Verlassene Warenkörbe
Unterpunkt von "Onlineshop"
Modul: ETRON onRetail Onlineshop
E-Commerce -> Onlineshop -> Velassene Warenkörbe
Wenn Kunden Produkte in den Warenkorb gelegt, den Kauf aber nicht abgeschlossen haben, wird das als verlassener Warenkorb bezeichnet. Die verlassenen Warenkörbe haben den Status "Angebot".
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In dieser Übersicht werden die verlassenen Warenkörbe angezeigt.
Der gesetzte Filter (zu sendende Erinnerungs-E-Mail) bedeutet, dass nur jene verlassenen Warenkörbe angezeigt werden, bei denen noch keine Erinnerungs-Email an den Kunden geschickt wurde, um diesen zu motivieren den Kauf, mit den aktuell im Warenkorb befindlichen Produkten, abzuschließen.
Die entsprechende Erinnerungs-Email (Vorlage, Intervall der Versendung) kann unter Einstellungen -> Website -> E-Mail & Marketing -> Automatische E-Mails bei verlassenen Warenkörben eingestellt werden.
Um alle verlassenen Warenkörbe anzuzeigen, kann der Filter entfernt werden.
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DIe Erinnerungs-Email kann durch Auswählen der verlassenen Warenkörbe über die Checkbox und Aktion -> E-Mail zur Warenkorbwiederherstellung senden manuell verschickt werden.
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