Mailinglisten

Unterpunkt von "Mailinglisten", Synchronisierung Mailinglisten-Kontakte (zur Mailingliste hinzufügen/entfernen), Opt-In (Bestätigungs-Email für Newsletter und Mailings)

Kundenpflege ➜ Mailinglisten ➜ Mailinglisten

Diese Ansicht zeigt eine Auflistung aller Mailinglisten. Zusätzlich wird die Anzahl der Mailings angezeigt, bei denen die Mailingliste hinterlegt ist, sowie die Anzahl an Mailinglisten-Kontakten (Empfänger), die in der Liste eingetragen sind.

Einstellungen in der Mailingliste

In den Einstellungen anzeigen

Die Mailingliste kann von den Empfängern auf der Seite zur Verwaltung der Abonnements eingesehen werden, damit sie ihre Präferenzen aktualisieren können.

Aktive Synchronisierung

Durch die aktive Synchronisierung werden die Mailinglisten-Kontakte bzw. Empfänger in der Mailingliste anhand der eingestellten Kontakt-Auswahl (Anzuwenden auf) aktualisiert. Für die Synchronisierung kann zwischen zwei Aktionen, Entfernen und Hinzufügen, gewählt werden.

Durch das Aktivieren der Checkbox für die Aktive Synchronisierung werden weitere Optionen angezeigt.

Automatische und manuelle Synchronisierung, Versand von Bestätigungs-Email (Opt-In)

Die Synchronisierung kann zusätzlich zur Manuellen Synchronisierung über den Button durch Aktivieren der Einstellung Automatische Synchronisierung in regelmäßigen Zeitabständen automatisch durchgeführt werden.

An die hinzugefügten bzw. aktualisierten Mailinglisten-Kontakte kann durch Aktivieren der Einstellung Opt-In senden eine Email gesendet werden, in dem die Anmeldung zur Mailingliste bzw. den Empfang von Mailings über einen Link bestätigt werden muss. Beim Mailinglisten-Kontakt ist dann das Feld Abmelden und Abmeldedatum für diese Mailingliste nicht gesetzt.

Aktion

Zur Liste hinzufügen

Die unter Anzuwenden auf selektierten Mailing-Kontakte werden zur Mailingliste hinzugefügt.

Von der Liste entfernen

Die unter Anzuwenden auf selektierten Mailing-Kontakte werden von der Mailingliste entfernt. Der Mailing-Kontakt wird dadurch nicht gelöscht!

Anzuwenden auf

Mailinglisten-Kontakte können hier gefiltert werden. Die Selektion der Kontakte erfolgt über das Hinzufügen und Einstellen von einer oder mehreren Regeln über die Buttons

Die durch die Regeln gefilterten Mailing-Kontakte können über den Link eingesehen werden.

Opt-In senden

Durch die aktivierte Einstellung wird an die aktualisierten bzw. hinzugefügten Mailinglisten-Kontakte eine E-Mail mit Bestätigungslink gesendet. Durch Aufruf des Links wird der Mailinglisten-Kontakt in der Mailingliste für den Empfang von Mailings aktiviert.

Ist die Einstellung nicht aktiviert, wird der Mailinglisten-Kontakt zur Mailingliste hinzugefügt, und für Mailings angemeldet ohne dass eine Bestätigung über den Link in der Bestätigungs-Email erforderlich ist -> beim Mailinglisten-Kontakt ist das Feld Abgemeldet nicht gesetzt.

Automatische Synchronisierung

Ist die automatische Synchronisierung aktiviert, werden einmal am Tag die Mailinglisten-Kontakte automatisch abgeglichen bzw. aktualisiert.

Wenn die Automatische Synchronisierung deaktiviert ist, kann die Synchronisierung der Mailingliste manuell über den Button durchgeführt werden.

Beispiel: Synchronisierung der Mailingliste nur mit Kunden-Kontakten

Wenn die Mailingliste nur für einen Kunden-Newsletter verwendet wird, kann die Automatische Synchronisierung durch das Setzen von Regeln so konfiguriert werden, dass nur Kundenkontakte zur Mailingliste hinzugefügt werden.

Unter "Anzuwenden auf" werden über das Icon 2 weitere Regeln hinzugefügt: