wird ein Fenster für ein erweitertes Bearbeiten geöffnet.
* **Nachrichten:** Im Chatter der Datensätze bei <img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F2jaWIoNHxNtyqmqDgMid%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=96e2b517-f2f8-436b-be0d-69356472e6d6" alt="" data-size="line"> wird ein Fenster für ein erweitertes Bearbeiten geöffnet.
* **Keine**

#### **Chat Nachrichten Anzeige**

* **Alle Nachrichten:** Nachrichten, Notizen und Protokolleinträge sind ausgeklappt
* **Nachrichten & Notizen:** Nachrichten und Notizen sind ausgeklappt
* **Nachrichten:** Nachrichten sind ausgeklappt
* **Keine:** Alle Chatter-Einträge sind eingeklappt

#### **Verfasser Abonnenten**

* **Dokument Abonnenten:** Beim Verfassen werden die Partner des Dokumentes automatisch verständigt
* **Alle Abonnenten kopieren:** Dokument & Interne Abonnenten werden beim Verfassen eines Chatters benachrichtigt
* **Interne Abonnenten kopieren:** Nur die internen Mitarbeiter werden verständigt

#### **Sidebar-Typ**

Beim Auswählen einer Option muss nach der Speicherung die Seite aktualisiert werden, damit die Änderung vorgenommen wird.

* **Unsichtbar:** Die Sidebar auf der linken Seite ist ausgeblendet
* **Klein:** Sidebar mit Symboldarstellung
* **Groß:** Sidebar mit den Namen und der Symbole der Module
  {% endtab %}

{% tab title="Kontosicherheit" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F0wVf8mq1ivIhn7dfBWSl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7d2abb6f-1b1a-4a30-8ca9-6d5c30786702" alt="Mein Profil -Reiter &#x22;Kontosicherheit&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "Kontosicherheit"</p></figcaption></figure></div>

#### PASSWORT-MANAGEMENT

Möglichkeit einer Passwortänderung durch ![](https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FNbxdjHuClFQ40TVC9Hiy%2Fimage.png?alt=media\&token=de151275-f9ac-48ba-baae-435722bbc385)

#### ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG

Eine 2FA kann optional für eine sicherere Verbindung eingerichtet werden. Eine spezielle mobile App wird hierfür gebraucht

* **Beliebteste Apps für 2FA:**
  * Authy
  * Google Authenticator
  * Microsoft Authenticator

#### API-SCHLÜSSEL

Kann generiert werden, wenn externe Tools mit ETRON onRetail verbunden werden sollen, ohne einem Passwort und einer [2FA ](#zwei-faktor-authentifizierung)verwenden zu müssen.
{% endtab %}

{% tab title="OAuth Session" %}

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FBlFtnWnGhpoM2sCkTwty%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e848693d-751d-4630-ba25-6cf097dded1c" alt=""><figcaption><p>Auflistung der OAuth Sessions im Reiter "OAuth Session"</p></figcaption></figure>

Authentifizierungen über die API werden in diesem Reiter angezeigt
{% endtab %}

{% tab title="Arbeitsinformation" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FKieOuUrkqATu2aUs3sBe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b2baceb5-6756-435a-ab8d-d2f599d3acc0" alt="Mein Profil - Reiter &#x22;Arbeitsinformation&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "Arbeitsinformation"</p></figcaption></figure></div>

[siehe Mitarbeiter - Arbeitsinformation](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/stammdaten/mitarbeiter#arbeitsinformation)
{% endtab %}

{% tab title="Private Informationen" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FAxKkkbsfe0DZR7KfCSQA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f73e0684-10a6-4f36-9bb5-93ea7c7aaa7f" alt="Mein Profil - Reiter &#x22;Private Informationen&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "Private Informationen"</p></figcaption></figure></div>

[siehe Mitarbeiter - Private Informationen](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/stammdaten/mitarbeiter#private-informationen)
{% endtab %}

{% tab title="HR-Einstellungen" %}

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FxtkkEzRBHH4tcv2TdwVY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f658cc5d-8488-4090-9acc-4a1efce26aed" alt="Mein Profil - Reiter &#x22;HR Einstellungen&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "HR Einstellungen"</p></figcaption></figure>

#### STATUS

**Mitarbeitertyp**

#### ANWESENHEIT

**PIN**

Für den Wechsel des Kassierers und für die An- und Abmeldung der Anwesenheit

**Ausweis-ID**

Für die Mitarbeitererkennung
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Version (Instanz, Datenbank)

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FmezKUUxKegaFbKErkmdE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8a48dd1e-0244-48ed-88f7-b2d84c75531d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Kundennummer - Anzeige in der Verwaltungsoberfläche

Die Kundennummer wird im Benutzermenü beim Menüpunkt Version angezeigt, dadurch kann z.B. bei einem Anruf beim Helpdesk schnell die eigene Kundennummer eingesehen werden.

Siehe auch: [Kundennummer - Anzeige in der Kassenoberfläche](https://helpcenter.etron.info/kasse/menu-kassenoberflache#knr-kundennummer-versionsinfo-anzeige-in-der-kassenoberflache)

#### Serverversion

#### Aktuelle Version des Servers

#### Erstellungsdatum

Erstellungsdatum der Instanz

#### Ablaufdatum

Wurde für die Instanz ein fortlaufendes Abonnement abgeschlossen, wird kein Ablaufdatum angezeigt. Ansonsten wird das Ablaufdatum angezeigt, ab diesem Datum  kann nicht mehr auf die Instanz zugegriffen werden.

### Tastenkürzel

Die Hauptansicht der Suchfunktion wird geöffnet. Dieselbe Funktion wird ebenso mit der [Lupe ](#lupe-suchen)aufgerufen und ist in deren Dokumentation detailliert erklärt.

### Abmelden

Der Benutzer wird durch diese Funktion abgemeldet.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.etron.info/schnelles-wissen/verwaltungsoberflache/allgemeine-funktionen/menuleiste.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
