# Kundenanzeige

<details>

<summary>Wo wird die Kundenanzeige eingestellt?</summary>

Unter [Einstellungen -> Kasse -> Verbundene Geräte -> Kundenanzeige](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/verbundene-gerate#kundenanzeige) können Kundendisplays konfiguriert und verbunden werden.&#x20;

Es gibt auch die Möglichkeit, ein Kundendisplay zu nutzen, dass in einem Browser-Popup angezeigt wird, und keinen ETRON Hardwareservice benötigt. Dieses Display wird unter [Einstellungen -> Kasse -> Kundendisplay](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/kundendisplay-browser-popup) eingestellt.&#x20;

</details>

## Zweizeiliges Kundendisplay

Beim Verkauf zeigt das 2×20-Display in der ersten Zeile den Produktnamen und in der zweiten Zeile die Menge multipliziert mit dem Stückpreis an. Beim Kassieren wird in der ersten Zeile der Gesamtbetrag und in der zweiten Zeile das Wechselgeld angezeigt.

Auf dem Multiline-Display werden beim Verkauf alle gekauften Produkte mit Preis, Menge und Gesamtbetrag angezeigt, beim Bezahlen wird dies ebenfalls mit dem Restbetrag angezeigt.

## Grafisches Kundendisplay

Typ: Softdisplay

{% hint style="warning" %}
*Für das Softdisplay ist der* [*ETRON Hardwareservice*](https://helpcenter.etron.info/schnelles-wissen/drucker-and-hardware/etron-hardware-service-hws) *erforderlich.*
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F5nNW4e7xRFCYx8XKmOzB%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bf26ff9c-0cd3-41f0-af73-57d535cbbd33" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Größenanpassung

Mit der Maus über das Fenster des Kundendisplays fahren, dann Rechtsklick ausführen. Dadurch öffnet sich ein Menü mit allen verfügbaren Einstellungen. Damit das Fenster verschoben oder in der Größe angepasst werden kann, im Menü den Punkt „Größe ändern“ auswählen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F8JXgyJiMVMB9ZJFEPn2S%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e9a4c667-1524-4f37-a53c-221c015a6a70" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Die Formate sind nicht mehr ausgegraut und können dadurch wie gewünscht ausgewählt werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FQhpqG62lDn5Feb6sWfCI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d692b851-c642-4b03-8a80-30346cde5856" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Damit das Fenster auf die gesamte Bildschirmfläche skaliert wird, muss sich der Modus weiterhin auf „Größe ändern“ befinden. Anschließend mit gedrückter linker Maustaste das Fenster an den oberen Bildschirmrand ziehen und kurz warten, bis die Anzeige signalisiert, dass das Fenster maximiert wird.

{% hint style="warning" %}
*Nach jeder Änderung unbedingt einen Rechtsklick auf das Fenster ausführen und die Option „Größe fixieren“ auswählen. Dadurch wird die aktuelle Fenstergröße gespeichert und bleibt bestehen.*
{% endhint %}

### Schriftgröße anpassen

Wenn im Kundendisplay die Schrift abgeschnitten ist oder zu klein erscheint, kann im "Größe Ändern"-Modus über die Tastatur mit Minus (-) verkleinert oder mit Plus (+) vergrößert werden.

### Bild als Wilkommensbildschirm

Das ETRON Softdisplay kann Grafikdateien als Willkommensbildschirm anzeigen. Dafür muss im Ordner C:\HWS\ESM der jeweiligen Kasse eine Bilddatei mit dem Namen WKM.JPG gespeichert werden.

**Wichtig**:

* Die Datei muss im .JPG-Format vorliegen.
* Der Dateiname muss exakt WKM lauten.
* Sollte das Bild nicht angezeigt werden, kann es helfen, die Dateiendung in Großbuchstaben (.JPG) zu schreiben.


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