Posteingang

Der Nachrichtenein- und ausgang wird verwendet, wenn dieser in den Benutzereinstellungen statt der Benachrichtigung per E-Mail gewählt wurde.

Mit Sternchen versehen

Wird im System eine Notiz mit einem Sternchen gekennzeichnet, wird diese hier angezeigt.

Durch erneutes Anklicken des Sternchens bei der Notiz, kann diese wieder aus den Favoriten entfernt werden.

Historie

Wenn im Posteingang eine Nachricht als "gelesen" markiert wurde, ist diese noch in der Historie einsehbar.

Kanäle

Nachrichtenkanäle können für die Kommunikation mit anderen Benutzern verwendet werden. Darüber lassen sich Nachrichten abschicken, Anrufe und Meetings abhalten usw.

Neue Nachrichtenkanäle lassen sich über Klick auf das + Icon erstellen.

ETRON News (Kanal)

Im Kanal "ETRON News" sind Informationen zu Release Updates abrufbar

Direkte Nachrichten

Über direkte Nachrichten kann man sich in Chats bzw. Gruppenchats austauschen.

Um einen neuen Chat zu erstellen, klickt man auf das + Icon und wählt einen Kontakt aus, mit dem man den Chat teilen möchte.

Dadurch wird der Chat mit dem entsprechenden Kontakt erstellt.

Für einen Gruppenchat können weitere Kontakte über das Icon eingeladen werden.

E-Mails die nicht versendet werden konnten werden hier angezeigt. Durch Klick auf kann erneut versucht werden, die E-Mail zu versenden.

Ist das erneute Versenden nicht erfolgreich, kann man die E-Mail-Server-Einstellungen in den Einstellungen > E-Mail-Marketing prüfen.

Übersicht

Im Kalender befindet sich ein Überblick über bevorstehende Termine.

Anlegen

Es kann ein neuer Eintrag angelegt werden, in dem man auf den Button "Neu" klickt, oder in den Kalender selbst klickt.

Meeting Betreff

Bezeichnung des Termins

Teilnehmer / Email

Die Kontakte die an dem Termin teilnehmen/eingeladen werden. Über Klick auf "E-Mail" kann an diese Kontakte eine E-Mail-Benachrichtigung über den Termin versendet werden.

Beginnend mit

Terminbeginn Datum/Uhrzeit

Ende am

Terminende Datum/Uhrzeit

Dauer

Die Dauer des Termins in Stunden

Ganzer Tag

Wenn gesetzt wird die Dauer des Termins auf einen Arbeitstag gesetzt

Termine und Notizen

Beschreibung

Eine Beschreibung des Termins (z.B. Inhalt eines Meetings)

Erinnerungen

Durch Auswahl einer Erinnerung wird im ausgewählten Zeitraum vor Beginn des Termins eine Erinnerung an die Teilnehmer versandt.

Ort

Der Ort an dem der Termin stattfindet

Videoanruf-URL

Wenn der Termin/das Meeting in einer Onlinesitzung stattfindet (z.B. Teams) kann hier der Link zur Besprechung hinterlegt werden.

Stichwörter

Durch das Hinzufügen von Stichwörtern kann eine kurze Info über die Termindetails gegeben werden.

Kalender Synchronisation

Der Kalender kann mit

• Google

• Outlook

synchronisiert werden.

Notizen kann ein Text sowie ein Stichwort zugeordnet werden, ebenso gibt es verschiedene Stufen, in der sich eine Notiz befinden kann.

Die Notizen können sowohl in der Listen- als auch in der Kanban-Ansicht angezeigt werden.

Um eine neue Notiz zu erstellen, auf Neu klicken.

Dann kann ein Text sowie ein Stichwort (rote Markierung im Bild) hinzugefügt werden.

Kann eine eingehende E-Mail nicht vom System zugeordnet werden (z.B. Antwort auf eine noreply-Emailadresse, betreffender Auftrag ist nicht mehr vorhanden) ist diese E-Mail hier sichtbar.