# Newsletter bereitstellen und versenden, Opt-In

## Newsletter versenden

{% hint style="success" %}
*Modul: ETRON onRetail Newsletter*
{% endhint %}

Ein neues Mailing kann unter [*Kundenpflege* ➜ *Mailings*](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailings) durch Auswahl der entsprechenden Newsletter-Mailingliste erstellt und versendet werden.

{% hint style="warning" %}
*Vor dem Senden eines Newsletters kann überprüft werden, ob die Empfänger-E-Mail-Adresse auf der*[ *(RTR) Robinsonliste*](https://www.rtr.at/TKP/service/ecg-liste/ECG-Liste.de.html) *eingetragen ist. Ist dies der Fall, wird der Newsletter nicht an diese E-Mail-Adresse gesendet.*\
*Die Überprüfung findet auch statt, wenn von dieser E-Mail-Adresse der* [*Empfang des Newsletters über den Link in einer Bestätigungs-Email*](#newsletter-bestatigungs-email) *bestätigt wurde!*

*Für die Überprüfung ist die* [*Einstellung "Robinson-Liste verwenden" unter Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen -> Sonstiges*](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/allgemeine-einstellungen/sonstiges#robinson-liste-verwenden) *zu aktivieren.* 
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F2jtlirQr44tWybBfEbKK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=72801fe1-876b-4411-a5d3-f49f827ccecc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Newsletter-Bestätigungs-Email

Nach der Anmeldung zum Newsletter über den [Newsletter-Block auf der Website](#newsletter-block-zur-seite-hinzufugen) oder [Hinzufügen eines Kontakts zu einer Mailingliste](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglisten) wird eine Bestätigungs-Email an die eingetragene E-Mail-Adresse versandt, wenn für die beim [Newsletter-Mailing ](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailings)hinterlegte [Mailingliste](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglisten) die Einstellung[ Opt-In senden](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglisten#opt-in-senden) aktiviert ist.&#x20;

{% hint style="info" %}
*Solange der Opt-In nicht bestätigt wurde, ist die E-Mail-Adresse zwar in der gewählten Mailingliste eingetragen, allerdings zugleich von dieser abgemeldet.*
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2Fxorbo4EZugrbVnNpdVkY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8e0e0f33-7994-45c5-99f9-535c24972110" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Erst nach der Bestätigung der E-Mail ist die E-Mail-Adresse nicht nur in der entsprechenden Mailingliste eingetragen, sondern auch aktiv. Das heißt, der Haken bei Abmelden ist nicht mehr gesetzt.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F1JpNmcww4KosQN1DxZZ5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=87c787c8-2537-40d9-a8c9-7f6f44e8cb8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Newsletter-Bestätigungs-Email anpassen

Die E-Mail-Vorlage "Newsletter-Bestätigungs-Email" kann unter [*Konfiguration* ➜ *Kommunikation* ➜ *Vorlagen*](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/konfiguration/kommunikation/vorlagen) beliebig angepasst werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FPitjTQqzBC0YD4I8Ejyp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6654c271-3693-4525-a3a3-1da90e738198" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Seite für Umleitung nach Newsletter-Bestätigung anpassen

Der Link in der Newsletter-Bestätigungs-Email ![Newsletter Anmeldung bestätigen](https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FwQkznxvgqM0Xn8PUMaeh%2Fimage.png?alt=media\&token=4c2297cc-ec51-4bca-a1a8-dc51fef86bc6) leitet auf die Seite  "newsletter-confirm" weiter.&#x20;

Diese Seite kann in der Verwaltungsoberfläche im Menü unter [*E-Commerce -> Editor -> Seiten*](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/e-commerce/editor/seiten) eingesehen und durch Auswahl (Klick) aufgerufen werden.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FTpaBjKKkJPSATt03oIhN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fa4eba6c-e64f-4abc-b299-07646438ddbb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Dadurch wird die Seite auf der Website angezeigt. Über den Website-Editor kann die Seite nach Belieben angepasst und gestaltet werden. Dafür wird rechts oben der Button ![Bearbeiten](https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F4GKgC38KagPft9LPuXVM%2Fimage.png?alt=media\&token=1ba8ea73-2379-45a6-9a5a-5f79042d4f09) ausgewählt

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FyZgm3bPORgYAS6Df0j8S%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d38e2144-8c50-4d46-b264-72f683b0638c" alt=""><figcaption><p>Seite "newsletter-confirm" auf der Website.  Auf diese wird bei Bestätigung des Newsletters über die Bestätigungs-Email umgeleitet. </p></figcaption></figure></div>

## Newsletter-Anmeldung im ETRON onRetail Onlineshop

{% hint style="success" %}
*Module: ETRON onRetail Newsletter & ETRON onRetail Onlineshop*
{% endhint %}

### Newsletter-Block zur Seite hinzufügen

Auf der Homepage des Onlineshops kann über den [Webseiten-Editor ](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/e-commerce/editor/homepage/webseiten-editor)ein Block oder Popup für den Newsletter hinzugefügt werden.

Über diesen können sich Besucher des Onlineshops mit ihrer E-Mail-Adresse für den Empfang des Newsletters anmelden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FZEr2HPjWjrMKPrRoU7f7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9c6e2831-6cc8-41e7-a895-2fbc890d2608" alt=""><figcaption><p>Newsletter-Block</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F5uk4W3fCMMdMySPUVvjd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2a2100f4-1728-46c4-8ee9-e40af3dd37ea" alt=""><figcaption><p>Newsletter-Popup</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Um das Newsletter-Popup zu bearbeiten oder zu entfernen, wird der Webseite-Editor geöffnet.

Das Newsletter-Popup kann durch Auswählen des Eintrags unter **Unsichtbare Elemente** angezeigt und dann bearbeitet werden.

<p align="center"><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FiLMZ7D1fOxFIoO9w7dWT%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c6832a4a-76c3-431e-81bf-aaf7d2691462" alt=""></p>
{% endhint %}

Für den entsprechenden Block können im Webseite-Editor durch Auswahl des Blocks und Auswahl des **Bereichs Anpassen** noch diverse Einstellungen vorgenommen werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FvzwDMGNFcKTUJDFkYDjM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e4db649c-19cb-4495-9c0d-3bcf53611dcf" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Mailing-Liste für den Newsletter auswählen

Für den Newsletterblock kann ausgewählt werden, zu welcher [Mailingliste](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglisten) die eingetragenen Empfänger hinzugefügt werden (z.B. Newsletter-Mailingliste).&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FnQNln3bxnXyizQSdgRIn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5aa4bdc4-043e-4b3e-8a4e-e604b92b24aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Newsletter-Anmeldung beim Checkout im Onlineshop

Die Newsletter-Anmeldung beim Checkout im Onlineshop kann unter [Einstellungen ➜ Website ➜ Shop - Kassiervorgang ➜ Newsletter verwenden](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/website/shop-kassiervorgang#newsletter-verwenden) aktiviert werden.

## Newsletter-Anmeldung über die Kassenoberfläche

{% hint style="success" %}
*Modul: ETRON onRetail Newsletter & ETRON onRetail Point Of Sale*
{% endhint %}

Die Newsletter-Anmeldung über die Kundenübersicht in der Kassenoberfläche kann unter [Einstellungen ➜ Kasse ➜ CRM ➜ Newsletter benutzen](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/crm#newsletter-benutzen) aktiviert werden.

<mark style="color:$info;">**Weitere Informationen:**</mark>

{% content-ref url="../../verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailings" %}
[mailings](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailings)
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{% content-ref url="../../verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglisten" %}
[mailinglisten](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglisten)
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{% content-ref url="../../verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglistenkontakte" %}
[mailinglistenkontakte](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/kundenpflege/mailinglisten/mailinglistenkontakte)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.etron.info/schnelles-wissen/funktionen-und-vorgange/newsletter-bereitstellen-und-versenden-opt-in.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.