Über diese FTP Import/Export Schnittstelle kann ein Datenaustausch zwischen ETRON onR und einem externen System stattfinden. Vom externen System, oder auch manuell, werden CSV-Dateien und Bilddateien auf einen FTP-Server von ETRON kopiert. Zu einem bestimmten Zeitpunkt werden die CSV-Dateien und die Bilddateien verarbeitet und anschließend in das Verzeichnis „erledigt“ verschoben.

Folgende Daten können übertragen werden:

• Produkte

• Produktbilder

• Produktkategorien

• POS-Kategorien

Am Ende eines jeden Verkaufstages, wird ebenfalls zu einem bestimmten Zeitpunkt, eine CSV-Datei mit folgende Daten an den FTP Server zur weiteren Verarbeitung für das externe System rückübermittelt:

• Produktbezeichnung(id)

• Verkaufte Stückzahl

• Verkaufspreis

Übertragung der Daten nach ETRON onR

Bei jedem Durchlauf (maximal 1 Mal pro Tag) werden die Daten an alle relevanten ETRON onR Instanzen übermittelt. Die Daten werden entweder angelegt (wenn sie noch nicht existieren) oder überschrieben. Die Identifizierung eines Datensatzes erfolgt über die eindeutige ID. Jede Datei enthält eine Spalte „date_lastchange“, in der das letzte Änderungsdatum vermerkt sein muss. Das ist notwendig, da in jede ETRON onR Instanz immer nur die Änderungen seit der letzten Übertragung eingespielt werden. Bei neuen Datensätzen muss immer das aktuelle Datum verwendet werden. Für die initiale Übermittlung kann als letztes Änderungsdatum der Wert „2016-01-01“ verwendet werden.

Übertragung der Daten von ETRON onR

Die Übertragung der Daten von ETRON onR, findet zu einem bestimmten Zeitpunkt statt. Bei jedem Durchlauf (maximal 1 Mal pro Tag/Nacht) wird eine aktuelle CSV-Datei, pro Kasseninstanz übermittelt. Die Identifizierung eines Datensatzes erfolgt über die eindeutige ID.

Technische Details

CSV-Format

• Trennzeichen: Semikolon (;)

• Komma: Beistrich (,)

• Feldtrennzeichen: Doppeltes Anführungszeichen

• Kodierung: UTF-8

Jede Zeile in den CSV-Dateien beginnt mit einer für diese Datei eindeutige ID. Für diese ID sind folgende Zeichen erlaubt:

•  a-z

•  A-Z

•  0-9

•  _ (Unterstrich)

Produktbilder

Jedes Bild muss entweder das Format JPEG (.jpg/.jpeg) oder das Format Portable Network Graphics (.png) aufweisen. Der Dateiname muss entweder der Produkt-ID (13-stelliger EAN Code, wird von ETRON onR vergeben) oder der Hersteller-Artikelnummer entsprechen. Die Bildgröße darf 10KB nicht überschreiten. Zu beachten: Wenn Sie für ein Produkt ein Produktbild aktualisieren möchten, muss neben dem Ändern der Bilddatei auch das Produkt in der CSV „Produkte“ mit aktuellem „date_lastchange“ Datum angeführt werden.

Alle Bilddateien müssen im Ordner „kundenname_bilder“ abgelegt werden.

Dateinamen & Feldbeschreibung

Produkte

kundennamen_produkte_JJJJMMTT_HH:MM.csv

Produktkategorien

kundennamen_kategorien_JJJJMMTT_HH:MM.csv

Produktbilder

POS-Kategorien

kundennamen_pos_kategorien_JJJJMMTT_HH:MM.csv

Bei Verknüpfungen zwischen den Dateien werden diese IDs für die eindeutige Zuordnung verwendet. Bei Abhängigkeiten innerhalb einer Datei, muss dabei auf die Reihenfolge innerhalb der Datei geachtet werden. Zum Beispiel muss eine Hauptkategorie im CSV vor der jeweiligen Unterkategorie angelegt sein.

FTP-Verzeichnisse

Auf dem FTP-Server von ETRON befinden sich 2 Verzeichnisse:

1. „erledigt“ - Die Dateien werden automatisch in diesen Ordern verschoben, sobald sie verarbeitet wurden

2. „zu_erledigen“ - Hier müssen die CSV-Dateien abgelegt werden

Die ETRON-Empfehlung für einen stationären Bondrucker: Epson TM-m30

Legende

Bondrucker Standgeräte

Bondrucker Mobil

Installationshilfe Custom MY3 für Android:

A4/A5 Drucker

XML Print

XML Drucker, die nicht in unserer Tabelle sind, werden nicht unterstützt. Die Druckermodelle werden immer wieder erweitert und aktualisiert. Folgende Kriterien müssen für einen erfolgreichen XML Print erfüllt sein:

• Epson Drucker ab ePOS Standard 3.2 ab Epson Update 9, sonst 4.1

• Anschluss per LAN oder WLAN

• ePOS-Print XML über HTTPS

Achtung, nicht alle XML Drucker in unserer Tabelle erfüllen den notwendigen ePOS 3.2/4.1 Standard! Bitte auf der Epson Herstellerseite diesbezüglich nachlesen.

Wie der XML Print eingerichtet wird findet man hier.

Cloud Print

aka Google Cloud Printing Wenn Sie einen Drucker für Cloud-Printing (Google Cloud Print) nutzen möchten ist folgendes notwendig:

• Google Account (Gmail, YouTube, ..)

• Standgerät (Laptop / PC)

Wie stellen Sie Ihre Drucker für die Cloud zur Verfügung?

Schließen Sie die gewünschten Drucker am Standgerät an und installieren Sie diese mit den von den Druckerhersteller zur Verfügung gestellten Treibern. Anschließend sind Ihre Drucker installiert und lokal auf Ihren Gerät verfügbar. Nun rufen Sie Ihren Google Chrome Browser auf. Achten Sie darauf dass Sie in Ihrem Browser mit Ihrem Google Konto eingeloggt sind. Sind Sie das nicht, können Sie sich unter: Menü > Einstellungen im Bereich „Anmelden“ einloggen. Rufen Sie nun im Google Chrome Browser folgende URL in der Adresszeile auf: chrome://devices/

Unter dem Punkt „Klassische Drucker“ bekommen Sie über einen Klick auf den Button „Drucker hinzufügen“ eine Auflistung aller lokal zur Verfügung stehenden Drucker. Diese sind bereits vorab durch Checkboxen ausgewählt. Sie können nun einzelne Drucker ausschließend und das Häkchen entsprechend entfernen. Ebenfalls automatisch ausgewählt ist die Funktion „Neu angeschlossene Drucker automatisch registrieren“. Dies bedeutet, dass alle neuen Drucker die Sie auf Ihrem Standgerät installieren, automatisch für Google Cloud Print zur Verfügung gestellt werden.

Klicken Sie nun zum Abschluss auf „Drucker hinzufügen“.

Google Cloud Print kann bei Apple Geräten in den meisten Fällen über die Funktion Airprint angesteuert werden.

Falls Sie zum ersten Mal einen EPSON XML Printer konfigurieren, starten Sie bitte bei Punkt 0. Wenn bereits einmal ein EPSON XML Drucker auf diesem PC/Tablet betrieben wurde, starten Sie bitte bei Punkt 1.

0. ETRON Root Zertifikat installieren

Damit die ausgestellten Drucker-Zertifikate von Ihrem System als gültig und sicher erkannt werden, muss das ETRON Root Zertifikat importiert werden. Das muss einmal pro PC / Tablet gemacht werden, auf dem ETRON onR betrieben wird - egal wie viele Drucker-Zertifikate Sie einrichten.

1. Root Zertifikat Paket downloaden.

2. auf jedem onR Windows-PC/Tablet entpacken.

3. install_root.bat als Administrator ausführen.

4. Google Chrome neu starten.

1. Drucker IP/Typ

Dieser Service sollte direkt von der onR Kassenplatz-Konfiguration aus aufgerufen werden, nachdem die IP und der Typ des XML-Druckers eingetragen wurden. Das Script muss im gleichen Netzwerk, in dem sich der XML Drucker befindet ausgeführt werden.

Wenn der EPSON XML Drucker in ETRON onR konfiguriert wurde, sehen Sie hier das Modell und die IP-Adresse Ihres Druckers. Die Drucker Statusanzeige zeigt „ungültig“.

2. Drucker temporär akzeptieren

Die Verbindung zwischen Browser und XML-Drucker muss temporär akzeptiert, also das ungültige Zertifikat des Druckers manuell bestätigt werden. Erst dann kann automatisch ein gültiges Zertifikat eingespielt werden.

Durch klick auf „Drucker-Konfiguration öffnen“ wechseln Sie zur internen Drucker Website. Sie erhalten nun eine Anzeige dass es sich bei dieser Netzwerkadresse des Druckers um eine unsichere Adresse/Webseite handelt.

Bitte klicken Sie nun auf „Erweitert“.

Klicken Sie nun ganz unten auf den Link „Weiter zu xxx (unsicher)“. Die Seite öffnet sich kurz und schließt sich automatisch wieder.

In manchen Fällen ist ein Login erforderlich, geben Sie dazu folgendes ein:

3. Alte Zertifikate löschen

Die Drucker Statusanzeige wechselt von „ungültig“ auf „temporär“. Falls alte Zertifikate am Drucker vorhanden sind, werden sie automatisch gelöscht, um einen Zertifikatskonflikt zu vermeiden.

4. Neues Zertifikat generieren

Es wird automatisch ein Zertifikat für die angegebene IP-Adresse des Druckers erstellt und als Download angeboten. Dieses muss dann im Upload Feld in Schritt 5. am Drucker hochgeladen werden. Dieser manuelle Zwischenschritt kann leider nicht automatisiert werden.

Neues Zertifikat herunterladen und am Desktop abspeichern.

5. Zertifikat hochladen

Das eben heruntergeladene Zertifikat über die Upload-Funktion zum Drucker hochladen.

6. Zertifikat aktivieren

Dieser Schritt wird automatisch durchgeführt.

7. Drucker neu starten

Nachdem das gültige Zertifikat im Drucker eingerichtet wurde startet sich der Drucker automatisch neu. Das dauert etwa eine Minute. Sobald er wieder erreichbar ist, wird die Verbindung geprüft und sollte jetzt vom Browser als sicher eingestuft werden.

Der Kiosk Modus ist ein Begriff für den Start Ihres Google Chrome Browser im Vollbildmodus der gleichzeitig einen automatischen Druck auf Ihren zuletzt verwendeten Drucker ermöglicht, sodass nicht die gewohnte Druckvorschau aufpoppt. Somit ist ein Arbeiten im Browser wie über eine echte Applikation möglich.

Um den Kiosk Modus zu aktivieren sind folgende Schritte notwendig:

Um Google Chrome im Kiosk Modus zu starten müssen Sie folgende Punkte durchführen:

• Schließen Sie alle geöffneten Chrome Fenster, ggfs. über den Taskmanager kontrollieren und dort schließen

• Erstellen Sie eine Verknüpfung/Shortcut von Google Chrome auf Ihrem Desktop

• Nennen Sie die Verknüpfung passend um, zum Beispiel: ETRON onR Kiosk

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und gehen Sie auf Einstellungen/Settings

• Gehen Sie nun auf den Reiter Verknüpfung/Shortcut

• Tragen Sie ins Feld Ziel nach „C:\Programme\…\Application\chrome.exe“ folgendes ein: --kiosk --kiosk-printing onR-URL

• Ein Beispiel würde wie folgt aussehen: "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk --kiosk-printing https://meinekasse123456.on-etron.at

• Speichern Sie die Änderung ab, eventuell benötigten Sie Admin-Rechte

• Starten Sie nun die Verknüpfung per Doppelklick

• Google Chrome startet im Vollbildmodus mit der gewünschten Startseite und druckt im Falle eines Bondruckes direkt aus

Der Kiosk Modus kann nur durch das Schließen des Fensters beendet werden. Wenn Sie weitere TABs verwenden möchten können Sie via <STRG> + Zahl (1-9) zwischen den einzelnen TAB´s hin und her springen.

Erforderlich für den erfolgreichen Betrieb eines Bezahlterminals mit ETRON onR, ist die Aktivierung des und ein Bezahlterminal das über die ZVT Schnittstelle angesprochen wird. (Die meisten Payment Provider bieten Geräte mit diesem ZVT Standard an.)

Voraussetzungen

Notwendig für den Betrieb ist der ETRON onR Connector (HWcom), installiert und gestartet.

ETRON onR Connector (HWCom)

HWcom Installation

Für die Anbindung von externer Hardware (z.B. oder ) an das ETRON onR Kassensystem, ist der onR Connector, HWcom, notwendig.

Wenn der onR Connector installiert ist und es ein Update gibt, bekommen Sie beim Starten einer POS-Sitzung eine Meldung, dass eine neue HWcom-Version zum Download bereit steht.

Zuerst müssen Sie wissen, ob Sie ein 32Bit oder ein 64Bit Betriebssystem haben. Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und danach auf den Eintrag „System“. Im nun aufgehenden Fenster ist die Art des Betriebssystems angeführt:

Je nach der Systemarchitektur (32Bit oder 64Bit) laden Sie bitte das jeweilige Installationspaket herunter.

Versionsinformationen

Download und Installation

Die empfangene Datei wird im Verzeichnis \Downloads gespeichert, das bei den Schnellzugriffsverzeichnissen angezeigt ist. Je nach verwendetem Browser (Internet-Explorer, Edge, Firefox, Chrome) wird der Download angezeigt.

Diese Datei nun bitte ausführen.

Auf „Weitere Informationen“ klicken:

Auf „Trotzdem ausführen“ klicken:

Mit „OK“ bestätigen:

„Ich akzeptiere die Vereinbarung“ auswählen und <Weiter> anklicken

Auf <Weiter> klicken

Auf <Weiter> klicken

Auf <Weiter> klicken

Auf <Installieren> klicken

Auf <Fertigstellen> klicken

Den Zugriff des Programmes „etron onr hwcom.exe“ für Domänennetzwerke und Private Netzwerke„ erlauben und auf <Zugriff zulassen> klicken

Das installierte und laufende Programm wird nun in der Taskleiste als kleines blaues Icon angezeigt:

Installation in onR

IN ETRON onR wird ein HWcom unter Konfiguration > onR HWcom angelegt.

Zuerst die IP-Adresse des Computers anzeigen lassen, auf dem HWcom installiert werden soll. Dazu klicken Sie auf das Windows-Symbol, schreiben „cmd“ und tippen im Fenster „Eingabeaufforderung“ den Befehl ipconfig ein. Nun wird Ihnen in der Zeile „IPv4-Adresse“ die IP-Adresse des Computers angezeigt.

Diese IP-Adresse benötigen Sie nachher in ETRON onR: Unter Konfiguration > onR HWcom auf <Anlegen> klicken, um zur Eingabemaske für HWcom zu gelangen.

Eine eindeutige Bezeichnung sowie die vorher ermittelte IP-Adresse eintragen und auf <HWcom-Gerät akzeptieren> klicken. Im nun aufgehende Meldungsfenster die Linkadresse rechts neben „Link zur Bestätigung“ anklicken:

Im Fenster „Diese Verbindung ist nicht sicher“ auf <Erweitert> klicken:

Das Fenster erweitert sich und es werden mehr Informationen angezeigt. Klicken Sie hier auf <Ausnahme hinzufügen>.

Es öffnet das Fenster „Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen“. Klicken Sie unten im Formular auf <Sicherheits-Ausnahmeregel bestätigen>.

Das Fenster schließt sich und eine Website mit dem einzigen Inhalt des ETRON onR-Logos, der Schriftzug „ETRON onR HWcom“ und die Versionsnummer wird angezeigt:

Hardware / Bezahlterminal

Mitarbeiterpasswort

Wenn einer Ihrer Mitarbeiter sein Passwort vergessen hat, können Sie sich dies ändern, indem Sie sich mit Ihrem Hauptuser bei ETRON onr anmelden. Anschließend gehen Sie unter dem Reiter <Stammdaten> auf den Menüpunkt <Mitarbeiter> und wählen dort den gewünschten Mitarbeiter aus. Wenn Sie in der Formularansicht des Mitarbeiters sind können Sie rechts oben über <Passwort ändern> das Passwort des Mitarbeiters ändern. Wenn sie das Passwort Ihres Hauptbenutzers kennen, können Sie dieses mit derselben Methode bei Wunsch ändern.

Hauptuserpasswort

Wenn Sie das Passwort Ihres Hauptusers vergessen haben, dann können Sie dies nur über unsere Funktion <Passwort vergessen?> zurücksetzen.

Diese finden Sie direkt auf der Login/Startseite Ihrer onR Kasse. Klicken Sie auf den Link <Passwort vergessen?> rechts unten.

Siehe GoBD

Präambel

Die ETRON Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH („ETRON“) bietet mit der Softwarelösung ETRON onR eine einfach zu bedienende, browserbasierte Online-Registrierkasse an. ETRON onR ist besonders für den Handel & Dienstleister sowie freie Berufe geeignet. Wenn Sie ETRON onR nutzen möchten, müssen Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.

1. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung von Dienstleistungen durch ETRON. ETRON verpflichtet sich, dem Kunden die Software ETRON onR nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen als SaaS-Lösung („Software-as-a-Service“) zur Nutzung über Internet zugänglich zu machen. Zu diesem Zwecke speichert ETRON die Software auf einem Server, der über das Internet erreichbar ist. Der Kunde kann über den Webbrowser Chrome auf die Software und seine Daten zugreifen. Die Nutzung von ETRON onR erfordert eine bestehende, stabile Internetverbindung. Im Notfall kann die Kassenlösung kurzfristig auch offline genutzt werden. Der konkrete Leistungsumfang und die Systemanforderungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung, die unter http://online-registrierkassen.at/etron-onr-funktionen-im-detail/ abrufbar ist.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Höhe der Preise richtet sich nach den Angaben auf der ETRON Website unter http://online-registrierkassen.at/preise/. Die Preise verstehen sich in Euro exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Wertsicherung: Es wird die Wertbeständigkeit der laufenden Entgelte vereinbart. Als Maß zur Berechnung der Wertbeständigkeit dient der von Statistik Austria monatlich verlautbarte Verbraucherpreisindex 2010 oder ein an seine Stelle tretender Index. ETRON behält sich das Recht vor, die laufenden Lizenzentgelte jährlich einer Überprüfung zu unterziehen und diese entsprechend der Veränderung der für das vorangehende Kalenderjahr veröffentlichten Indexzahl anzupassen, frühestens jedoch nach Ablauf von drei Monaten ab Vertragsabschluss. ETRON wird allfällige Erhöhungen rechtzeitig im Vorhinein bekanntgeben. Die Nichtausübung des Rechts auf Wertanpassung stellt keinen Verzicht auf spätere Wertanpassungen dar.

Die möglichen Zahlungsarten sind auf der Webseite angegeben. Bei Zahlungen mit Kreditkarte oder per Online-Zahlungsverfahren, wird die Kreditkarte bzw. das Konto des Kunden bei Ausstellung der Rechnung belastet.

3. Vertragsdauer und Kündigung

ETRON onR ist als Jahres- und Monatsabo erhältlich. Der Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer Frist von 14 Kalendertagen vor zum Ende des Vertrags gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht gekündigt, verlängert er sich automatisch um den vorher genutzten Zeitraum. Eine Kündigung ist online über das Benutzerkonto möglich oder schriftlich per eingeschriebenen Brief an ETRON zu übermitteln.

Nach dem Ende des Abonnements kann ETRON onR nicht mehr genutzt werden. Der Kunde hat jedoch innerhalb von 30 Tagen ab Ende des Abonnements die Möglichkeit, seine Daten, die auf dem von ETRON bereitgestellten Online Speicherplatz gespeichert wurden, herunterzuladen. Anschließend werden die Daten von ETRON unwiderruflich gelöscht.

4. Verfügbarkeit

ETRON ist darum bemüht, die Softwarelösung 24 Stunden an 7 Tagen der Woche über Internet bereitzustellen, wobei eine Erreichbarkeit des ETRON Portals von 98% im Jahresmittel angestrebt wird. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von ETRON liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht über das Internet zu erreichen sind. Diese Zeiten werden bei der Berechnung der Verfügbarkeitszeiten nicht berücksichtigt. Ebenso werden geplante oder notwendige Wartungsarbeiten, die zu Ausfallzeiten führen und vorher als Wartungsfenster kommuniziert wurden, als verfügbar gewertet. Sollte diese angestrebte Erreichbarkeit nicht erzielt werden, so hat der Kunde ein außerordentliches Kündigungsrecht. Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzansprüche sind diesbezüglich ausgeschlossen.

5. Dokumentation

Der Leistungsumfang und die Funktionen von ETRON onR werden auf der Website von ETRON detailliert beschrieben. Darüber hinaus werden die einzelnen Funktionen anschaulich durch Lehrvideos unter http://online-registrierkassen.at/videos/ dargestellt. Eine weitergehende Dokumentation ist nicht geschuldet.

6. Benutzerkonto

Über das Benutzerkonto kann der Kunde die Benutzerberechtigungen verwalten und neue User hinzufügen und User wieder löschen. Der Kunde kann ferner seine Firmendaten ändern, Rechnungen einsehen und Kassenberichte ausdrucken. Falls sich die Firmendaten des Kunden ändern, die er im Rahmen der Erstellung des Benutzerkontos angegeben hat, muss der Kunde seine Daten umgehend aktualisieren.

Der Kunde hat die für Ihn eingerichteten Zugangsdaten und Passwörter geheim zu halten. Der Kunde haftet für die unbefugte oder missbräuchliche Nutzung seiner Zugangsdaten, sofern er dies zu vertreten hat.

7. Datensicherheit

Die Sicherheit der Daten ist ETRON ein großes Anliegen. Zur Gewährleistung der Konformität der Daten wird bei bestehender Internetverbindung serverseitig ein fortlaufendes Backup durchgeführt, welches sowohl die umsatzrelevanten Daten (Bewegungsdaten) als auch die nicht umsatzrelevanten Daten (Stammdaten) umfasst.

Besteht keine Internetverbindung kann die Kassenlösung im Offline-Modus (Notfall-Modus) genutzt werden. Im Offline-Modus werden Daten zunächst nur lokal gespeichert bis wieder eine Verbindung besteht. ETRON empfiehlt, den Offline-Modus längstens für 30 min zu nutzen, um dem Risiko von möglichen Datenverlusten vorzubeugen. Nach Rückkehr in den Standardmodus muss das Journal auf Vollständigkeit geprüft werden.

Der Kunde kann jederzeit Daten aus ETRON onR in einem maschinenlesbaren Format herunterladen und lokal speichern. Der Kunde ist verpflichtet, Kassenberichte regelmäßig, zumindest monatlich auszudrucken und zuverlässig zu archivieren. Das Journal muss auf einen externen Datenträger laufend exportiert werden.

8. Support

ETRON onR unterliegt einer kontinuierlichen Weiterentwicklung im Sinne einer Verbesserung vorhandener und Entwicklung zusätzlicher Funktionen aufgrund von Anregungen und Wünschen der Praxis. Die Umsetzung von Neuerungen wird durch ETRON realisiert, wenn dies nach Ansicht von ETRON für eine breite Anwenderanzahl vorteilhaft ist und liegt ausschließlich im Ermessen von ETRON. ETRON stellt dem Kunden die von ETRON allgemein freigegebenen Updates und neuen Programmstände für ETRON onR während der Vertragslaufzeit ohne gesondertes Entgelt zur Verfügung. Updates und Weiterentwicklungen werden auf der Website von ETRON bekannt gegeben.

ETRON stellt eine FAQ Datenbank unter www.etron.at/faq bereit.

Supportanfragen sind per E-Mail an onr-support@etron.at zu richten.

ETRON bietet darüber hinaus einen erweiterten, kostenpflichtigen Support an. Dieser beinhaltet einen telefonischen Support während der Bürozeiten von Montag bis Freitag von 09:00-17:00 Uhr ausgenommen gesetzliche Feiertage.

9. Gewährleistung

ETRON gewährleistet für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Übergabe bzw. Bereitstellung der Software, dass diese die in der Leistungsbeschreibung angeführten Funktionen enthält und als Kassenlösung geeignet ist. Im Übrigen wird die Software wie vorliegend („as is“) zur Verfügung gestellt. ETRON lehnt jede weitere Gewährleistung und Zusicherung in Bezug auf die Software – soweit gesetzlich zulässig – ab. Insbesondere leistet ETRON keine Gewähr, dass die Software den speziellen Anforderungen des Kunden genügt.

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Nutzung der Software sowie für die Auswahl, Eingabe und Nutzung der Daten und für die mit der Software beabsichtigten Ergebnisse. ETRON übernimmt keine Gewährleistung für einen fehlerlosen oder ununterbrochenen Betrieb der Software. Die Verfügbarkeit der Software hängt insbesondere auch von der Verfügbarkeit der Kommunikationsdienste und -netze ab, welche nicht im Verantwortungsbereich von ETRON liegt. Ferner kann der Zugriff auf die Softwarelösung gelegentlich zur Durchführung notwendiger Wartungsarbeiten unterbrochen oder beschränkt sein.

Gewährleistungspflichtige Mängel sind innerhalb von 14 Tagen ab Übergabe bzw. Bereitstellung der Software oder, falls ein Mangel erst später erkennbar wird, innerhalb von 14 Tagen ab Erkennbarkeit anzuzeigen. Mängelrügen sind nur gültig, wenn sie reproduzierbare Mängel betreffen und schriftlich dokumentiert erfolgen.

ETRON wird allfällige Mängel je nach Schwere des gerügten Mangels innerhalb angemessener Frist beheben, indem dem Kunden eine korrigierte Version der Software bereitgestellt wird, die frei von Mängeln ist, oder eine Umgehungslösung zur Verfügung gestellt wird, um die Auswirkungen des Mangels zu vermeiden. Sollte ein wesentlicher Mangel vorliegen, der von ETRON nicht auf wirtschaftlich vertretbare Weise innerhalb angemessener Frist behoben werden kann, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und die Erstattung des von ihm bezahlten Entgelts verlangen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossenen bei Fehlern, Störungen oder Schäden, die vom Kunden zu vertreten sind und beispielsweise aufgrund unsachgemäßer Bedienung, einer geänderten Softwareumgebung entstehen oder auf Abweichungen von den Systemvoraussetzungen beruhen.

Kosten für Hilfestellung, Fehlerdiagnose sowie Beseitigung von Fehlern, Störungen und Schäden, die vom Kunden zu vertreten sind, werden von ETRON nach tatsächlichem Aufwand verrechnet.

10. Haftung

Schadensersatzansprüche wegen Sach- und Vermögensschäden können gegenüber ETRON nur insoweit geltend gemacht werden, soweit vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln von ETRON nachgewiesen werden. Dies gilt sinngemäß auch für Schäden, die auf von ETRON beigezogene Dritte zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist generell ausgeschlossen.

Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt, insbesondere der Ausfall oder die Überlastung von globalen Kommunikationsnetzen, hat ETRON nicht zu vertreten. ETRON haftet nicht für die steuerliche und rechtliche Ordnungsmäßigkeit der durch den Kunden erstellten Abrechnungen und insbesondere auch nicht für die Einhaltung der steuerlich- und handelsrechtlich geltenden Aufbewahrungspflichten.

Generell übernimmt ETRON – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung für indirekte Schäden, mittelbare Schäden, Begleit- und Folgeschäden einschließlich des entgangenen Gewinns, der Kosten die mit einer Betriebsunterbrechung verbunden sind, Schäden aus Datenverlusten und aus Ansprüchen Dritter. Soweit die obigen Haftungsausschlüsse nicht zulässig sind, ist die Haftung von ETRON jedenfalls der Höhe nach mit dem vom Kunden bezahlten Entgelt, maximal mit einem Jahresentgelt, beschränkt.

Schadensersatzansprüche verjähren spätestens mit Ablauf eines Jahres ab Kenntnis des Schadens und des Schädigers.

11. Vertragsänderungen

ETRON behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit Änderungen dieser Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Die Änderungen werden für neu abzuschließende Verträge sofort wirksam. Bei bestehenden Verträgen wird ETRON die betroffenen Kunden rechtzeitig vor dem In-Kraft-Treten der geplanten Änderungen in geeigneter Form darüber informieren. Die Information kann auf der Website von ETRON oder auch per E-Mail erfolgen. Die Zustimmung zu den Änderungen gilt als erteilt, wenn der Kunde nicht binnen 4 Wochen ab Zugang schriftlich oder per E-Mail widerspricht.

12. Schlussbestimmungen

Änderungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform; mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

ETRON onR basiert auf der Open Source Software Odoo und unterliegt wie diese den Lizenzbedingungen der GNU Affero General Public License („AGPL“), wie von der Free Software Foundation veröffentlicht. Nähere Details zur AGPL finden Sie unter http://www.gnu.org/licenses.

Ergänzend kommen, soweit hier nicht abweichend geregelt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ETRON zur Anwendung. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, und zwar auch dann nicht, wenn ETRON ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt des Vertrags nicht berührt.

Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen ETRON und dem Kunden kommt österreichisches Recht mit Ausnahme seiner Verweisungsnormen und des UN‑Kaufrechts zur Anwendung.

Für allfällige Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag wird als ausschließlicher Gerichtsstand Wien, Innere Stadt vereinbart.

Beschreibung der vorhandenen „Einrichtung nach § 131 Abs. 2 und 3 BAO“ (E131) zur Sicherung der vollständigen und richtigen Erfassung und Wiedergabe aller Geschäftsvorfälle.

Kassentyp

ETRON onR ist ein PC-Kassensystem Typ 3.

Hersteller

ETRON Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH Pottendorfer Straße 23-25/2/3B 1120 Wien Firmenbuchnummer: 302643p, HG Wien UID-Nummer: ATU63817659

Hardware

ETRON onR läuft in einem Rechenzentrum in Österreich, welches nach den modernsten Sicherheitsstandards und hochqualitativer Infrastruktur ausgestattet ist und bietet daher höchste Ausfallsicherheit.

Software

ETRON onR ist ein Online-Kassensystem auf Basis einer PostgreSQL-Datenbank. Der Kunde kann über den Webbrowser „Chrome“ auf die Software und seine Daten zugreifen. Die Nutzung von ETRON onR erfordert eine bestehende, stabile Internetverbindung.

Datensicherheit

Zur Gewährleistung der Konformität der Daten wird bei bestehender Internetverbindung serverseitig ein fortlaufendes Backup durchgeführt, welches sowohl die umsatzrelevanten Daten (Bewegungsdaten) als auch die nicht umsatzrelevanten Daten (Stammdaten) umfasst.

Der Kunde kann jederzeit Daten aus ETRON onR in einem maschinenlesbaren Format herunterladen und lokal speichern. Der Kunde ist verpflichtet, Kassenberichte regelmäßig, zumindest monatlich auszudrucken und zuverlässig zu archivieren. Das Journal muss auf einen externen Datenträger laufend exportiert werden.

Benutzerhandbuch

Das Benutzerhandbuch steht als Online-Handbuch (ETRON Wiki) zur Verfügung und kann auch als PDF lokal gespeichert werden.

Zugriffsberechtigungen

Benutzerkonto

Über das Benutzerkonto kann der Kunde die Benutzerberechtigungen verwalten und neue User hinzufügen und User wieder löschen. Der Kunde kann ferner seine Firmendaten ändern, Rechnungen einsehen und Kassenberichte ausdrucken. Falls sich die Firmendaten des Kunden ändern, die er im Rahmen der Erstellung des Benutzerkontos angegeben hat, muss der Kunde seine Daten umgehend aktualisieren. Der Kunde hat die für Ihn eingerichteten Zugangsdaten und Passwörter geheim zu halten.

Mitarbeiterrollen

Die Zugriffsberechtigungen können über die Mitarbeiterrollen geregelt werden.

E131 Erklärung

So kann die E131 Erklärung direkt in der onR Kassa ausgedruckt werden: E131 Erklärung

Erfassungen, Geschäftsfälle, Belege

1. Es wird in jedem abgeschlossenen Geschäftsfall ein Beleg erteilt, der in seinen Detailangaben der Kassenrichtlinie (Pkt. 4.3.) entspricht. Dazu wird eine fortlaufende Erfassungsnummer vergeben. Durch diese Belegnummer wird die Vollständigkeit der Erfassung der Geschäftsfälle gewährleistet.

2. Die erfassten Daten werden mit Sequenznummer und Prüfsummen in eine PostgreSQL-Datenbank gespeichert. Pro Online-Kasse wird ein eigenes Kassenjournal geführt. Auch Änderungen in den Stammdaten werden Auch Änderungen in den Stammdaten werden protokolliert.

3. Bei einer Datenmanipulation wird der Kassabericht mit einer Warnung ausgedruckt. Der Tagesabschluss wird gesperrt. Durch die fortlaufenden Beleg- und Sequenznummern ist der Nachweis der Aufzeichnung gewährleistet, sowie die Prüfbarkeit der vollständigen und richtigen Erfassung.

Datenexport

Das Kassenjournal ist zu jedem Zeitpunkt einsehbar und exportierbar. Somit kann der Unternehmer rasch den Nachweis der vollständigen Erfassung der Geschäftsfälle bzw. der Buchungen, die nicht zu einem Geschäftsfall geführt haben, erbringen.

Durch die Sicherheitsmaßnahmen ist das System im Auslieferungszustand als sicher anzusehen.

RKSV

• Übersicht der RKSV Funktionen von ETRON onR.

• Alle RKSV Sonderbelege

Maßnahmen zur Erhöhung der Ordnungsmäßigkeitsvermutung

Verschiedenste Protokolle & Journale stehen zur Verfügung. Über das Berichtswesen sind zahlreiche Statistikauswertungen möglich. Auszug:

• Datenerfassungsprotokoll (DEP)

• Datenänderungsprotokoll (DÄP)

• Journal

• Berichtswesen

Rechts oben finden Sie Ihren Loginnamen. Wenn Sie diesen anklicken erhalten Sie folgende Möglichkeiten:

Einstellungen

Hier können Sie Ihr Passwort & Bild ändern und festlegen ob Ihr Mitarbeitername oder Ihre Mitarbeiternummer auf den Verkaufsbeleg gedruckt werden soll.

Hilfe

Rufen Sie unsere Online FAQ auf.

Handbuch

Ruft unser Online Handbuch im Wiki (diese Website) auf.

Fernwartung

Ruft eine Webseite von uns welche Ihnen direkte TeamViewer Downloads bietet.

Über ETRON onR

Informationen über die von Ihnen verwendete Software ETRON onR.

Abmeldung

Hier können Sie von Ihre ETRON onR Sitzung abmelden.

Neben dem oben links platzierten ETRON onR Logo finden Sie folgende Reiter welche durch Klicken anschließend deren Bereich mit weiteren Menüpunkten auf der linken Bildschirmseite anzeigen:

Point of Sale

Übersicht aller Kassensitzungen und die Möglichkeit eine Kassensitzung aufzurufen.

Stammdaten

Verwaltung aller Stammdaten: Produkte, Kunde, Lieferanten & Mitarbeiter

Berichtswesen

Auswertung von Umsätzen, Verkäufen & Rechnungen. Bearbeiten von Kreditrechnungen & Ein/Auszahlungen.

Konfiguration

Einstellungen von Kassenplätzen, Unternehmensdaten, Zahlungsbedingungen & Zahlungsmitteln.

Alle Textfelder die in ETRON onR farblich hinterlegt sind, sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

In den meisten Ansichten haben Sie rechts oben 3 Symbole: Liste, Formular & Kanban (Kachelansicht).

Formular: Ist eine Einzelansicht und zeigt Ihnen die genauen Details der Daten aus Ihrem gewählten Bereich. Sie haben hier die Möglichkeit zu Blättern.

Liste & Kanban: Sind Übersicht-Ansichten und zeigen Ihnen die wichtigsten Informationen der Daten aus Ihrem gewählten Bereich. Sie haben hier die Möglichkeit der Suche und Filterung. Sie finden rechts oben eine breite Sucheingabe. Rechts am Ende der Sucheingabe befindet sich ein kleines Dreieck. Wenn Sie dieses anklicken erhalten Sie weitere Möglichkeiten Ihre angezeigten Daten zu filtern, gruppieren oder als Favorit anzulegen.

Um Auswertungen zu starten gibt es drei Ansichten: die Pivot-Darstellung, die Liste-Darstellung und die Graph-Darstellung. Zwischen den Darstellungen können Sie rechts oben wechseln.

Pivot-Darstellung (Rechts oben auf Pivot)

Pivot Tabellen aller Rechnungen

Waag- & Senkrechte Auswahl von Detaildarstellungen.

Mehr Anzeigen durch „Werte“-Auswahl links oben.

Weitere Einschränkungen durch die Filter und Gruppierungen bei der Suchfunktion links oben. Hier können Sie mehrere Auswahlen miteinander kombinieren.

Um die Anzeige Filter und Gruppierung zu erhalten müssen Sie hierfür das kleine Dreieck anklicken.

Unter <Favoriten> können Sie Ihre momentane Auswahl als Vorlage speichern oder diese auf Ihr Dashboard hinzufügen.

Listen-Darstellung (Rechts oben auf Liste)

Listen Darstellung aller Rechnungen.

Weitere Einschränkungen durch die Filter und Gruppierungen bei der Suchfunktion links oben. Hier können Sie mehrere Auswahlen miteinander kombinieren.

Um die Anzeige Filter und Gruppierung zu erhalten müssen Sie hierfür das kleine Dreieck anklicken.

Unter <Favoriten> können Sie Ihre momentane Auswahl als Vorlage speichern oder diese auf Ihr Dashboard hinzufügen.

Graph-Darstellung (Rechts oben Graph)

Darstellungsoption auswählen: Bar Chart (Balkendiagramm), Line Chart (Liniendiagramm) oder Pie Chart (Tortendiagramm)

Mehr Anzeigen durch „Werte“-Auswahl links oben.

Weitere Einschränkungen durch die Filter und Gruppierungen bei der Suchfunktion links oben. Hier können Sie mehrere Auswahlen miteinander kombinieren.

Unter <Favoriten> können Sie Ihre momentane Auswahl als Vorlage speichern oder diese auf Ihr Dashboard hinzufügen.

Erweiterung der Importfunktion

Die der Produktdaten wurden um folgende Felder erweitert:

• ME

• Produktwiegen (j/n)

• Produktbutton (color/picture)

• Farbe

• Bezeichnung

RKSV: Anzeige der Offlinebelege

Die Anzahl der RKSV-Offlinebelege ist in der Notification sichtbar.

RKSV: Sonderbelege im Kassenbericht

RKSV-Sonderbelege werden im Kassenbericht ignoriert.

Auswertung - Rechnung aus Vorsystem

Erweiterung der (Berichtswesen > Kassenumsätze) um folgende Spalten:

• Belegreferenznummer (Warenkorbschnittstelle)

• Bezahlart/en

In der Schnellsuche der Tabellenübersicht kann nach der Belegreferenznummer gesucht werden.

Erweitertes Logging der Warenkorb-Schnittstelle

Es können nicht mehr doppelte Einträge gesendet werden. „order-ref“ wurde zum „unique“ Feld. Speicherung und Anzeige von Timestamps in der tabellarischen Ansicht der externen Aufträge.

Monatssperre

Bugfix

Diverse kleine Verbesserungen

Kassenbericht auf BON-Format

Der kann nun in einer angepassten Version für Bondrucker gedruckt werden.

Button "Externe Kreditrechnung"

Die bisherige Bezeichnung hat teilweise zu Verwirrungen geführt. Der Button „Externe Kreditrechnung“ hat nun die Bezeichnung „Rechnung aus Vorsystem“. Die Bezeichnung wurde auch an allen relevanten Stellen angepasst wie zum Beispiel: Journal, Kassenbericht,..

Monatswechsel über Mitternacht

In der existiert nun ein Flag „Monatssperre aufheben“. Wenn dieses Flag gesetzt ist findet beim Starten des POS keine Prüfung des Monatswechsels statt.

Bitte beachten Sie, dass der Kassenbericht zum Monatswechsel dadurch auch Umsätze nach Mitternacht enthält, die eigentlich im Folgemonat getätigt wurden. Die Statistik wird dadurch nicht beeinflusst.

XML Drucker Anpassung

Es ist nun möglich Rechnungen in A4 oder A5 auszudrucken obwohl ein XML Drucker als Standard Bondrucker hinterlegt ist.

Quick Checkout

Im Kopfbereich des POS-Fensters befindet sich nun rechts oben neben dem Empfangs-Icon, ein Vorspulen-Icon. Durch das Aktivieren des Vorspulen-Icons wird der aktiv und ein Klicken auf den Button „Gesamt“ verursacht einen sofortigen Bar-Verkauf und direkten Bonausdruck auf dem hinterlegten Standard Drucker. Für diese Funktion empfiehlt sich ein XML Drucker oder ein USB Drucker in Kombination mit dem von Google Chrome.

Das Vorspulen-Icon bleibt solange aktiv bis es vom User wieder deaktiviert wird.

Achtung: Bei Verwendung dieser Funktion wird immer als Barverkauf gebucht und kein Wechselgeld berechnet (Annahme: Kunde gibt genau / Wechselgeldberechnung = Kopfrechnen)).

scTeam Viewer Button/Zugang

Statistik Verkäufe: Mehrwertsteuer

Einsatzort auf der Rechnung

Kassensitzungen

Bugfix

Diverse kleine Verbesserungen

Kassenplätze

Je nachdem wie umfangreich das von Ihnen erworbene ETRON onR Paket ist, finden Sie hier ein oder mehrere Kassenplätze, welche Sie pro Kassenplatz gesondert einstellen können.

Zum Bearbeiten klicken Sie auf den gewünschten Kassenplatz, benutzen Sie hierfür nicht die Checkbox. Sie erhalten nun eine Übersicht aller Einstellungen zu dem ausgewählten Kassenplatz. Um diesen zu bearbeiten klicken Sie links oben auf <Bearbeiten>.

Wichtig: Sie können Änderungen an einem Kassenplatz nur dann speichern, wenn dieser Kassenplatz nicht gerade in Verwendung ist. Ein Kassenplatz ist in Verwendung, wenn dieser gerade für eine Kassensitzung/einen Verkaufsvorgang verwendet wird.

Folgende Einstellungen können Sie gegebenenfalls vornehmen:

Barkassa

Nummer

Zeigt Ihnen die Nummer Ihrer Kasse an, dieses Feld lässt sich nicht bearbeiten und wird fix vorgegeben.

Wechselgeld

Sie können ein fixes Wechselgeld für diese Kasse hinterlegen. Dieses Wechselgeld wird anschließend bei jedem Start einer Kassensitzung automatisch hinterlegt. Dies kann für Sie von Interesse sein, wenn Sie jeden Verkaufstag immer mit einem bestimmten Betrag beginnen und alles überschüssige Geld nach dem Tagesabschluss zur Bank bringen (Bankeinlage).

Vorhandene Zahlungsmethoden

Hier sehen Sie alle vorhandenen Zahlungsmethoden. Diese sind fix hinterlegt und nicht bearbeitbar.

Funktionen

Startkategorie

Die Startkategorie die Sie dort festlegen wird beim Start einer Kassasitzung automatisch aufgerufen. Das bedeutet, dass im Verkaufsfenster auf der rechten Seite diese Kategorie und deren beinhalteten Produkte zur schnellen Auswahl angezeigt werden.

Monatssperre aufheben

In der Kassenplatz Konfiguration existiert nun ein Flag „Monatssperre aufheben“. Wenn dieses Flag gesetzt ist findet beim Starten des POS keine Prüfung des Monatswechsels statt.

Bitte beachten Sie, dass der Kassenbericht zum Monatswechsel dadurch auch Umsätze nach Mitternacht enthält, die eigentlich im Folgemonat getätigt wurden. Die Statistik wird dadurch nicht beeinflusst.

Große Bildlaufleiste (Funktion seit 1.14 deaktiviert)

Wählen Sie diese Funktion, wenn Sie in der Ansicht der Kassensitzung eine besonders breite Bildlaufleiste wünschen. Die Bildlaufleiste hilft ihnen beim Scrollen, dies kann vor allem bei kleineren mobilen Geräten die Bedienung erleichtern.

Einstellbar in Konfiguration > Kassenplätze > gewünschter Kassenplatz anklicken > bearbeiten > Funktionen > Große Bildlaufleiste anklicken > speichern

Druckertyp / XML-Print

Die IP-Adresse Ihres Netzwerkdruckers erhalten Sie bei den meisten Modellen direkt nachdem Sie den Drucker eingeschaltet haben als Ausdruck auf einem Bon. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Schließen Sie Ihren Drucker an den Strom an.

2. Schließen Sie ein Netzwerkkabel an Ihren Drucker und Ihr Netzwerk an (Router, Switch, Netzwerk-Box, oder ähnliches).

3. Schalten Sie den Drucker ein.

4. Nach ein paar Sekunden erhalten Sie einen Ausdruck auf welchem sich Daten wie IP Adresse, SubnetMask, Gateway und DHCP-Status befinden.

5. Wählen Sie in ETRON onR unter „Drucker-Typ“ Ihr Drucker Modell aus und wählen Sie auch die passende Bonrollen-Breite.

6. Tragen Sie anschließend unter „Drucker-IP“ die IP-Adresse Ihres Druckers ein (zu finden auf dem Ausdruck des Bons).

7. Klicken Sie anschließend auf „Drucker-Zertifikat konfigurieren“.

Drucker-Zertifikat konfigurieren

Wichtig: Dieser Vorgang ist notwendig, da sowohl ETRON onR als auch Ihr Netzwerkdrucker über HTTPS kommunizieren, aber unterschiedliche SLL-Zertifikate verwenden.

Kassengeräte

Barcode Scanner

• Metapace S61

• Honeywell Eclipse oder Voyager 95×0 Series

Die meisten anderen Barcode Scanner sollten von Haus aus funktionieren. Manche Barcode Scanner benötigen mehr Strom als die PosBox zu Verfügung stellen kann und müssen Ihnen einen Stromunterstützten USB-Hub gesteckt werden. Dies betrifft zum Beispiel Datalogic Barcode Scanner.

Kassenlade

Da Kassenladen mit Bon-Druckern verbunden werden, sollten alle Epson-kompatiblen Kassenladen von Haus aus funktionieren.

Bon

Kopfzeile

Tragen Sie hier gewünschte Informationen ein, die in der Kopfzeile aller gedruckten Bons auf diesem Kassenplatz erscheinen soll. Tragen Sie zum Beispiel Ihre Informationen zu Ihrem Standort ein: Musterfirma – Standort Wien. +43 1 123 123 123

Kopfzeile

Tragen Sie hier gewünschte Informationen ein, die in der Kopfzeile aller gedruckten Bons auf diesem Kassenplatz erscheinen soll. Tragen Sie zum Beispiel Ihre Informationen zu Ihrem Standort ein: Musterfirma – Standort Wien. +43 1 123 123 123

Einsatzort

Der Einsatzort erscheint auf der Rechnung und im Journal.

Unternehmenslogo auf Bon andrucken

Wählen Sie aus ob Sie Ihr Unternehmenslogo, welches Sie unter Konfiguration > Unternehmensdaten hinterlegt haben, auf allen von diesem Kassenplatz gedruckten Bons angedruckt werden soll.

Bon Logo

Laden Sie ein Bon Logo für diesen Kassenplatz hoch. Dieses Logo erscheint auf allen von diesem Kassenplatz gedruckten Bons. Das Bon Logo wird immer schwarzweiß dargestellt und automatisch auf 150×75 Pixel herunterskaliert. Der Dateityp ist PNG. Es empfiehlt sich Ihr Logo vorab in den richtigen Maßen bereitzustellen.

Bon Format

Legen Sie ein Standard Bon Format für diesen Kassenplatz fest. Dieser wird anschließend bei jedem Verkaufsvorgang automatisch ausgewählt sein. Sie können das Bon Format aber für jeden Bon Druck während des Verkaufsvorganges ändern. Wählen Sie zwischen Bon (80mm), A4 oder den A5 Format.

Bon

A5

A4

Kassenbericht Format

Legen Sie das Format fest mit dem der Kassenbericht für diesen Kassenplatz gedruckt werden soll. Einen Kassenbericht erhalten Sie immer nach Tagesabschluss einer Kassensitzung.

Unternehmensdaten

Klicken Sie links oben auf Bearbeiten, wenn Sie Ihre Unternehmensdaten ändern möchten.

Bearbeiten Sie die gewünschten Textfelder wie Adresse, Telefonnummer oder E-Mailadresse.

Standardsteuersatz

Legen Sie den gewünschten Standsteuersatz für Ihr Unternehmen fest. Dieser Steuersatz wird auch bei Anzahlungen herangezogen.

Standardzahlungsbedingungen

Legen Sie einen Standard für Zahlungsbedingungen fest.

Kassenbestand prüfen

Aktivieren Sie diese Funktion, wenn Sie möchten, dass bei jedem Öffnen und Schließen einer Kassensitzung eine Kassenbestandsprüfung durchgeführt werden muss. Eine Kassenbestandprüfung bedeutet, dass Sie Ihren Kasseninhalt prüfen und Ihr Geld zählen.

Eröffnen mit aktuellem Saldo

Aktivieren Sie diese Funktion, wenn Sie möchten, dass bei jedem Öffnen einer Kassensitzung mit aktuellem Saldo gestartet wird.

Allgemeiner Text für Kreditrechnungen

Legen Sie einen Text fest welcher anschließend auf allen Kreditrechnungen standardmäßig hinterlegt wird.

Firmenkopf

Legen Sie einen Text fest der standardmäßig auf jedem Ausdruck als Firmenkopf hinterlegt wird. Der Firmenkopf wird noch vor der Kopfzeile die Sie im Kassenplatz einstellen angedruckt.

Bankkonto

Hinterlegen Sie hier Ihre Bankdaten. Diese werden anschließend in der Fußzeile Ihrer Kreditrechnungen angedruckt.

E131 Erklärung

Ein-/Auszahlungstypen

Sie können weitere Ein-/Auszahlungstypen festlegen indem Sie links oben auf <Anlegen> klicken. Tragen Sie anschließend eine Bezeichnung ein, definieren Sie den Typ als aktiv und legen Sie fest ob es sich um einen Typ Einzahlung oder Auszahlung handelt. Anschließend bestätigen Sie links oben mit <Speichern>.

Zum Bearbeiten eines Ein-/Auszahlungstypen brauchen Sie nur die gewünschte Position anklicken.

Eigenbedarf

Sie können weitere Eigenbedarfs-Positionen anlegen, indem Sie indem Sie links oben auf klicken. Tragen Sie anschließend eine Bezeichnung ein, der Rabatt in % bleibt bei 100. Anschließend bestätigen Sie links oben mit .

Unbare Zahlungsmittel

Sie können weitere unbare Zahlungsmittel festlegen, indem Sie links oben auf <Anlegen> klicken. Tragen Sie anschließend eine Bezeichnung ein und definieren Sie das Zahlungsmittel als aktiv. Anschließend bestätigen Sie links oben mit <Speichern>.

Zum Bearbeiten eines unbaren Zahlungsmittels brauchen Sie nur die gewünschte Position anklicken.

Zahlungsbedingungen

Sie können weitere Zahlungsbedingungen festlegen indem Sie links oben auf klicken. Tragen Sie anschließend eine Zahlungsbedingung ein, definieren Sie die Zahlungsbedingungen als aktiv und legen Sie den gewünschten Buchungstext fest. Anschließend bestätigen Sie links oben mit <Speichern>

Zum Bearbeiten einer Zahlungsbedingungen brauchen Sie nur die gewünschte Position anklicken.

Sitzung zurücksetzen

Sie müssen eine Kassensitzung immer mit über den rechts oben befindlichen Button <Schließen> verlassen. Klicken Sie auf „Schließen“ und anschließend auf <Bestätigen>. Wenn Sie Ihre Kassensitzung auf anderen Weg verlassen oder Ihr Gerät mit dem Sie ETRON onR betreiben durch zu geringen Akku oder Totalschaden momentan nicht mehr in Betrieb nehmen können müssen Sie die Sitzung durch ein anderes Gerät beenden, da Ihre Kassensitzung sonst weiterhin geöffnet ist und ein Einsteigen durch ein anderes Gerät verwehrt wird.

Für solche Situationen können Sie die gewünschte Sitzung zurücksetzen. Dies ermöglicht Ihnen den Kassenplatz wieder verfügbar zu machen

onR HWcom

Waagen-Tara Voreinstellungen

RKSV

Im Abschnitt RKSV sind die für die RKSV benötigten Konfigurationsdaten zusammengefasst.

Registrierkassen

In diesem Abschnitt sind alle angelegten Registrierkassen eingetragen.

Unter Registrierkasse versteht man jedes elektronische Aufzeichnungssystem, das zur Losungsermittlung und Dokumentation einzelner Bareinnahmen eingesetzt wird. Alle Geräte, welche nicht als Aufzeichnungssystem dienen, sondern die Daten weiterleiten, sind Eingabegeräte.

Es werden die Registrierkassen mit der ID, dem Status und den Stati der SSCD´s angezeigt. SSCD´s ist die Abkürzung für „Secure Signature Creation Device“, gemeint ist damit der „USB-Stick“, die Signaturerstellungseinheit, der Ihre Belege signiert. Sollte diese Signaturerstellungseinheit ausgefallen sein, wird dies auch hier bei der jeweiligen zugeordneten Kassen-ID angezeigt.

Registrierkassen-Details

Sobald eine Registrierkassa angeklickt wird, werden sämtliche Daten angezeigt:

Die Werte vom fiskaltrust.portal > Konfiguration > CashBox:

1. Service-URL (die https-Adresse beim Helper)

SEEs

Hier können manuell Signaturerstellungseinheiten angelegt werden.

Auswertung - Rechnung aus Vorsystem

Anzeige von Belegreferenznummer und Bezahlarten in der auch für Belege die manuell über die Funktion „Rechnung aus Vorsystem“ erstellt wurden.

Bugfix

Diverse kleine Verbesserungen

Um Auswertungen zu starten gibt es zwei Ansichten, die Pivot-Darstellung und die Graph-Darstellung. Zwischen den Darstellungen können Sie rechts oben wechseln.

Pivot-Darstellung

Um die Pivot-Darstellung zu aktivieren klicken Sie rechts oben auf

Pivot Tabellen der Verkäufe

Waag- & senkrechte Auswahl von Detaildarstellungen.

Mehr Anzeigen durch <Werte>-Auswahl links oben.

Weitere Einschränkungen durch die Filter und Gruppierungen bei der Suchfunktion links oben. Hier können Sie mehrere Auswahlen miteinander kombinieren.

Um die Anzeige Filter und Gruppierung zu erhalten müssen Sie hierfür das kleine Dreieck anklicken.

Wenn Sie alle gewünschten Informationen und Filter ausgewählt haben können Sie oben unter <Mehr> einen Download im XLS-Format starten.

Unter <Favoriten> können Sie Ihre momentane Auswahl als Vorlage speichern oder diese auf Ihr Dashboard hinzufügen.

Graph-Darstellung

Darstellungsoption auswählen: Bar Chart (Balkendiagramm), Line Chart (Liniendiagramm) oder Pie Chart (Tortendiagramm).

Button "Drucker akzeptieren"

Mit dieser neuen Funktion können alle ETRON onR Kunden selbstständig ihre EPSON XML Drucker mit einem gültigen SSL Zertifikat ausstatten. Dazu gibt es die . Siehe auch .

Quick Checkout Funktion wird zu "Fast Checkout"

Der Quick Checkout Button rechts oben wurde entfernt.

Die Funktion heißt nun „“ und kann über den im POS aktiviert werden.

Belegnachdruck A4 über das Berichtswesen

Die Funktion des Belegnachdrucks A4 über das Berichtswesen wurde entfernt.

Bugfix

Diverse kleine Verbesserungen.

Barrechnung stornieren

Um einen Barbeleg zu stornieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die POS (Point of Sale).

2. Navigieren Sie auf >Storno<. Ein kleines Fenster öffnet sich.

3. Geben Sie die zu stornierende Belegnummer xx-xx-xx-xxxxxx ein.

4. Wählen Sie >Beleg komplett stornieren< aus.

5. Drücken Sie auf >OK<.

6. Nun wird der Stornobeleg erstellt und zum Drucken bereitgestellt.

Unbare Rechnung stornieren

Um eine unbare Rechnung zu stornieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Als erstes stellen Sie den Beleg nach, wie Sie es von der Bar-Stornierung gewohnt sind

2. Ändern Sie die Vorzeichen mittels des <+/-> Button auf „minus“, um die Produkte retour zu nehmen.

3. Etron wartet nun auf eine Mengeneingabe. Beim Drücken von <1> ändert sich die Menge auf „-1 Stück“. Eventuell verweisen Sie mit einem <Zusatztext> auf den Originalbeleg (z.B.: Storno des Belegs Nr 16-01-X-X)

4. Drücken Sie auf <Gesamt> um zur Bezahlung zu gelangen

5. Wählen Sie hier <Unbar> und die Zahlungsart (z.B.: Visa)

6. Als Wechselgeld steht in lila nun der Betrag, den das Programm vom Barbestand herausgeben will

7. Drücken Sie auf den <+/-> Button links unten am Zahlenfeld

8. Tragen Sie mit dem Zahlenfeld in das Feld <Gegeben> nun exakt den Betrag des Wechselgeldes ein (Vorzeichen sollte noch immer minus sein)

9. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, sollte der lila Wechselgeldbetrag verschwinden

10. Danach können Sie auf <Bestätigen> klicken und die Stornierung verbuchen

Anleitung in Bildern:

Kreditrechnung stornieren

Um eine Kreditrechnung zu stornieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Als erstes stellen Sie in der POS (Point of Sale) den Beleg nach, als würden Sie ihn nochmals verbuchen

2. Ändern Sie das Vorzeichen mittels des <+/-> Button auf minus, um die Produkte retour zu nehmen

3. Etron wartet nun auf eine Mengeneingabe. Beim Drücken von <1> ändert sich die Menge auf „-1 Stück“

4. Eventuell verweisen Sie mit einem <Zusatztext> auf den Originalbeleg (z.B.: Storno des Belegs Nr 16-01-X-X)

5. Drücken Sie auf <Gesamt> um zur Bezahlung zu gelangen

6. Danach können Sie auf <Bestätigen> klicken und die Stornierung verbuchen

Anpassung Ein/Auszahlungen

• Im Backend unter , wurde die Spalte „Verwendungszweck“ auf „Beschreibungstext“ geändert. Nun heißt die Spalte genauso wie das Feld im POS.

• Im Journal, wurde die zusätzliche Spalte „Zusatz Information“ hinzugefügt. Darin befindet sich nun der „Beschreibungstext“ der bei Ein/Auszahlung hinterlegt wurde. So kann die Buchhaltung sehen wofür die Ein/Auszahlung genutzt wurde. Bei anderen Zahlungstypen wird die Spalte zurzeit leer gelassen.

Warenkorbschnittstelle Erweiterung

Die wurde um zwei Parameter erweitert:

autonext

Wenn True wird nach dem Druck automatisch auf den nächsten Auftrag gewartet (automatisch „nächster Auftrag“ auslösen). Anmerkung: Nachdem „nächster Auftrag“ ausgelöst wurde, muss wieder automatisch in den „externen Modus“ gewechselt werden. Das bedingt entweder XML-Druck oder Deaktivierung der Druckervorschau (–kiosk-printing im Chrome), was so als Voraussetzung dokumentiert werden muss. Default ist „False“ (also nicht automatisch weiter). Falls ein Timeout zur implementierung nötig ist, damit beim –kiosk-printing der Druck funktioniert, dann ist das entsprechend zu setzen

noprint

Wenn „True“ wird jeglicher Druck deaktiviert (d.h. keine Druckvorschau, kein XML-Druck). Default ist „False“ (also drucken).

BugFix

Es gab Probleme bei manchen Kunden bei der Kommunikation mit der Warenkorbschnittstelle. Das Wartungsfenster ist eingefroren (weiße Seite), bzw. gab es keine Response. Dies wurde nun behoben.

+/- Button

Beim Druck auf den +/- Button im POS wurde bisher der Betrag des ausgewählten Produktes zuerst auf 0 (erster Klick) gesetzt und beim zweiten Klick der Betrag ins Negative umgewandelt. Zum Beispiel: 200 € ⇒ 0 € ⇒ -200 €. Jetzt wird direkt beim ersten Klick auf den +/- Button der Betrag in Minus (oder vom Minus ins Plus) gesetzt. Beispiel: 200 € ⇒ -200 €

XML Template

• Firmenkopf zentriert

• Abstände / Spacing generell reduziert

• QR code size 4 statt default 3

• Weniger Abstand am Belegende vor Schnitt

• Zeilenumbruch zwischen „KID“ und Nummer entfernt

• Leerzeile zwischen RKSV Belegnummer und Datum entfernt

Abgeschnittener QR-Code

Bei A4/A5 Druck kam es in seltenen Fällen zu abgeschnittenen QR-Codes.

Warenkorbschnittstelle Erweiterung

• Fix Mutex: Requests an Server werden nicht mehr parallel gesendet

• Nach erfolgreichem Request werden nur die übertragenen Belege gelöscht

BugFix

Kleine Verbesserungen und Anpassungen.

FAQ

Lernvideos

Support

Festnetz: 01 904-21-09

Die Waagenanbindung für ETRON onR erleichtert den Verkauf von Artikeln nach Gewicht: auch hier erfolgt die Kommunikation zwischen ETRON onR und der Waage direkt über die Schnittstelle für einen beeindruckenden Geschwindigkeitsvorteil und zuverlässige Bedienung.

Für die Anbindung von externer Hardware (z.B. oder ) an das ETRON onR Kassensystem, ist der onR Connector, HWcom, notwendig,

Waagen / Hardware