# 📊 Kassen Journal

## Anzeigen

> *Berichte -> Kasse -> Kassenjournal -> Anzeigen*

Das Kassenjournal gibt einen Überblick über die erfassten Kassenvorgänge.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F8VV0yRrWftiH3wtXXSPn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fb8a1398-d348-414a-b512-53f0d4bc6107" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Zur gezielten Filterung der Daten können unter **Konfiguration** alle oder eine bestimmte Kasse sowie ein oder mehrere **Journal-Typen** ausgewählt werden.

{% hint style="info" %}
*Kassenjournal-Einträge werden nach einem bestimmten Zeitraum archiviert, und sind dann im Menüpunkt* [*Berichte -> Kassen -> Kassenjournale -> Archiviert*](#archiviert) *zu finden.*&#x20;
{% endhint %}

### Journal-Typen

<details>

<summary>Beschreibung der geloggten Journal-Typen</summary>

* **Artikel:** Verkauftes Produkt
* **Produkt hinzufügen/ändern/entfernen**: Produkt wird zum Warenkorb hinzugefügt, darin verändert oder aus dem Warenkorb entfernt
* **Cancel Checkout:** Checkout abgebrochen
* **Geparkten Warenkorb setzen/laden**: Geparkten Warenkorb erstellt/geladen
* **Warenkorb leeren**: Alle Artikel aus Warenkorb entfernt
* **Sitzung öffnen/schließen**: Beginnen und Beenden einer Kassensitzung
* **Kasse koppeln/entkoppeln**: Kopplung (Verbindung) und Entkopplung des Kassenplatzes
* **Erzwungene Entkopplung**: Sitzung wurde über die Verwaltungsoberfläche geschlossen
* **Kunde setzen**: Kunde zum Verkauf hinzugefügt&#x20;
* **Kunde entfernt**: Kunde vom Verkauf entfernt
* **Kassenlade öffnen**: Öffnen der Kassenlade, z.B. bei Bezahlung, Sitzungsabschluss
* **Rabatt entfernen:** Rabatt auf Artikel/Warenkorb gelöscht
* **Benutzerwechsel**: Mitarbeiterwechsel
* **Terminalzahlung**: EC-Zahlung durchgeführt
* **Zahlung**: Zahlung durchgeführt (ohne EC-Terminal)
* **Einstellungen ändern**: Änderung an den Einstellungen (z.B. Bonformat)
* **Ein-/Auszahlung**: Bargeld ein- oder ausgezahlt&#x20;
* **Information:** Kassenzeilenstorno, Verkäuferwechsel, Kassenupdate (VersionsNr, Status)
* **Produktwiegung:** Produkt (Gewichtsartikel) mit Waage gewogen - [Wiegejournal](https://helpcenter.etron.info/kasse/verkaufsoberflache/wiegeartikel-wiegevorgang-waage-tara#journal-fur-die-wiegevorgange-der-waage-wiegeprotokoll)
* **Terminalstorno**: Zahlung über Bezahlterminal storniert
* **Terminalbilanz:** Tag beenden/Kassenschnitt
* **Add Payment**: Zahlung im Checkout hinzugefügt
* **Change Payment**: Zahlung im Checkout geändert
* **Remove Payment:** Zahlung im Checkout entfernt&#x20;
* **Warnung:** z.B. Update erforderlich, Kasse offline, Seite aktualisiert (Reload)

</details>

### Benutzerdefinierter Filter, Filter Bar und Unbar:

Mit dem benutzerdefinierten **Filter** kann die Filterung weiter eingeschränkt werden:

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FNOGgAiKkMqCeUVE8Y1YQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e8899294-ba7d-4fed-9089-794b9e059d50" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die gefilterten Daten können mit der Aktion "Exportieren" exportiert werden.

Über den Button **Filter -> Bar / Unbar** können die Kassen-Journal-Einträge nach Zahlungen mit barer bzw. unbarer Zahlungsart gefiltert werden

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FFOQkCwQVQBwnBW20WtVd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dd29d09a-5ad7-43da-a7ae-d437f1b25d2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Favoriten

Über den Button Favoriten kann ausgewählt werden, welche Vorgänge im Kassenjournal angezeigt werden:

&#x20;<img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FtnGBayvn2LE8HVAQCsBY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=130224f6-1206-4ab0-9c7c-512624e74ec3" alt="" data-size="original">

#### Bezahlterminalvorgänge

Zeigt alle Vorgänge in Zusammenhang mit einem Bezahlterminal an (z.B. Kartenzahlung)

#### Kassenplatzvorgänge

Zeigt alle Vorgänge in Zusammenhang mit dem Kassenplatz an (z.B. das Koppeln des Kassenplatzes, Beginnen einer Sitzung,..)

#### Warenkorbvorgänge

Zeigt alle Vorgänge in Zusammenhang mit dem Warenkorb an (z.B. Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb, Veränderung eines Produktpreises,..)

#### Zahlungsvorgänge

Zeigt alle Vorgänge in Zusammenhang mit einer Zahlung an (z.B. Bezahlung, Einzahlung, Auszahlung)

### Filterung: Letztes Einkaufsdatum der Kunden

Es wird eine Liste aller Kunden und ihrer Einkäufe erstellt, die automatisch nach dem frühesten Datum sortiert wird.

* Journal-Typ: **Payment**
* Gruppieren nach -> Benutzerdefinierte Gruppe hinzufügen -> **Kunde**

Nach dieser Filterung kann die Suche unter Favoriten abgespeichert werden.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FxkptyEN4L4kEjD6OoawX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=475465a0-3bce-4434-97ad-fd5152c03e0b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Zusätzlich kann über das Icon![](https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FK5DV5x2NIqQ1agQaC0Iu%2Fimage.png?alt=media\&token=b5423533-0aa0-47c8-a033-4cd08d4ee771) eine Excel-Datei generiert und heruntergeladen werden.

### Status einer Kartenzahlung (fehlgeschlagen/erfolgreich) im Kassenjournal einsehen

Im Kassenjournal kann der Status einer [Kartentransaktion](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/berichte/kassen/karten-transaktionen) eingesehen werden, in dem der Journal-Typ "Terminalzahlung" bzw. "Terminalstorno" ausgewählt wird.&#x20;

<div align="left"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F543PrulFGgFXgb7YmHTe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b428b308-f375-4880-9550-5e4303356183" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Dadurch werden alle Terminalzahlungen bzw. Terminalstornos im Kassenjournal angezeigt.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FTLCz5Y9AAJbs8A7VbFaH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2976d09b-2f69-471f-a1cb-e29922b59e0d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Um die Einträge auf einen bestimmten Kassenbeleg einzuschränken, kann ein Filter verwendet werden, bei dem nach der Referenz (Nummer des Kassenbelegs) gefiltert wird.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FAsZJ7FR14yLmsu9uH1DM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fb6567ce-4973-443c-a413-3e4212f9f499" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nach der Auswahl eines Eintrags ist in der Beschreibung bzw. Quittung ersichtlich, ob die Kartenzahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, oder fehlgeschlagen ist.&#x20;

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F8vKsEGWMWy8rKNRdZKzA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9e4e99f3-b49d-405d-974f-c881ffd47070" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Exportieren

> *Berichte -> Kasse -> Kassenjournal -> Exportieren*

Hier kann ein Kassenplatz und ein Zeitraum als Filter gesetzt werden. Es wird ein Gesamtexport mit allen erfassten Kassenvorgängen exportiert.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FrS7l0TwaGr8IpzHp87XI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=24a8bb43-fcc1-4645-af4f-4fe96e70f42d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Archiviert

In diesem Bereich befinden sich archivierte Kassenjournal-Einträge.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F0Jo7L7TK8DaTmO7HOHKf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fc36ae95-df3b-48d4-8d58-0184e2849866" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Diese können für die erneute Einsicht als CSV-Datei heruntergeladen werden.

Ob, und wie oft Kassenjournale archiviert werden, wird in den Kasseneinstellungen unter[ Einstellungen -> Kasse -> Diverses -> Häufigkeit der Archivierung von Kassenjournalen](https://helpcenter.etron.info/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/diverses#haufigkeit-der-archivierung-von-kassenjournalen) festgelegt.&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/berichte/kassen/kassen-journal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.