# Kasse starten
{% hint style="danger" %}
Falls Sie in Ihrem Kassenplatz die [Fiskalisierung ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/fiskalisierungen)schon in Betrieb genommen haben, vergewissern Sie sich, dass Sie für die Erstellung des [Startbeleges](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/fiskalisierungen/rksv/null-monats-oder-jahresbeleg#startbeleg), die bei Eröffnung der ersten Sitzung automatisch erfolgt, die wichtigen [Druckereinstellungen](#drucker), sowie das [Bonbild (Logo, Kopfzeile, Fußzeile)](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/erste-schritte/broken-reference), eingestellt haben! Erst dadurch ist auch der Kassenplatz finanzkonform eingestellt und kann im regulären Produktivbetrieb eingesetzt werden. \
\
Möchten Sie jedoch alle gebotenen Funktionen zuerst testen, können Sie die Warnung für die fehlende Fiskalisierung ignorieren. Nach Ihrer Testphase müssen Sie die "Test"-Kasse [archivieren ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/verwaltungsoberflache/stammdaten/menu-funktionen/archivieren-und-archivierung-aufheben)und einen [neuen Kassenplatz erstellen](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/verwaltungsoberflache/einstellungen/kasse-pos-anlegen), da die Fiskalisierung nicht mehr nachträglich - d.h. nach der Ausstellung nicht fiskalisierter Belege - aktiviert werden kann.
{% endhint %}
Die Startseite der Kassenoberfläche ist in verschiedene Bereiche unterteilt.
* [Kassenapplikation](#kassenapplikation)
* [Sitzung](#sitzung)
* [Drucker (Belegdruck)](#drucker-belegdruck)
* [Sonstiges](#sonstiges)
* [Grid Einstellungen](#grid-einstellungen)
* [Benutzeroberfläche](#benutzeroberflaeche) (Allgemein, Warenkorb, Produktauswahl, Vorgänge, Sonstiges)
* [Zoom](#zoom)
* [Kasse entkoppeln](#kasse-entkoppeln)
* [Datenabgleich/Stammdatenaktualisierung](#datenabgleich-stammdatenaktualiserung)
## Kassenapplikation
### Kassenplatz verbinden
Hier erhalten Sie eine Liste aller Ihnen zur Verfügung stehenden Kassen. Wählen Sie jenen Kassenplatz aus mit dem gearbeitet werden soll und klicken Sie auf „Verbinden“.
{% hint style="success" %}
Beim Testen eines Kassenplatzes empfehlen wir es, keine Fiskalisierungen in Betrieb zu nehmen, damit Sie die Kasse noch austesten können. \
Möchten Sie bereits Ihre Belege fiskalisieren lassen, sind die Vorgehensweisen für [Deutschland ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/fiskalisierungen/tse-kassensichv)und [Österreich ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/fiskalisierungen/rksv)dokumentiert.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Falls keine Kasse verfügbar ist, kann es sein, dass der Browser Cache unabsichtlich oder durch z.B. ein Windows oder Browser Update gelöscht wurde. Es kann dann die Kopplung (Verbindung des Kassenplatzes mit dem Browser) über die Verwaltungsoberfläche getrennt werden.\
Siehe Abschnitt [Trennen aus der Verwaltungsoberfläche](#trennen-aus-der-verwaltungsoberflaeche-notfall).
{% endhint %}
Danach die Sitzung beginnen…
…und die Kasse starten.
Der Kassenplatz kann hier auch wieder getrennt, und die Kassensitzung geschlossen werden.
## Sitzung
### Umsatz und Einnahmen
Sie können in den POS Einstellungen eine schnelle Übersicht über Ihr Tagesgeschäft bekommen. In dieser Übersicht erfahren Sie Informationen über die aktuelle Sitzung, wie **Umsatz**, **Einnahmen**, verkaufte **Belege** & **Produkt**.
### Kassenberichte
#### **X-Bericht / Z-Bericht**
Der **X-Bericht** ist ein Zwischenbericht der **aktuellen Sitzung**. (noch nicht abgeschlossene Sitzung)\
Der **Z-Bericht** ist ein Kassenbericht der **letzten Sitzung**. (bereits abgeschlossene Sitzung)
#### **X & Z-Bericht im POS / der Kasse**
**Ablauf**
**1.** Klicken Sie in der Kasse links oben auf **Einstellungen.**
**2.** Wählen Sie nun mittels des Toggle in welchem Format Sie den Kassenbericht drucken möchten. Sie können den Bericht direkt über Ihren Bon-Drucker ausdrucken oder als A4-PDF erzeugen.
**3.** In der Übersicht wählen Sie zwischen **X-Bericht** oder **Z-Bericht.**
**4.** Je nach Format-Auswahl erhalten Sie den Bericht. A4-PDF Druck wird in einem neuen Tab geöffnet. Dieser Bericht kann nun **gedruckt werden**. Der Bericht enthält Umsätze, Retouren, Ein/Auszahlungen nach Zahlungsmitteln und USt aufgeschlüsselt. Der Bon-Druck wird direkt auf Ihren Bondrucker geschickt.
**Kassenbericht als A4-PDF:**
**Kassenbericht im Bon Format:**
#### **X & Z-Bericht im Backend**
**Point of Sale > Sitzungen**
Im ETRON onRetail Backend kann ebenfalls ein X-Bericht und ein Z-Bericht gedruckt werden.
Gewünschte Sitzung auswählen und unter **Drucken** den **Kassensitzungsbericht A4** auswählen.
Je nachdem in welchem Zustand sich die Sitzung gerade befindet (noch offen oder schon geschlossen) wird der entsprechende Bericht erstellt.
**Z-Bericht**
**X-Bericht**
Der Kassenbericht wurde um einige Einstellungen für die Auswertung erweitert. So können nun in den Kassen Einstellungen Produkte, Produktgruppen und Kassen Kategorien ausgewählt werden. Der Bericht wird dann automatisch nach diesen gruppiert.
Auch in den summierten Kassenberichten können diese Einstellungen bei Bedarf angepasst werden.
## Drucker (Belegdruck)
### Drucker-Auswahl und Standard-Bonformat
Unter **Drucker > A4-Drucker / Bon-Drucker** kann ausgewählt werden, wo die Belege oder Rechnungen für den Druck hingesendet werden sollen (Browser/Hardwaredrucker) und in welchem Format der Beleg gedruckt werden soll -[ A4 oder Bon](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/drucker-and-hardware/drucker/drucker-konfigurieren#einstellung-drucker-in-der-kassenoberflaeche)[ ](https://helpcenter.etron.info/handbuch/drucker-and-hardware/drucker/drucker-konfigurieren#einstellungen-standard-druckformat)(Bonbreite 57mm und 80mm verfügbar).
{% hint style="success" %}
Eine Anleitung, wie Sie ihren Belegdruck einrichten, finden Sie hier: [drucker-konfigurieren](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/drucker-and-hardware/drucker/drucker-konfigurieren "mention")
Sie können für Ihre [#rechnungen-und-quittungen](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/verwaltungsoberflache/einstellungen/kasse-einstellungen#rechnungen-und-quittungen "mention") eine Kopf- und Fußzeile geben, sowie Ihr Logo hinzufügen und einstellen, wie viele Belege nach einem Verkauf ausgedruckt werden sollen.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Für die Nutzung diverser POS-Hardware (Drucker, Bezahlterminal, usw.) muss zunächst das Zusatzprogramm[ ETRON Hardware Service (HWS)](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/hws-and-teamviewer#etron-hardware-service) installiert werden. Dieses stellt die Verbindung zur lokal verfügbaren Hardware her und muss daher immer im Hintergrund ausgeführt werden.
{% endhint %}
### A4-Seitenumbruch vor Händlerbeleg (Kartenzahlungen)
Bei der Einstellung **A4-Seitenumbruch vor Händerbeleg** kann ausgewählt werden, ob bei einer [Kartenzahlung ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/verwaltungsoberflache/kasse/karten-transaktionen)der Händlerbeleg auf einer eigenen Seite erscheinen soll.
### TSE Signaturtyp (nur DE: TSE/fiskaly)
Durch die Einstellung kann ausgewählt werden, ob auf den Belegen (Bon und A4) statt der TSE-Signatur in Textform ein QR-Code angedruckt werden soll. Durch das Andrucken des QR-Codes kann die Länge des Belegs verkürzt werden.
| TSE Signaturtyp: Text | TSE Signaturtyp: QR-Code |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| | |
## Sonstiges
### Verwaltungsoberfläche
Öffnet ein Fenster mit Ihrer Verwaltungsoberfläche, Bereich Kasse
{% hint style="info" %}
Erklärung: [Unterschied Verwaltungsoberfläche / Kassenoberfläche](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/allgemeine-themen/kassen-vs-verwaltungsoberflaeche)
{% endhint %}
### Daten aktualisieren
Ebenso können hier Daten, die im Backend (Verwaltungsoberfläche) verändert oder neu eingetragen wurden, synchronisiert werden. Klicken Sie dazu auf **Daten aktualisieren.**
Näheres zu dieser Funktion unter dem Abschnitt [Datenabgleich/Stammdatenaktualisierung](#datenabgleich-stammdatenaktualiserung)
### Abmelden
Unter „Sonstiges“ kann man sich über den Button **Abmelden** aus der Kasse ausloggen.
## Grid Einstellungen
Mit den Grid-Einstellungen kann man die Kassenoberfläche nach persönlichen Vorlieben anpassen.
Es handelt sich dabei um die Positionierung der Elemente in der Kassenoberfläche. Das Apfelsymbol steht hierbei für die Produkte, das Dollarsymbol für die Kassenfunktionen und der Einkaufswagen für den Warenkorb.
Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung:
* Standardeinstellung
* Linkshänder-Modus
* Rechtshänder-Modus
* Kurze Navigationsleiste
* Großer Warenkorb
## **Benutzeroberfläche**
### Allgemein
#### Sprachauswahl
Aktuell können Sie zwischen Deutsch und Englisch als Sprache wählen.
### Warenkorb
#### Variantenauswahl
Ist die Variantenauswahl aktiviert, wird in der Übersicht nur das Hauptprodukt als Artikel angezeigt. Bei Auswahl des Hauptprodukts öffnet sich ein Fenster, in dem die Varianten angezeigt und ausgewählt werden können. [Näheres zur Variantenauswahl](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/kassenoberflaeche/lagerbestaende-anzeigen)
#### Warenkorb kumulieren
Standardmäßig werden beim Verkaufsvorgang Produkte im Warenkorb kumuliert, das heißt: mehrere Positionen vom gleichen Produkt werden in einer Verkaufsposition zusammengefasst.
Dieser Vorgang spart nicht nur Bon-Papier, sondern dient auch der Übersicht der eingekauften Waren.
Ist aber gewünscht, dass jeder verkaufte Artikel einzeln im Warenkorb und in weiterer Folge auch auf dem Kassenbeleg aufgeführt wird, kann die Funktion deaktiviert werden.
#### Bestandsmengenanzeige
{% hint style="success" %}
*Modul: Lagerverwaltung*
{% endhint %}
Der Lagerstand von einem Produkt / einer Produktvariante wird in der Warenkorbansicht geladen und ist unter dem Einzelpreis sichtbar. Die erste Zahl "12" bezieht sich auf die Verfügbarkeit am Lagerort der Kasse und die zweite Zahl in Klammern "(12)" gibt den gesamten Lagerbestand aus dem System wieder.
#### Artikelnummer (EAN/interne Referenz) in Warenkorb anzeigen
Es kann ausgewählt werden, ob bei einem in den Warenkorb gelegten Artikel zusätzlich eine Artikelnummer angezeigt wird.
Die Auswahlmöglichkeiten sind
* keine Anzeige - im Warenkorbbereich wird keine Artikelnummer angezeigt
* Artikelnummer/EAN - im Warenkorbbereich wird die [Produktnummer](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/verwaltungsoberflache/stammdaten/produkte/produkt-anlegen#produktnummer)[ ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/verwaltungsoberflache/stammdaten/produkte/produkt-anlegen/allgemeine-informationen#strichcode-s)angezeigt
* Interne Referenz - im Warenkorbbereich wie die[ Interne Referenz ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/verwaltungsoberflache/stammdaten/produkte/produkt-anlegen/allgemeine-informationen#interne-referenz)angezeigt
#### Netto/Brutto-Anzeige
Hier kann ausgewählt werden, ob die Beträge Netto oder Brutto (inkl. MwSt.) dargestellt werden.
### Produktauswahl
#### Kategorie Bilder anzeigen
* deaktivierte Einstellung: Produktkategorien werden nur als Text angezeigt
* aktivierte Einstellung: Bilder für Produktkategorien werden zusätzlich zum Text angezeigt
#### EAN Scan Null Präfix
Wenn aktiviert wird bei EAN-Codes, die mit der Ziffer 0 anfangen, beim Scannen eines Produkts die Ziffer 0 am Anfang ignoriert.
#### EAN Scan fehlgeschlagen
Schlägt ein EAN Scan fehl, kann hier eingestellt werden, ob es eine Rückmeldung (Ton / Popup) gibt:
* keine Aktion (es gibt keine Rückmeldung zum fehlgeschlagenen Scan)
* Fehlerton mit Popup (es öffnet sich ein Popup und der Fehlerton erklingt)
* Fehlerton ohne Popup (Fehlerton erklingt)
* Erfolgston mit Popup (es öffnet sich ein Popup und der Erfolgston erklingt)
* Erfolgston ohne Popup (Erfolgston erklingt)
Sollte ein Popup aktiviert sein, sieht dieses folgendermaßen aus:
#### Kategorie-Sortierung
Die Kategorien können auf folgende Weise sortiert werden:
* Name Aufsteigend (A-Z)
* Name Absteigend (Z-A)
* Sequenz Aufsteigend
#### Produkt-Sortierung
Die Produkte können auf folgende Weise sortiert werden:
* Name Absteigend (Z-A)
* Sequenz Aufsteigend
#### Artikelnummer (EAN/interne Referenz) in Produktliste anzeigen
Es kann ausgewählt werden, ob in der Produktauswahl/Produktliste eine Artikelnummer angezeigt wird.
Die Auswahlmöglichkeiten sind
* keine Anzeige - bei der Produktauswahl/Produktliste wird keine Artikelnummer angezeigt
* Artikelnummer/EAN - bei der Produktauswahl/Produktliste wird die [Produktnummer](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/verwaltungsoberflache/stammdaten/produkte/produkt-anlegen#produktnummer)[ ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/verwaltungsoberflache/stammdaten/produkte/produkt-anlegen/allgemeine-informationen#strichcode-s)angezeigt
* Interne Referenz - bei der Produktauswahl/Produktliste wird die[ Interne Referenz ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/verwaltungsoberflache/stammdaten/produkte/produkt-anlegen/allgemeine-informationen#interne-referenz)angezeigt
#### Gutschein Journal ausblenden
Wenn aktiviert, werden [Kassenjournale ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/verwaltungsoberflache/einstellungen/abrechnung/journale#erweiterte-einstellungen)vom [Typ "ist ein Gutschein"](#user-content-fn-1)[^1] im Checkout der Kasse ausgeblendet.
#### Gutschein Produkte ausblenden
Wenn aktiviert, werden [Produkte ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/onlineshop/stammdaten#produkte)vom technischen Typ [ "ist ein Gutschein" ](#user-content-fn-2)[^2]in der Produktanzeige der Kasse ausgeblendet.
## Vorgänge
### Schnellabschluss
Der Schnellabschluss schließt den Verkaufsvorgang ab, sobald eine hinzugefügte Zahlung größer oder gleich dem offenen Restbetrag ist.
z.B. Gesamtbetrag: 8 Euro, Barzahlung mit 10 Euro => Verkaufsvorgang wird durch Klick auf  abgeschlossen.
[Näheres zum Schnellabschluss](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/kassenoberflaeche/schnellabschluss)
### Standardzahlungsmittel
Hier lässt sich das Standardzahlungsmittel beim Checkout (Verkaufsabschluss) einstellen.
Ist der **Toggle auf "Sortierung"** gestellt, wird als Standardzahlungsmittel das 1. Zahlungsmittel in der Reihenfolge der Auflistung verwendet.
{% hint style="info" %}
Wenn ein Zahlungsmittel, ein [Journal ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/verwaltungsoberflache/einstellungen/abrechnung/journale)mit **aktivierter Zahlungsterminal-Zuordnung** hat, wird dieses **nicht angezeigt** und bei der **Sortierung nicht berücksichtigt**.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Die Reihenfolge der Zahlungsmittel kann in der Verwaltungsoberfläche bei den [Journalen ](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/verwaltungsoberflache/einstellungen/abrechnung/journale)via Drag & Drop vorgenommen werden.
{% endhint %}
Ist der **Toggle auf "Bar"** gestellt, wird die Barzahlung als Standardzahlungsmittel ausgewählt (unabhängig von der Reihenfolge). Die Auswahl des Zahlungsmittels ist erkennbar am farbigen Balken, links neben dem Zahlungsmittel.
## Sonstiges
### Zeige QR-Code am Kundendisplay
{% hint style="success" %}
Anybill erforderlich
{% endhint %}
Bei aktivierter Einstellung wird der Anybill-QR-Code am Kundendisplay angezeigt. werden soll.
In den Kasseneinstellungen der Verwaltungsoberfläche kann eingestellt werden, wie lange der QR-Code angezeigt wird. Die Standardeinstellung ist "0", das heißt, der QR-Code wird unbegrenzt bis zum nächsten erstellten QR-Code angezeigt. [Näheres zu Anybill](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/sonderfunktionen/anybill)
### Parkvorgang
In der Kasseneinstellungen kann zwischen dem Parkvorgang "Einfach" und "Erweitert" gewählt werden.
* **Einfach**: Aufträge werden ohne ein Dialog-Popup geparkt
* **Erweitert**: Aufträge werden über ein Dialog-Popup geparkt. Es besteht die Möglichkeit
* eine externe Referenz anzugeben - diese Referenz ist besonders hilfreich, um bei mehreren geparkten Warenkörben nach einem bestimmten Warenkorb zu suchen.
* einen Beleg für den geparkten Warenkorb zu drucken (Parken & Drucken)
[Näheres zum Parkvorgang](https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/kassenoberflaeche/einkaeufe-parken)
## Zoom
Um die Kasse für jede Bildschirmgröße optimal anpassen zu können, kann eine Zoomstufe gesetzt werden.
Mit „Erweitert“ kann man die Zoomfunktion noch gezielter nutzen und die Größen und Abstände der einzelnen Elemente anpassen.
## Kasse entkoppeln
Es gibt zwei Arten Ihren Kassenplatz von Ihrer Hardware zu trennen (entkoppeln). Einmal direkt von der bereits verbundenen Hardware aus (bevorzugt) und einmal aus der ETRON onRetail Verwaltungsoberfläche (Notfall).
{% hint style="info" %}
*Das Entkoppeln aus der Kasse ist nur bei Kassenplätzen möglich die*
*entweder keine offene Kassensitzung laufen haben*
*oder wenn die Identifikationsnummer von der Hardware auf der Sie sich befinden, beim Kassenplatz hinterlegt ist.*
{% endhint %}
### Trennen aus der Kasse (bevorzugt)
Grundsätzlich wird ein Kassenplatz einmalig mit einer Hardware verbunden und bleibt es so lange dieselbe Hardware genutzt wird. Wenn allerdings, z.B. viel mit Tablets gearbeitet wird (mobiler Kassenplatz), dann kann es notwendig sein, dass nach jedem Dienst die Hardware vom Kassenplatz getrennt wird.
Klicken Sie hierfür in den Einstellungen Ihrer Kasse auf den roten Button „Trennen“. Dieser Button ist immer nur dann aktiv anklickbar, wenn Sie keine laufende Sitzung offen haben. Nach dem erfolgreichen Trennen, sehen Sie eine Liste aller verfügbaren Kassenplätze und können sich mit einem der verfügbaren Kassenplätze verbinden.
### Trennen aus der Kasse (POS Token Verlust)
Sollte Ihre Hardware den Token zu seinem Kassenplatz verlieren, können Sie über die Kasse die Verbindung erneut herstellen ohne den [Umweg über die Verwaltungsoberfläche](#trennen-aus-der-verwaltungsoberflaeche-notfall) zu gehen.
Sie können Ihren ursprünglich zugeordneten Kassenplatz aus der Kasse heraus trennen und sich anschließend erneut verbinden.
### Trennen aus der Verwaltungsoberfläche (Notfall)
Ein anderer Grund für das Trennen des Kassenplatzes von der Hardware kann sein, dass Ihre Hardware defekt ist und Sie nicht mehr auf die Hardware zugreifen können. Ebenso kann es sein, dass es zu einem Software Problem kommt, dass ein Trennen aus der Kassen-Hardware heraus nicht mehr möglich ist.
Gehen Sie hierfür in Ihrer ETRON onRetail Verwaltungsoberfläche auf **Kasse > Kassen > Kassen**
Wählen Sie dort Ihre Kasse aus.
Wenn Sie sich nicht in der Listenansicht befinden, müssen Sie die „…“ rechts oben bei Ihrer Kassen-Element anklicken und auf **Einstellungen** gehen.
Klicken Sie dann unter „POS Connection“ auf den Button „Erzwinge Entkoppelung“.
{% hint style="warning" %}
**Achtung!** Damit trennen Sie unwiderruflich die Verbindung zu diesem Kassenplatz. Das bedeutet, dass die Kassen-Hardware, die zu diesem Zeitpunkt mit der Kasse verbunden ist, automatisch abgemeldet wird. **Gehen Sie immer sicher, dass zu diesem Zeitpunkt alle Belege von Ihrer bisher verbunden Kassen-Hardware übertragen worden sind.** Ein nachträgliches Übertragen fehlender Belege ist NICHT möglich, das heißt: Sie müssen die Belege nachbuchen (erneutes Verkaufen).
{% endhint %}
Das Fenster Kassen Entkoppelung öffnet sich. Hier müssen Sie einen Grund angeben warum die Entkoppelung stattfindet. Dieser Grund wird auch in Ihrem Kassenjournal festgehalten. Klicken Sie anschließend auf **Entkoppeln & Sitzung schließen**.
{% hint style="warning" %}
Entkoppeln & Sitzung schließen:
* entkoppelt den Kassenplatz und macht diesen für andere Kassen-Hardware verfügbar.
* offene Sitzungen werden automatisch geschlossen
Beim Schließen der Sitzungen findet keine Zählung statt und die Sitzung schließt mit dem Betrag 0,-. Der fehlende, nicht gezählte, Barbetrag kann anschließend mit der nächsten Sitzung zu diesem Kassenplatz gezählt werden.
{% endhint %}
## Datenabgleich / Stammdatenaktualisierung
Wenn Sie neue Stammdaten anlegen oder für die Kasse relevante Einstellungen in der Verwaltungsoberfläche vornehmen, müssen diese anschließend in der Kasse aktualisiert und übernommen werden.
### Direkt über das Kassenmenü
Gehen Sie in Ihrer Kasse auf das Menü und klicken Sie auf **Daten aktualisieren**
### Über die Einstellungen
Gehen Sie in die Kassen Einstellungen und klicken Sie auf **Daten aktualisieren**
Sie sehen nun eine Übersicht über alle zu aktualisierenden Daten. Sie können einen einzelnen Bereich aktualisieren oder alle Daten aktualisieren, indem sie auf den Button **Alle Stammdaten aktualisieren** klicken.
Es erscheint ein Popup mit allen (noch) zu aktualisierenden Daten.
Ist die Aktualisierung aller Daten abgeschlossen, verschwindet das Popup, und Sie können Ihre Arbeit in der Kasse fortsetzen.
Sie erkennen den Status der Aktualisierung auch in der Menüleiste, bzw. an der Farbe der "Fortsetzen"-Buttons:
* **Aktualisierung erfolgreich:**
* **Aktualisierung fehlgeschlagen:**
Gab es bei der Aktualisierung der Daten einen Fehler, sehen Sie in dem Popup, welche Daten noch nicht aktualisiert wurden.
Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und klicken Sie auf **Fehlgeschlagene Aktualisierungen fortsetzen** um die Datenaktualisierung abzuschließen.
[^1]: 
[^2]: 
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/erste-schritte/kasse-starten.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
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## Sonstiges
### Verwaltungsoberfläche
Öffnet ein Fenster mit Ihrer Verwaltungsoberfläche, Bereich Kasse
Menü und klicken Sie auf **Daten aktualisieren**
