Gesendete E-Mails, zugestellte E-Mails, geƶffnete E-Mails, angeklickte E-Mails, beantwortete E-Mails, Newsletter- und Kampagnen-Mailings
Im MenĆ¼punkt Mailings werden die innerhalb der Kundenpflege versendeten Mails (Newsletter, Kampagne) mit zusƤtzlichen Statistik-Informationen (Zugestellt, Geƶffnet, Unzustellbar,..) aufgelistet.
Ćber den Button "NEU" kann ein neues Mailing erstellt werden. Nach Eingabe von Betreff und EmpfƤnger kann im Reiter "E-Mail-Text" eine der Mailing-Vorlagen als GrundgerĆ¼st der E-Mail ausgewƤhlt und dann angepasst werden.
Der E-Mail-Betreff, beschreibt den Inhalt der E-Mail
Als EmpfƤnger kann zwischen mehreren Optionen gewƤhlt werden
Vor dem Senden eines Newsletters bzw. Mailings wird Ć¼berprĆ¼ft, ob die EmpfƤnger-E-Mail-Adresse auf der (RTR)Robinsonliste eingetragen ist. Ist dies der Fall, wird der Newsletter nicht an diese E-Mail-Adresse gesendet. Dies gilt auch, wenn von dieser E-Mail-Adresse der Empfang des Newsletters Ć¼ber den Link in einer BestƤtigungs-Email bestƤtigt wurde!
Im Reiter E-Mail-Text kann eine Mailingvorlage fĆ¼r die weitere Anpassung ausgewƤhlt werden.
Nach Auswahl der Mailingvorlage (z.B. Basisvorlage) kƶnnen durch Auswahl eines Elements (z.B. Bild, Icon, Text-Block) weitere Anpassungen vorgenommen werden.
Die bearbeitete Mailing-Vorlage kann Ć¼ber den Favoriten-Icon gespeichert werden.
Sie wird dann im Reiter E-Mail-Text zuerst aufgelistet und ist durch Auswahl wieder aufrufbar.