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# Aktivitäten

> *Die Aktivitäten zur* [*Pipeline*](/verwaltungsoberflache/kundenpflege/pipeline.md) *befinden sich unter Kundenpflege ➜ Aktivitäten*

## Übersicht

<figure><img src="/files/8tgPbke5G0IyaISAYUl9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Zu den Chancen, die in der[ Pipeline](/verwaltungsoberflache/kundenpflege/pipeline.md) erstellt wurden, können Aktivitäten erstellt werden.

Alle erstellten Aktivitäten werden in dieser Übersicht angezeigt.

## Eine Aktivität anlegen

Um eine Aktivität zu einer Change anzulegen, öffnet man die betreffende Chance unter dem Menüpunkt "**Meine Pipeline**"&#x20;

![](/files/ule5SoDkkPCBXp4fWfcV)

Rechts, im Chatter, klickt man auf "Aktivitäten" um eine neue Aktivität zu erstellen.

<figure><img src="/files/GOWMcTic0KaVHn9bf2od" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

In dem neuen Fenster kann die Aktivität erstellt werden.

<figure><img src="/files/vmpO4K3PuMLIjuGME2qR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Aktivitätstyp

die Art der Aktivität (z.B. "zu erledigen" oder "Absprache")

[Die Aktivitätstypen können hier angelegt werden](/verwaltungsoberflache/konfiguration/kundenpflege/aktivitatstypen.md)

### Zusammenfassung

eine kurze Zusammenfassung bzw. Titel der Aktivität

### Fälligkeit

Das Datum, bis zu dem die Aktivität abzuschließen ist

### Zugewiesen an

Der Benutzer/Kontakt der die Aktivität durchführen soll

### Text

In dem Textfeld kann die Aktivität genauer beschrieben werden

Nachdem die Felder befüllt wurden, klickt man auf ![](/files/5MfPAAGiS9TJxHCQU5lY) um die Aktivität anzulegen.

Sie wird nun rechts im Chatter angezeigt.&#x20;

<figure><img src="/files/u7bWPN498eOFKAk6OG8A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Der Kontakt, dem die Aktivität zugewiesen wurde, findet seine zu erledigenden Aktivitäten in der Menüleiste oben, durch Klick auf das ![Uhr](/files/FX1hGkQTK3vIeSIOrkht)-Icon.

<figure><img src="/files/RamVce8ayva4l62l4q5i" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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