# Anzahlungen

## Anzahlungsartikel erstellen

In ETRON onRetail können Anzahlungen erstellt und eingelöst werden. Dafür wird

* ein **technisches Anzahlungprodukt**
* eine **Gutscheingruppe**, bei der das Anzahlungsprodukt hinterlegt ist

benötigt.

{% hint style="info" %}
*Das technische Anzahlungsprodukt und die Gutscheingruppe muss für die verschiedenen Steuersätze, mit denen Produkte verkauft werden, jeweils angelegt werden (z.B. Anzahlung 20%, Anzahlung 10% etc.)*
{% endhint %}

Der technische Anzahlungsartikel kann unter ***Stammdaten -> Produkte -> Spezial Produkte -> Anzahlung*** über Klick auf "Anlegen" erstellt werden.&#x20;

<figure><img src="/files/DuTf4FdcLK7LOunUHieh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die Gutscheingruppe kann unter ***Einstellungen -> Gutscheine -> Gutschein Gruppen*** erstellt werden.

<figure><img src="/files/ahp2a3JxI4em8d9fzrcl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dafür wird der **Gutscheingruppe** ein **Name** (Anzahlung 20%) sowie ein **Code** (p20) gegeben.\
Beim **technischen Typ** muss die Auswahl **Anzahlung** verwendet werden.

Anschließend kann unter **Produkt** das jeweilige **Anzahlungsprodukt** (Anzahlung 20%) ausgewählt werden.

## Anzahlung tätigen

In der Kasse müssen nun die **Einstellungen & Stammdaten** aktualisiert werden (**Daten aktualisieren**) Anschließend wird im Warenkorb der Anzahlungsartikel hinzugefügt.

{% hint style="info" %}
Die Mehrwertsteuer des Anzahlungsprodukts, muss mit der MwSt. des Produkts, für das die Anzahlung eingelöst werden soll, übereinstimmen
{% endhint %}

<figure><img src="/files/P9o5rjEHt7BrTnAxdTu1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wurde für die Anzahlung ein Preis von 0,- vergeben, erscheint nun die Aufforderung, einen Betrag einzugeben.

<figure><img src="/files/3Nyi0hsjgJdhB3RKcnJy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nach der Eingabe des Betrags, und Bestätigen über den Button ![](/files/BC2vuDgOLxJt6MIiGMjc) wird der Anzahlungs-Artikel mit dem eingegeben oder festgelegten Preis in den Warenkorb gelegt

<figure><img src="/files/9NwXzGZgN7XdFlc3THTp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Im Checkout wird nun die gewünsche Zahlungsmethode ausgewählt und der Kauf abgeschlossen.

<figure><img src="/files/Hw8Lnf0XG3qfyGmzUBwh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nach Verkaufsabschluss wird auf dem Kassenbeleg zusätzlich ein Barcode sowie ein Einlösungscode für das Einlösen der Anzahlung gedruckt. Dieser Kassabeleg ist der Anzahlungsbeleg und ist vom Kunden sorgfältig aufzubewahren.&#x20;

<figure><img src="/files/BrUByOI6V37WwbCTf6G7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/3ha9hywrzqiGVzvrMgUi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Anzahlung einlösen

Um eine geleistete Anzahlung einzulösen muss der Barcode auf dem Kassenbeleg gescannt oder der Einlösungscode in der Kassenoberfläche in der Suchleiste eingegeben werden.

Dadurch wird die Anzahlung dem Warenkorb hinzugefügt, und die Anzahlungssumme von der Warenkorbsumme abgezogen.

<figure><img src="/files/v5OYIdB1sfKA858SJayo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Anschließend kann mit dem Checkout fortgefahren werden.&#x20;

<figure><img src="/files/3DeQlxA0d7QLAuFTZ0FI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Am Kassenbeleg wird nun nochmals die Anzahlung angedruckt, und ein eventuell vorhandener Restbetrag (wenn die Anzahlung nicht in voller Höhe eingelöst wurde) angezeigt.

<figure><img src="/files/nepUuAUOdsobJwhWW5wO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

In der Verwaltungsoberfläche unter ***Kasse -> Belege*** ist im entsprechenden Beleg die abgezogene Anzahlung beim Verkauf ebenso ersichtlich.

<figure><img src="/files/C1obN3BoF4rv11iJqzAj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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GET https://helpcenter.etron.info/onretail-wiki/handbuch/kassenoberflaeche/anzahlungen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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