Allgemein

ETRON onRetail Onlineshop ist ein vollwertiger, schnell aufzusetzender Onlineshop für B2C.

Nur die hier angeführten Funktionen und Felder werden unterstützt.

Es besteht auch nicht die Möglichkeit, Erweiterungen auf Kundenwunsch einzubauen.

Limits

Domain und E-Mail Server

Die Domain und der E-Mail Server von Ihnen als Kunde kann über die ETRON onRetail Verwaltungsoberfläche eingetragen werden.

Templates

Eine Auswahl von 28 Templates steht zur Verfügung. Alle Templates sind mobile-optimiert.

Unterstützte Produkte und Kategorien

• Produkte

  • Einzelprodukte

  • Produktvarianten

  • Alternative Produkte

  • Optionale Produkte

  • Zubehörprodukte

  • Produktbilder

  • Kurztext

  • Langtext in HTML über Editor

• Kategorien

  • Webshop-Kategorien für Produkte

    • Unterkategorien (Ideal bis max. 3 Ebenen)

  • Inhaltskategorien (CMS - Webseiten)

Preise

• Einzelpreise

• Stattpreise/Streichpreise

• EU-OSS Unterstützung - Einstellung muss vorgenommen werden

Funktionen

• Webseiten

• Blog

• Favicon

• Logo

• Zahlungsarten

• Livechat

Unterstützte Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (VISA/Mastercard) über

  • Stripe Einrichtung in ETRON onRetail: 🔧 Stripe

  • Mollie Einrichtung in ETRON onRetail: 🔧 Mollie

• PayPal Einrichtung in ETRON onRetail: 🔧 PayPal

• Auf Rechnung

• Vorkasse

• Banküberweisung

• bei Abholung

• Nachnahme

SEO

• Google Tag Manager

• Goggle Analytics

• Robot.txt

• Sitemap

• Metatags

• URL-Weiterleitung

• Cookie-Leiste

Versandarten

• Paketversand

• Click & Collect

Versandpreise nach Gewicht und Land

Bestellungen

• Kontaktformular

• Bestellbestätigung

• Kunden- und Bestellstatistik

• Verlassene Warenkörbe

Seiten - CMS

• AGB - Inhaltsseite muss vom Kunden angelegt werden

• Datenschutzerklärung -Inhaltsseite muss vom Kunden angelegt werden

• Widerrufserklärung-Inhaltsseite muss vom Kunden angelegt werden

In den Unterseiten dieses Bereiches wird näher auf die verschiedenen Vorgänge und Anpassungen wie z.B. das Aktivieren der Kundenregistrierung, das Ändern von Schriftarten und Hintergründen, Einlösen von Gutscheinen und Werbeaktionen usw. eingegangen.

Die Homepage bzw. der Onlineshop kann im Menü unter E-Commerce -> Editor -> Homepage eingesehen und bearbeitet werden.

Der Website-Editor wird z.B. für die Bearbeitung des Layouts, das Hinzufügen von Inhalten und das Aktivieren von Einstellung verwendet.

Weitere Infos: Website-Editor

Schriftart der Website ändern

Die Schriftart für die Website kann im Website-Editor im Bereich "Designmotiv" geändert werden.

Bei der Einstellung "Schriftartfamilie" können die Einstellungen "Überschriften" und "Schaltflächen" über den Pfeil ausgeklappt werden.

• Schriftartfamile: Schriftart für alle Texte auf der Website (die keine Überschrift oder Schaltfläche sind)

• Überschriften: Schriftart für alle Überschriften auf der Website

• Schaltflächen: Schriftart für alle Buttons auf der Website

Die Änderung der Schriftart wird für die ganze Website durchgeführt, davon ausgenommen ist die Schriftart der Website-Navigationslinks in den Menüs.

Schriftart der Website-Navigationslinks (Menüs) ändern

Die Schriftart der Navigationslinks auf der Website kann über eine kleine Anpassung geändert werden.

Dafür wird der Website-Editor im Bearbeitungsmodus geöffnet und der Bereich "DESIGNMOTIV" geöffnet. Unter Website-Einstellungen -> Code-Injektion wird anschließend der Button ausgewählt.

Dadurch öffnet sich ein neues Fenster "Benutzerdefinierter Kopf-Code". In diesem wird der folgende Code hinzugefügt:

<style>
.nav-link {
	font-family: "meineSchriftart" !important;
}
</style>

Nach Speichern der Änderung werden die Navigationslinks mit der eingetragenen Schriftart angezeigt.

Hintergrundfarbe der Produktseite (Shop) und des Main-Bereichs ändern

Die Hintergrundfarbe der Produktseite und des Main-Bereichs kann über eine Anpassung im Website-Editor geändert werden.

Dafür wird der Website-Editor im Bearbeitungsmodus geöffnet und der Bereich "DESIGNMOTIV" geöffnet. Unter Website-Einstellungen -> Code-Injektion wird anschließend der Button ausgewählt.

Dadurch öffnet sich ein neues Fenster "Benutzerdefinierter Kopf-Code". In diesem wird der folgende Code hinzugefügt:

<style>
main {
	background-color: #d7dec1 !important;
}
</style>

Nach "background-color:" wird die gewünschte Farbe mit dem Hexcode, beginnend mit "#" angegeben.

Nach Speichern der Änderung wird die Produktseite und der Main-Bereich mit der ausgewählten Hintergrundfarbe dargestellt.

Im Onlineshop registrieren und anmelden

Die Anmeldung eines Benutzers im Onlineshop kann im Top-Menü über den Button "Anmelden" vorgenommen werden.

Hat ein Onlineshop-Besucher noch kein Benutzerkonto, kann das Konto über den Button "Anmelden" -> "Noch kein Benutzerkonto?" erstellt werden.

Erscheint der Link "Noch kein Benutzerkonto?" für das Registrieren nicht?

Wird der Link nicht angezeigt, kann das an der Einstellung -> Website -> Privatsphäre -> Kundenkonto liegen.

Bei dieser Einstellung muss die Auswahl Kostenlose Anmeldung gesetzt sein, damit der Link für die Registrierung angezeigt wird.

Anzeige der AGB und Datenschutzerklärung im Checkout aktivieren

Die Anzeige der AGB kann aktiviert werden, wenn der Warenkorb oder Checkout im Website-Editor im Bearbeitungsmodus aufgerufen wird. Im Bereich Anpassen kann die Einstellung Allgemeine Geschäftsbedingungen über den Toggle ein- und ausgeschalten werden.

Ist die Einstellung gesetzt, befindet sich im Schritt Bestellung bestätigen ein Link zu den AGB sowie der Datenschutzerklärung. Um den Bestellprozess abschließen zu können, muss die Checkbox aktiviert, und AGB sowie Datenschutzerklärung dadurch zur Kenntnis genommen werden. Erst dann kann der Button Jetzt bezahlen ausgewählt werden.

Die Seiten für die AGB bzw. die Datenschutzerklärung können ebenso im Website-Editor über den Bearbeitungsmodus gestaltet werden.

Anzeige der Steuerangabe (inkl. / exkl. MwSt.) und Hinweis Versandkosten bei der Produktansicht aktivieren

Die Einstellung Steuerangabe wird auf einer geöffneten Produktseite über den Website-Editor im Bearbeitungsmodus beim Bereich Anpassen aktiviert.

Durch die Einstellung Steuerangabe

• werden die Produkt-Preise im Onlineshop je nach Einstellung brutto oder netto angezeigt

• neben dem Preis, entsprechend der Einstellung, der Text "inkl. MwSt." oder "exkl. MwSt." angezeigt

• ein Link "zzgl. Versandkosten" hinzugefügt, über Klick auf den Link kann die Versandkosten-Seite aufgerufen und im Websiten-Editor bearbeitet und angepasst werden

Im Onlineshop kann auf der Produktseite angezeigt werden, mit welcher Lieferzeit für das Produkt zu rechnen ist.

Um die Lieferzeit anzuzeigen wird die Produktseite im Bearbeitungsmodus des Website-Editors geöffnet.

Im Bereich "Anpassen" wird dann die Einstellung "Delivery Time" aktiviert und gespeichert.

Als Lieferzeit wird der Wert angezeigt, der beim Produkt in der Verwaltungsoberfläche unter Stammdaten -> Produkt -> (Reiter) Lager -> (Feld) Kundenvorlaufzeit eingetragen ist.

Über den Onlineshop bzw. die Website können sich Kunden für den Empfang eines Newsletters anmelden. Die Anmeldung zum Newsletter kann auf einer beliebigen Seite und auch für den Checkout im Onlineshop aktiviert werden.

Weitere Infos:

Newsletteranmeldung im Onlineshop hinzufügen

Newsletter bereitstellen und versenden, Opt-In.

Einrichtung des Popups für die Altersüberprüfung

Beim Aufruf der Website bzw. des Onlineshops kann eine Altersbestätigung verlangt werden.

Bei der Altersbestätigung handelt es sich um ein Popup, dieses wird über den Website-Editor im Bereich Blöcke via Drag&Drop hinzugefügt.

Durch erneutes Auswählen des Blocks bzw. Popups kann die Altersüberprüfung über den Website-Editor angepasst werden, z.B. Text, Hintergrundbild, usw. und anschließend gespeichert werden.

Die Altersüberprüfung wird nun auf jeder Seite der Website angezeigt, bis die Altersabfrage durch Eingabe eines Geburtsdatums (über 18J) bestätigt wurde.

Entfernen und Bearbeiten des Popups für die Altersüberprüfung

Soll das Popup für die Altersbestätigung entfernt oder bearbeitet werden, wird hierfür der Website-Editor geöffnet. Anschließend kann unter Unsichtbare Elemente die Anzeige des Altersprüfungs-Popups aktiviert werden, wodurch das Popup ausgewählt und bearbeitet oder entfernt werden kann.

reCAPTCHA als Schutz vor Bots für Formulare, Newsletter und Registrierung aktivieren

Onlineshop und die Website können durch Aktivierung von reCAPTCHA in der Verwaltungsoberfläche vor Bots geschützt werden. Geschützt werden hinzugefügte Formulare, der Newsletter sowie die Benutzer-Registrierung.

Text von reCaptcha-Richtlinie anzeigen

Nachdem reCAPTCHA aktiviert wurde, kann optional auf der Website bei z.B. einem hinzugefügten Formular ein Text angezeigt werden, der darüber informiert, dass dieser Inhalt durch reCAPTCHA geschützt ist.

Dafür wird die Seite im Website-Editor geöffnet, und der Inhalt (z.B. Formular) ausgewählt.

Im Website-Editor im Bereich "ANPASSEN" wird die Einstellung "reCaptcha-Richtlinie" über den Toggle aktiviert, und der Text dadurch unter dem Formular angezeigt.

Weitere Infos:

reCAPTCHA-Einstellung in der Verwaltungsoberfläche

Der Verkauf von Gutscheinen im Onlineshop erfordert eine präzise Konfiguration, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Dieser Leitfaden beschreibt detailliert die notwendigen Schritte zur Erstellung, Verknüpfung und Aktivierung von Gutscheinen sowie den Ablauf der Bestellung und Zahlungsabwicklung. Durch die korrekte Einrichtung wird sichergestellt, dass Kunden nach erfolgreicher Zahlung automatisch ihren Gutscheincode erhalten und alle relevanten Prozesse effizient im System verwaltet werden können.

Gutscheineinrichtung für den Onlineshop

Verkaufsprozess im Onlineshop

Gutscheincode, Rabatt, Werbeaktion einlösen

Im Onlineshop können Rabatt & Treue-Programme im Warenkorb eingelöst werden. Das ist bis zum letzten Schritt "Bestellung bestätigen", vor dem Kaufabschluss, möglich.

Versandmethodenauswahl im ETRON Onlineshop

Nachdem die Person ihre Adressdaten angegeben hat, werden die aktiven Versandmethoden vorgeschlagen. Darunter auch die Click & Collect Option.

Bestellungsübersicht

Die Lieferadresse wird automatisch auf den Abholort geändert. Das Produkt "Abholung vor Ort" wird als Auftragsposition hinzugefügt.

Zusätzliche Produktfelder auf der Produktseite im Onlineshop anzeigen

Auf der Produktseite im Onlineshop können zusätzliche Produktfelder angezeigt werden. Dafür müssen diese in der Website-Konfiguration hinzugefügt werden.

Wunschliste

Produkte können zur Wunschliste hinzugefügt und über diese erneut aufgerufen oder direkt in den Warenkorb gelegt werden.

Produkt zur Wunschliste hinzufügen

Produkte können in der Produktübersicht über das Icon sowie in der Produktansicht (beim geöffneten Produkt) über den Button zur Wunschliste hinzugefügt werden.

Wunschliste aufrufen

Die Wunschliste kann - sobald Produkte zur Wunschliste hinzugefügt wurden - über das Icon , neben dem Benutzer-Icon aufgerufen werden

Produktvergleich

Produkt zum Vergleich hinzufügen

Produkte mit Attributen können in der Produktübersicht über das Icon sowie in der Produktansicht (beim geöffneten Produkt) über den Button zum Vergleich hinzugefügt werden.

Vergleich öffnen

Sobald Produkte zum Vergleich hinzugefügt wurden, lässt sich der Vergleich über den Button aufklappen, und es werden die zum Vergleich hinzugefügten Produkte angezeigt.

Über den Button wird der Produktvergleich aufgerufen.