Konfiguration -> Stammdaten Produkte -> Preise & Guthaben -> Gutscheine & eWallet

Anlegen

Um einen neuen Gutschein oder ein neues eWallet zu erstellen den Button "Neu" auswählen. Anschließend kann der Programmname, die Programmart usw. eingegeben werden.

Programmname

Der Name des Programms / der Aktion

Programmart

hier gibt es zwei Auswahlmöglichkeiten

Gutschein

kann mit einem festen Betrag als Guthaben aufgeladen und versendet werden, das Guthaben wird durch einen Code eingelöst

eWallet

eine elektronische Geldbörse, die immer wieder aufgeladen und für die Bezahlung verwendet werden kann

Gutscheinprodukte / eWalletprodukte

Das für das Programm hinterlegte Produkt in den Stammdaten. Der Name des Gutscheins/eWallets kann ebenfalls wie ein Produktname geändert werden.

Produktart

Das Gutschein-/eWallet-Produkt sollte mit der Produktart "Dienstleistung" angelegt werden.

mit Verkaufspreis (fix) / ohne Verkaufspreis (wählbar)

Wird das Produkt ohne Verkaufspreis, also 0 € angelegt, kann der Gutschein/eWallet mit einem frei wählbaren Betrag angelegt werden.

Wird das Produkt mit einem Verkaufspreis, z.B. 20 € angelegt, wird der Gutschein/eWallet mit diesem fixen Betrag erstellt und auch wieder aufgeladen.

mit / ohne Steuersatz (Einzweckgutschein / Mehrzweckgutschein)

Wird das Produkt mit einem Steuersatz erstellt, wird bei Einlösungen und Aufladungen auch die Umsatzsteuer des Gutscheins/eWallets am Verkaufsbeleg und am Kassen-Bericht ausgewiesen. Das Produkt kann auch ohne Steuer bzw. mit dem Steuersatz von 0% angelegt werden.

Verwendung eines Produkts in mehreren Programmen

Wird ein Gutschein- bzw. eWalletprodukt in mehreren Programmen hinterlegt, ist bei Auswahl des Produkts in der Kassen-Verkaufsoberfläche auch das entsprechende Gutscheinprogramm auszuwählen.

Beispiel:

Das Produkt "eWallet aufladen" ist sowohl im Programm "eWallet" als auch im Programm "Wallet Test" hinterlegt.

Wird das Produkt in der Gutscheinübersicht der Kassen-Verkaufsoberfläche ausgewählt, oder ein auf Grundlage des Produkts erstellter Gutschein/eWallet-Code gescannt, ist das gewünschte Gutschein-/eWallet-Programm auszuwählen.

E-Mail-Vorlage

Diese E-Mail-Vorlage wird verwendet, um den Code zum Einlösen zu versenden

Bericht drucken

Wird verwendet um die in der Kasse generierten Gutscheinkarten zu drucken

Währung

die Währung in der der Betrag auf die Gutscheinkarte / das eWallet geladen wird (z.B. Euro)

Guthaben läuft ab, Erstattungstyp - Guthaben mit Ablaufdatum

Für das Guthaben von Gutscheinen und eWallets kann ein Gültigkeitszeitraum festgelegt werden. Anhand des Gültigkeitszeitraums wird bei jeder Aufladung eines Gutscheins oder eWallets ein Ablaufdatum für das Guthaben gesetzt. Die Gültigkeit der Guthaben kann durch Öffnen des Gutscheins oder eWallets in der Übersicht der Verwaltungsoberfläche nachvollzogen werden.

Als Gültigkeitszeitraum kann eine Anzahl an Tagen, Wochen, Monaten oder Jahren eingegeben werden.

Beispiel: Guthaben läuft nach 14 Tagen ab.

1. Aufladung von 10€ am 01.01. -> Ablaufdatum für die 10€ Guthaben ist der 15.01.

2. Aufladung von 20€ am 10.01. -> Ablaufdatum für die 20€ Guthaben ist der 24.01.

Am 16.01. wären somit nur mehr 20 € Guthaben verfügbar.

Erstattungstyp

Wenn die Einstellung "Guthaben läuft ab" aktiviert ist, wird zusätzlich eine Einstellung für den Erstattungstyp angezeigt. Der Erstattungstyp regelt, welches Ablaufdatum rückerstattetes Guthaben (nach Storno eines Belegs bei dem Guthaben eingelöst wurde) hat.

• Ältestes Guthaben:

Bei einem Storno wird das Guthaben auf das älteste Guthaben (Guthaben mit dem frühesten Ablaufdatum) gutgeschrieben.

Beispiel: Am Gutschein befinden sich 10 € Guthaben mit Ablaufdatum 30.03 und 20 € Guthaben mit Ablaufdatum 02.04. Beim Storno erhält das rückerstattete Guthaben das Ablaufdatum 30.03.

• Neuestes Guthaben:

Bei einem Storno wird das Guthaben auf das neueste Guthaben (Guthaben mit dem spätesten Ablaufdatum) gutgeschrieben.

Beispiel: Am Gutschein befinden sich 10 € Guthaben mit Ablaufdatum 30.03 und 20 € Guthaben mit Ablaufdatum 02.04. Beim Storno erhält das rückerstatte Guthaben das Ablaufdatum 02.04.

• Neues Guthaben:

Beim Storno wird das Guthaben als neues Guthaben gebucht und das Ablaufdatum anhand des angegebenen Gültigkeitszeitraums gesetzt.

Beispiel: Das Guthaben läuft nach 2 Tagen ab. Beim Storno läuft das rückerstattete Guthaben nach 2 Tagen ab.

Verfügbar auf

das Verkaufsmedium in dem die Gutscheinkarte / das eWallet gültig ist

• Kassensystem

• Verkauf / Auftragswesen

• Website (Onlineshop)

Kassensystem

hier kann eingetragen werden, ob die Gutscheinkarte / das eWallet nur für bestimmte Kassenplätze gültig ist

wird kein Kassenplatz eingetragen, besteht die Gültigkeit bei allen Kassenplätzen

Gutscheine generieren

Nachdem Programmname vergeben und die gewünschten Einstellungen getroffen wurden, wird der Button ausgewählt, um die Gutscheinkarten mit den Einlöse-Codes zu

erzeugen.

Für anonyme Kunden

die Gutscheinkarten werden keinem bestimmten Kunden zugeordnet

Für ausgewählte Kunden

die Gutscheinkarten werden für die ausgewählten Kunden erstellt und per E-Mail versendet. Durch Filter können Kunden z.B. nach Registrierdatum, Wohnort etc. ausgewählt werden

Kunden-Tags

Tags / Stichwörter die der ausgewählten Kundengruppe zugeordnet werden z.B. 'Stammkunden'

Menge zu generieren

die Anzahl der zu generierenden Gutscheinkarten

Wert des Gutscheins

in welcher Höhe die Gutscheinkarte beladen wird

Gültig bis

das Datum, bis zu dem der Gutschein einlösbar ist

wird kein Datum eingetragen, läuft der Gutschein nicht ab

Übersicht: generierte Gutscheine

Wurden zu einem Programm Gutscheine generiert, ist rechts oben ersichtlich, wie viele Gutscheine erstellt wurden. Durch Auswahl des Buttons kommt man zur Ansicht dieser Gutscheine.

Hier kann der jeweilige Gutschein versendet oder geteilt werden, und man erhält einen Überblick darüber, welche Gültigkeit, Kundenzuordnung etc. der Gutschein hat.

Gutschein versenden

Klickt man bei der Gutscheinkarte auf öffnet sich die E-Mail-Vorlage. Hier kann ein Kunde als Empfänger eingetragen und die E-Mail anschließend versendet werden.

eWallet generieren

Nachdem Programmname vergeben und die gewünschten Einstellungen getroffen wurden, klickt man auf um die eWallets zu erzeugen.

Kunden

hier werden die Kunden ausgewählt, für die ein eWallet erstellt wird, pro Kunde wird ein eWallet generiert (siehe Menge zu generieren)

Kunden-Tags

Tags / Stichwörter die der ausgewählten Kundengruppe zugeordnet werden z.B. 'Stammkunden'

Menge zu generieren

die Anzahl der zu generierenden eWallets, richtet sich nach der Anzahl der eingetragenen Kunden

eWallet Wert

in welcher Guthaben-Höhe die eWallet beladen wird

Gültig bis

das Datum, bis zu dem die eWallet nutzbar ist

wird kein Datum eingetragen, läuft das eWallet nicht ab

Übersicht: generierte eWallets

Wurden zu einem Programm eWallets generiert, ist rechts oben ersichtlich, wie viele eWallets erstellt wurden. Durch Klick auf den Button kommt man zur Ansicht der eWallets.

Hier kann das jeweilige eWallet versendet oder geteilt werden, und man erhält einen Überblick darüber, welche Gültigkeit, Kundenzuordnung etc. das eWallet hat

eWallet versenden

Klickt man bei einer eWallet auf öffnet sich die E-Mail-Vorlage. Hier ist der zum eWallet zugehörige Kunde als Empfänger eingetragen und die E-Mail kann an ihn versendet werden.

Konfiguration -> Stammdaten Produkte -> Preise & Guthaben -> Preislisten

Preislisten ermöglichen eine einfache Preisfestlegung für die Produkte. Die Preislisten können für bestimmte Verkaufsmedien oder Kunden gültig sein.

Übersicht

In der Preislisten-Übersicht sieht man alle Preislisten und ob diese auswählbar (=aktiv) sind. Die Preisliste kann durch einen Klick auf den Eintrag angesehen werden.

Anlegen

Um eine neue Preisliste zu erstellen, auf klicken und für die Preisliste einen Namen vergeben.

Referenz

Die Referenz der Preisliste, z.B. ein Produktkatalog oder eine Rabattaktion

Gateway ID

Bezeichnung der Preisliste im Gateway, muss eindeutig (einzigartig) sein

Gateway-Export

ob die Preisliste über das Gateway exportiert werden soll (z.B. für einen externen Webshop)

Preislisteneinträge (einfache / erweiterte Preisregeln)

einfache Preisregeln

Produkte

das Produkt, für das der Preis festgelegt wird

Varianten

falls vorhanden: die Variante des Produkts

Min. Bestellmenge

die Bestellmenge, ab der der Preis gültig ist

Preis

der Verkaufspreis für das Produkt

Startdatum

wenn ein Startdatum gesetzt wird, ist der Preis ab diesem Datum gültig

Enddatum

wenn ein Enddatum gesetzt ist, ist der Preis bis zu diesem Datum gültig

erweiterte Preisregeln

Um erweiterte Preisregeln einstellen zu können, muss unter Einstellungen -> Verkauf -> Preiskalkulation -> Preislisten "erweiterte Preisregeln" ausgewählt werden.

Bei den erweiterten Preisregeln können auch Rabatte und Formeln für die Preisberechnung angewendet werden.

Berechnung

Rabatt

Auf das Produkt wird ein Rabatt gewährt. Hierfür wird der Verkaufspreis herangezogen.

Der Rabatt kann in Prozent ( % ) vergeben werden.

Um einen Rabatt in € zu vergeben, kann bei der Formel ein negativer Rabatt bei der Zusatzgebühr vergeben werden.

Formel

Der Preis des Produkts wird anhand einer Formel berechnet.

Basiert auf

• Verkaufspreis

die Formel wird anhand des Verkaufspreises des Produkts berechnet

• Kosten

die Formel wird anhand der Kosten des Produkts berechnet

• Andere Preisliste

die Formel wird anhand der Preise einer anderen Preisliste berechnet

Rabatt

der Rabatt in % wird von dem Preis, der in "basiert auf" eingestellt wurde, abgezogen

um einen Rabatt in € abzuziehen, kann die Zusatzgebühr verwendet werden.

Zusatzgebühr

auf den Preis wird eine Gebühr in der angegeben Höhe aufgeschlagen

bei der Zusatzgebühr kann auch ein negativer Betrag (z.B.: -2,00) verwendet werden, um einen Rabatt mit Fixbetrag zu verwenden.

Rundungsverfahren

hier kann die Rundungsgenauigkeit eingestellt werden.

gerundet wird NACH dem Rabatt und VOR dem Aufschlag (Zusatzgebühr)

Um Preise wie 9,99 zu erzielen, muss als Rundungsverfahren 10 Eingegeben werden, und bei der Zusatzgebühr -0,01 angegeben werden.

Margen

hier kann die Mindestmarge eingegeben werden, die der Verkauf des Produkts erzielen soll. Der Verkaufspreis wird entsprechend berechnet.

Bedingungen

Anzuwenden auf

• Alle Produkte

der Preis/die Preisberechnung gilt für Alle Produkte

• Produktkategorie

der Preis/die Preisberechnung gilt für eine Produktkategorie

• Produkt

der Preis/die Preisberechnung gilt für die ausgewählten Produkte

• Produktvarianten

der Preis/die Preisberechnung gilt für die ausgewählten Produktvarianten

Produktkategorie

der Preis/die Preisberechnung gilt für die ausgewählte Produktkategorie (zusätzlich zu der Einstellung "Anzuwenden auf", wenn diese nicht auf Produktkategorie gesetzt wurde)

Min. Bestellmenge

der Preis/die Preisberechnung ist ab dieser Bestellmenge gültig

Gültigkeit

der Preis/die Preisberechnung ist innerhalb des eingestellten Datums gültig. Es kann auch nur ein Startdatum gesetzt werden.

Konfiguration

Ländergruppen

die Ländergruppen, für die die Preisliste gültig ist

Website

für welche Website im Onlineshop die Preisliste gültig ist

Auswählbar

die Preisliste kann im Onlineshop ausgewählt / angewendet werden

E-Commerce-Gutscheincode

Wird hier ein Gutscheincode hinterlegt, kann dieser im Onlineshop im Warenkorb verwendet werden, um diese Preisliste für die Produkte im Warenkorb zu verwenden

Rabattpolitik

(nur in der Verwaltungsoberfläche aktiv)

• Rabatt im Preis inbegriffen

der Preis aus der Preisliste ist der Einzelpreis

• Dem Kunden öffentliche Preise & Rabatte anzeigen

der Preis aus der Preisliste ist der rabattierte Preis

Beispiel Rabatt im Preis inbegriffen: Preis des Artikels "Aloe Vera" in der Allgemeinen Preisliste, bzw. den Produktstammdaten: 5,40

In der Kundenpreisliste wird ein Preis von 3,50 gesetzt und die Rabattpolitik "Rabatt im Preis inbegriffen" verwendet.

Wird die Preisliste im Auftragswesen der Verwaltungsoberfläche verwendet, ist der Einzelpreis der Preis aus der Kundenpreisliste, es wird kein Rabatt angezeigt.

Beispiel dem Kunden öffentliche Preise & Rabatte anzeigen:

Preis des Artikels "Aloe Vera" in der Allgemeinen Preisliste, bzw. den Produktstammdaten: 5,40

In der Kundenpreisliste wird ein Preis von 3,50 gesetzt und die Rabattpolitik "dem Kunden öffentliche Preise & Rabatte anzeigen" verwendet.

Wird die Preisliste im Auftragswesen der Verwaltungsoberfläche verwendet, ist der Einzelpreis der Preis aus der allgemeinen Preisliste, und der Preis über die Kundenpreisliste wird als Rabatt angewendet:

Die orange Schrift kennzeichnet eine Rabattzeile.