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# ⚙️ CRM

> *Einstellungen -> Kasse -> CRM*

<figure><img src="/files/pJzMZfLg8C0iiGj8NNeb" alt="Einstellungen -> Kasse -> CRM"><figcaption><p>Einstellungen -> Kasse -> CRM</p></figcaption></figure>

## Newsletter benutzen

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/rdPsDbIcEeiHnaw1nF3k" alt="Einstellung: Newsletter benutzen"><figcaption></figcaption></figure></div>

Durch die Aktivierung der Einstellung können [Mailinglisten](/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten.md) über das Dropdown hinzugefügt werden. Ist eine Mailingliste hinterlegt, wird in der[ Kundenübersicht der Kassenoberfläche](/kasse/verkaufsoberflache/kunden-ubersicht-und-suche.md) der Bereich **Newsletter anmelden** angezeigt.

<figure><img src="/files/8J0UO3spz50MOUffhX0l" alt=""><figcaption><p>Newsletter-Anmeldung über die Kundenübersicht in der Kassenoberfläche</p></figcaption></figure>

Über den Button <img src="/files/L7DwoZytEtvenk9mv6C4" alt="blauer Button Double opt-in" data-size="line">wird der ausgewählte Kunde in die bei **Newsletter benutzen** hinterlegten Mailinglisten eingetragen und erhält an die in den Kundendaten hinterlegte E-Mailadresse eine Bestätigungs-Email für den Erhalt der Newsletter.

Wurde der Kunde bereits für den Erhalt des Newsletters angemeldet, wird der Button<img src="/files/Z5nFcqeH0Ni5LAZ7Ufff" alt="grauer Button Double opt-in" data-size="line"> grau angezeigt.&#x20;

Weiterführende Informationen:

[Newsletter bereitstellen und versenden, Opt-In](/schnelles-wissen/funktionen-und-vorgange/newsletter-bereitstellen-und-versenden-opt-in.md)

[Mailinglisten](/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglisten.md) und [Mailinglisten-Kontakte](/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglistenkontakte.md)

## Portal benutzen

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2uOfAsLTTK7JaIzdUvk2" alt="Einstellung: Portal benutzen"><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="color:$info;">**Allgemeine Informationen zum Kundenportal:**</mark> [Kundenportal](/schnelles-wissen/kundenportal.md)

Durch die Aktivierung der Einstellung wird in der Kassenoberfläche bei den Kundendaten der Bereich "Kundenportal" angezeigt, wenn beim Kunden eine E-Mail hinterlegt ist.

<figure><img src="/files/cJ6PnjF9vIYzA1cmw7ka" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Über den Button <img src="/files/YBWk7uCZHB5dkelScBo7" alt="Kunde anmelden" data-size="line"> wird für den Kunden der Zugriff aufs Kundenportal freigeschaltet und an die E-Mailadresse ein Link versendet, über den sich der Kunde registrieren und ein Passwort vergeben kann.

Nach dem Login ins Kundenportal kann auf die Übersicht der Aufträge, Bestellungen, Rechnungen, Kassenbelege, [Treueprogramme ](/verwaltungsoberflache/kundenpflege/rabatt-and-treue.md)und [eWallets](/verwaltungsoberflache/konfiguration/stammdaten-produkte/preise-and-guthaben/gutscheine-and-ewallet.md#ewallet) zugegriffen werden.&#x20;


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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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