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# 🔧 Aktivitätstypen

> *Konfiguration -> Kundenpflege -> Aktivitätstypen*

Aktivitätstypen werden im Chatter[^1] verwendet. Dadurch können für Benutzer Aktivitäten von einem entsprechenden Typ geplant werden. 

![](/files/uw18jikMxBXnA8Q9VE9K)

<figure><img src="/files/boTVIkgN3VOJ7oyU7rGE" alt=""><figcaption><p>eine Aktivität planen: Auswahl des Aktivitätstyps</p></figcaption></figure>

## Übersicht

{% hint style="info" %}
Die Aktivitätstypen für das Auftragswesen befinden sich unter **Konfiguration > Kundenpflege > Aktivitätstypen**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/S9nojU2PKmADoWK5QdLJ" alt=""><figcaption><p>Übersicht: Aktivitätstypen</p></figcaption></figure>

## Anlegen

Um ein neuen Aktivitätstyp zu erstellen auf ![](/files/NEfMSGn7Y6xI8Zygwx4l) klicken.

<figure><img src="/files/ONBPL5skDeNZPKedHqed" alt=""><figcaption><p>einen Aktivitätstyp anlegen</p></figcaption></figure>

### Felder

| Feld                        | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Name                        | der Name der Aktivität                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Aktivitätseinstellungen** |                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Aktion                      | <p>Auswahl:<br>- Keine<br>- Dokument hochladen<br>- Anruf<br>- Meeting<br>- Erinnerung</p>                                                                                                                                                                                      |
|                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Standardbenutzer            | <p>dieser Benutzer wird beim Erstellen der Aktivität im Feld "Zugewiesen an" standardmäßig ausgewählt<br><img src="/files/JH8ToUxIfMn1kto4fDo9" alt=""></p>                                                                                                                     |
| Standard-Zusammenfassung    | <p>mit diesem Text wird beim Erstellen der Aktivität das Feld "Zusammenfassung" vorausgefüllt<br><img src="/files/R3Bpx4ulYYzkqNROc5I6" alt=""></p>                                                                                                                             |
| Standard-Notiz              | <p>mit diesem Text wird beim Erstellen der Aktivität die Notiz bzw. Aktivitätsbeschreibung vorausgefüllt<br><img src="/files/Uz3AisfaHEYfrnR6buPP" alt=""></p>                                                                                                                  |
| **Nächste Aktivität**       |                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Chaining Type               | <p>die Aktion, die nach Erledigen der Aktivität ausgelöst wird</p><p><br>Auswahl:<br>- nächste Aktivität vorschlagen<br>die in "Suggest" ausgewählte Aktivität wird vorgeschlagen<br>- nächste Aktivität auslösen<br>die in "Auslöser" ausgewählet Aktivität wird ausgelöst</p> |
| Suggest/Auslöser            | Aktivität die ausgelöst oder vorgeschlagen wird, nachdem eine Aktiviät erledigt wurde                                                                                                                                                                                           |
| E-Mail-Vorlagen             |                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Planen                      | Zeitpunkt der nächsten Aktivität                                                                                                                                                                                                                                                |

[^1]: ![](/files/z0UyXh3mjJUsUHH3tVmL)


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