Newsletter bereitstellen und versenden, Opt-In
Newsletter hinzufügen, E-Mail-Vorlage für Bestätigung Newsletter-Empfang, Newsletter versenden, Mailinglisten, Newsletter auf einer Seite beim Onlineshop hinzufügen, Newsletter-Anmeldung in Kasse
Modul: ETRON onRetail CRM, ETRON onRetail Onlineshop, ETRON onRetail Onlineshop , ETRON onRetail Point Of Sale
Newsletter versenden
Ein neues Mailing kann unter Kundenpflege -> Mailings durch Auswahl der entsprechenden Newsletter-Mailingliste erstellt und versendet werden.
Vor dem Senden eines Newsletters wird überprüft, ob die Empfänger-E-Mail-Adresse auf der (RTR)Robinsonliste eingetragen ist. Ist dies der Fall, wird der Newsletter nicht an diese E-Mail-Adresse gesendet. Die Überprüfung findet auch statt, wenn von dieser E-Mail-Adresse der Empfang des Newsletters über den Link in einer Bestätigungs-Email bestätigt wurde!
Newsletter-Bestätigungs-Email
Nach der Anmeldung zum Newsletter über den Newsletter-Block auf der Website oder Hinzufügen eines Kontakts zu einer Mailingliste wird eine Bestätigungs-Email an die eingetragene E-Mail-Adresse versandt, wenn für die beim Newsletter-Mailing hinterlegte Mailingliste die Einstellung Opt-In senden aktiviert ist.
Solange diese nicht bestätigt wurde, ist die E-Mail-Adresse zwar in der gewählten Mailingliste eingetragen, allerdings zugleich von dieser abgemeldet.
Erst nach der Bestätigung der E-Mail ist die E-Mail-Adresse nicht nur in der entsprechenden Mailingliste eingetragen, sondern auch aktiv. Das heißt, der Haken bei Abmelden ist nicht mehr gesetzt.
Newsletter-Bestätigungs-Email anpassen
Diese E-Mail-Vorlage kann unter Konfiguration -> Kommunikation -> Vorlagen -> Newsletter-Bestätigungs-Email beliebig angepasst werden.
Newsletter-Anmeldung auf Website & Onlineshop
Newsletter-Block zur Seite hinzufügen
Auf der Homepage des Onlineshops kann über den Webseiten-Editor ein Block oder Popup für den Newsletter hinzugefügt werden.
Über diesen können sich Besucher des Onlineshops mit ihrer E-Mail-Adresse für den Empfang des Newsletters anmelden.
Um das Newsletter-Popup zu bearbeiten oder zu entfernen, wird der Webseite-Editor geöffnet.
Das Newsletter-Popup kann durch Auswählen des Eintrags unter Unsichtbare Elemente angezeigt und dann bearbeitet werden.
Für den entsprechenden Block können im Webseite-Editor durch Auswahl des Blocks und Auswahl des Bereichs Anpassen noch diverse Einstellungen vorgenommen werden.
Mailing-Liste für den Newsletter auswählen
Für den Newsletterblock kann ausgewählt werden, zu welcher Mailingliste die eingetragenen Empfänger hinzugefügt werden (z.B. Newsletter-Mailingliste).
Newsletter-Anmeldung beim Checkout im Onlineshop
Die Newsletter-Anmeldung beim Checkout im Onlineshop kann unter Einstellungen -> Website -> Shop - Kassiervorgang -> Newsletter verwenden aktiviert werden.
Newsletter-Anmeldung über die Kassenoberfläche
Die Newsletter-Anmeldung über die Kundenübersicht in der Kassenoberfläche kann unter Einstellungen -> Kasse -> CRM -> Newsletter benutzen aktiviert werden.
Weiterführende Informationen: