# cituro Terminbuchung

{% hint style="info" %}
Um die cituro Terminbuchung in der Kasse zu verwenden, ist *die* [*Konfiguration von cituro in der Verwaltungsoberfläche*](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/integrationen#cituro) *erforderlich!*
{% endhint %}

Sobald das Modul freigeschalten und der API Key in der Verwaltungsoberfläche eingetragen wurde, wird in der Kasse der cituro-Button angezeigt.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FzrtsG0RoJB8fN2crh6Op%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=80697fad-516a-4a1a-8e5d-8b1388ecfb90" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nach Auswahl des cituro-Buttons werden die Termine für das heutige Datum angezeigt. Die Termine sind nach dem aktuell in der Kasse ausgewählten Mitarbeiter automatisch gefiltert.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F4GtvCt431nDAUMEwqQCB%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3bac91b7-269e-4340-885c-8ead042ea871" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Mitarbeiter / Checkbox „Aktueller Mitarbeiter“**

Der gefilterte Mitarbeiter kann einfach gewechselt werden. Nach Abwählen der Checkbox für den Mitarbeiter-Filter werden die heutigen Termine aller Mitarbeiter angezeigt und können anschließend in den Warenkorb gelegt werden.

## **No-Shows anzeigen**

Die gesetzte Checkbox „No-Shows anzeigen“ zeigt alle Termine an, die heute abgesagt wurden (Termin-Absagen werden in der cituro Oberfläche bearbeitet).

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FsSYIwA1ALErwurVTeIBF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ec831709-c292-4fb3-9432-b05dd99bcf92" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Status der cituro-Onlinezahlung**

Wurde eine Online-Zahlung des Termins über cituro vorgenommen, wird der Zahlstatus in der Kassenoberfläche bei der Terminübersicht und im Warenkorb angezeigt (Angezahlt, Bezahlt)&#x20;

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2Ft6VUU7aqW8KT2zpQOa67%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=874e3d2e-21f9-47b1-9544-cb5f611e7cd3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **cituro-Termin übernehmen und Checkout durchführen**

Um die Services & Produkte eines Termins in den Warenkorb der Kasse zu laden, wird ein cituro-Termin ausgewählt und anschließend über den Button „Hinzufügen zum Warenkorb“ bestätigt.

Ist in Cituro ein Rabatt für alle oder bestimmte Dienstleistungen hinterlegt, wird der Rabatt beim Laden des Cituro-Termins in der Kasse übernommen.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2Fnw709MPYeySJLXXv2VHD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9c1296e9-d5dc-4b4f-85c8-72ca8838ad6d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
*Am Kassenbeleg kann der Zusatz "Es bediente Sie " angezeigt werden, wenn ein cituro-Termin in den Warenkorb gelegt wird, bei dem sich der beim Termin hinterlegte Mitarbeiter vom kassierenden Mitarbeiter unterscheidet.*\
\&#xNAN;***Weitere Infos**:* [*Einstellung Mitarbeiter pro Zeile* ](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/rechnungen-and-quittungen#mitarbeiter-pro-zeile-drucken)
{% endhint %}

Wurde der Termin nicht bereits über cituro bezahlt oder angezahlt, kann der Checkout durch Auswahl einer Zahlungsmethode und Zahlung des Kunden abgeschlossen werden.&#x20;

Ist in cituro für den Termin ein Kunde hinterlegt, werden Kundendaten wie Name, Email, Telefonnummer und Geburtsdatum aus Cituro übernommen.&#x20;

{% hint style="info" %}
*Bereits über cituro bezahlte und angezahlte Termine sollten als eigener Checkout-Vorgang abgeschlossen werden und Rabatte (z.B. automatisch hinzugefügt durch eine Werbeaktion) entfernt werden, damit der Umsatz korrekt verbucht wird.*&#x20;
{% endhint %}

#### Checkoutvorgang für über cituro gezahlte und angezahlte Termine

Bei einem **über cituro gezahlten Termin** wird im Checkout der Kasse automatisch die [Zahlungsmethode cituro-Onlinezahlung](https://helpcenter.etron.info/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/integrationen#bezahlmittel-cituro-onlinezahlung) ausgewählt und die bezahlte Summe zur Zahlung hinzugefügt.  Dadurch werden auch über cituro bezahlte Termine als Umsatz verbucht.&#x20;

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FcJj9L3Ko3kICcpQl31et%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c2766e8a-087b-4ee4-924c-17b2577305f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wurde ein Termin **über cituro angezahlt**, wird diese Funktion nicht automatisch unterstützt und muss manuell durchgeführt werden.&#x20;

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FfNDR2q1oYulY2otYxZ2L%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=77c56430-196a-45ee-bf62-75d02c9ee863" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Im Checkout wird die Höhe der bereits über cituro vorgenommenen Anzahlung eingegeben, und mit der Zahlungsmethode "cituro-Onlinezahlung" hinzugefügt. Für den Restbetrag, der für die Buchung noch zu zahlen ist, wird die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode hinzugefügt, und der Checkout durchgeführt.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FsWvdxkqhEoxPCyKbw8VC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cebca774-17af-44c7-b35f-311c2ca337d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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