# 🔧 Verlustgründe

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<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FbrXnzkQDZGA4OTjhFzjb%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=998df7c2-9a9d-4471-8d54-5da1af72e256" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wenn eine [Verkaufschance](https://helpcenter.etron.info/kundenpflege/pipeline#chancen) fehlgeschlagen bzw. verloren wurde, kann man in der Verkaufschance auf den Button <img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FiGQzFurCaSGtFCse9De9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bcc59ab1-0418-4ddd-8878-65658d9c454a" alt="" data-size="line">klicken und einen Verlustgrund hinterlegen.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F70PzHtoIp4Sgm8N5R0EG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=be774c9b-4fe3-4de5-b89d-ef9d254a5871" alt=""><figcaption></figcaption></figure>