Bestellkommentar im Checkout hinzufügen ("Extra Info"-Schritt)

Kundenwunsch bei Bestellungen, zusätzliche Informationen zu Bestellungen als Endkunde angeben können

Mit einem zusätzlichen Checkout-Schritt können Personen während des Bestellprozesses eine Bestellnotiz oder Lieferhinweise eingeben.

Die eingegebenen Informationen werden direkt mit dem Auftrag verknüpft und sind auch anschließend im Nachrichtenfeld/Chatter des Auftrags einsehbar.

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Checkout-Seite öffnen

Unter E-Commerce -> Seiten -> Homepage in den ETRON onRetail Onlineshop wechseln, ein Produkt in den Warenkorb legen und auf "zur Kasse/Checkout" gehen

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Website-Editor öffnen

Oben rechts "Bearbeiten" anklicken

3

"Extra Step Option" aktivieren

• Im Editor den Reiter "ANPASSEN" öffnen

• "Option für zusätzlichen Schritt" aktivieren

• Speichern

Jetzt erscheint der zusätzlicher Schritt "Weitere Informationen" zwischen "Adresse" und "Bestellung bestätigen".

4

Kommentar-Feld hinzufügen

• Zum neuen Schritt "Weitere Informationen" wechseln

• "Bearbeiten" auswählen, um wieder in den Editor zu gelangen

• Das Feld Block auswählen und beim Konfigurationsblock "Field" auf + Feld klicken

  
• Bezeichnung auf z.B. "Kommentar zur Bestellung" oder "Lieferhinweis" umbenennen

• Überflüssige Felder im Formular löschen, falls nicht benötigt

5

Speichern und testen

• Die Änderungen speichern/veröffentlichen

• Testbestellung durchführen

6

Wo ist der Kommentar sichtbar?

In der Verwaltungsoberfläche unter Auftragswesen beim entsprechenden Angebot/Auftrag

Der "Extra Info"-Schritt eingegebene Text wird im Nachrichtenfeld/Chatter direkt angezeigt

Kommentar-Feld direkt im Checkout (ohne zusätzlichen Schritt)

Wenn der Bestellkommentar nicht als eigener Schritt, sondern z. B. direkt im Warenkorb oder auf der Checkout-Seite angezeigt werden soll, ist dies nur per Add-on oder individueller Entwicklung möglich.

In diesem Fall bitte den Support kontaktieren. Dieser erstellt gerne ein entsprechendes Angebot.