# Muster-Verfahrensverzeichnis für ETRON onRetail

{% hint style="warning" %}
Nachfolgende Informationen dienen als Muster-Vorlage für das Verfahrensverzeichnis des Kassenbetreibers.\
**Die Verantwortung für die korrekte Umsetzung der DSGVO Vorgaben obliegt ausschließlich dem Kassenbetreiber/Unternehmer.**
{% endhint %}

## Fachstelle für das Verfahren <a href="#fachstelle_fuer_das_verfahren" id="fachstelle_fuer_das_verfahren"></a>

### Name: <a href="#name" id="name"></a>

ETRON Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH\
als Auftragsverarbeiter\
Pottendorfer Straße 23-25/2/3B\
1120 Wien

### E-Mail: <a href="#e-mail" id="e-mail"></a>

<support@etron.at>

### Telefon: <a href="#telefon" id="telefon"></a>

[+43 1 9042109](tel:+431904210988)

## Verfahren <a href="#verfahren" id="verfahren"></a>

### Verfahrensname: <a href="#verfahrensname" id="verfahrensname"></a>

ETRON onRetail Online-Kassensystem

### Beschreibung & Zweck: <a href="#beschreibung_zweck" id="beschreibung_zweck"></a>

Die Online-Registrierkasse für Handel, Dienstleistung.

## Betroffene <a href="#betroffene" id="betroffene"></a>

### Personengruppen: <a href="#personengruppen" id="personengruppen"></a>

* Kunden
* Lieferanten
* Mitarbeiter

### Daten: <a href="#daten" id="daten"></a>

* Anrede
* Vorname
* Nachname
* E-Mail Adresse
* Anschrift
* Telefonnummern
* Fax
* Zahlungsbedingungen
* UID Nummer

## Speicherung <a href="#speicherung" id="speicherung"></a>

### Datenstandort: <a href="#datenstandort" id="datenstandort"></a>

Die ETRON Server werden in einer Hochsicherheitsserverfarm, durch einen namhaften Hoster, im EU-Raum betrieben und unterliegen allen Sicherheitsrichtlinien der DSGVO.

### Speicherdauer & Löschfrist: <a href="#speicherdauer_loeschfrist" id="speicherdauer_loeschfrist"></a>

Dauer der Geschäftsbeziehung + 1 Monat

Sie müssen die Daten Ihrer Kunden lt. DSGVO Richtlinie speichern!\
Quelle: <https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-speicher-und-aufbewahrungsfristen.html>

## Datensicherheit (TOMs) <a href="#datensicherheit_toms" id="datensicherheit_toms"></a>

### IT-Sicherheit: <a href="#it-sicherheit" id="it-sicherheit"></a>

Dafür steht rund um die Uhr ein hochmodernes Rechenzentrum zur Verfügung. Dieses verfügt über eine unabhängige Stromversorgung und Dieselaggregate, ist carrierneutral, ISO zertifiziert und TÜV-geprüft.

Ein Zugriff auf die ETRON onR Server auf Betriebssystemebene ist nur durch dafür verantwortliche und ausgebildete Mitarbeiter der ETRON GmbH möglich.

### Umgebungssicherheit: <a href="#umgebungssicherheit" id="umgebungssicherheit"></a>

Alle Mitarbeiter der ETRON GmbH unterliegen einer Verschwiegenheitsverpflichtung und werden regelmäßig hinsichtlich der DSGVO Richtlinien geschult.

### Risikobewertung <a href="#risikobewertung" id="risikobewertung"></a>

Eine Datenschutz-Folgenabschätzung ist im Normalfall nicht notwendig, weil durch die Datenverarbeitung kein hohes Risiko für die Rechte der Betroffenen besteht.

{% hint style="info" %}
**Diese Risikobewertung ist auf jeden Fall aufgrund der Branche des Kassenbetreibers selbst durchzuführen und zu bewerten und ggf. anzupassen! Wenn z.B. Promi-Kundendaten gespeichert sind, deren Verlust einen großen Schaden bei den Betroffenen verursachen könnte, dann ist das Risiko dementsprechend als „Hoch“ zu bewerten und die notwendigen Vorkehrungen lt. DSGVO zu setzen!**
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.etron.info/etron-allgemein/alles-zur-dsgvo/vorlagen-and-vereinbarungen/muster-verfahrensverzeichnis-fur-etron-onretail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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