# 🔧 Phasen

Für die Verkaufsteams können Phasen für den Workflow erstellt werden.

### Übersicht

{% hint style="info" %}
Die Phasen der Kundenpflege für die [Pipeline](/verwaltungsoberflache/kundenpflege/pipeline.md) befinden sich unter **Konfiguration > Kundenpflege > Pipeline > Phasen**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/GR0o02xn55FBp37hJTAI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Anlegen

Auf ![](/files/ulYsyZv9BlY5CkK1TrPV) klicken um eine neue Phase zu erstellen.&#x20;

<figure><img src="/files/EiDY7VDPb5UIHdaUdQxD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Phasenbezeichnung

Der Name der Phase

### Ist "Gewonnen"-Phase?

Befindet sich die Chance in dieser Phase gilt sie als [gewonnen](/verwaltungsoberflache/kundenpflege/pipeline.md#gewonnen)

### Eingeklappt in Pipeline

Wenn es keine anzuzeigenden Daten/Aktivitäten gibt, bleibt die Phase eingeklappt

### Verkaufsteam

Das [Verkaufsteam](/verwaltungsoberflache/konfiguration/kundenpflege/verkaufsteams.md), das die Phase nutzt (nur eines auswählbar). Andere Verkaufsteams sehen die Phase nicht.

### Anforderungen

Hier können Kriterien beschrieben werden, wann diese Phase zu benutzen ist


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/konfiguration/kundenpflege/phasen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.