📊 Kundenpflege
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Modul: CRM Leadverwaltung
Berichte -> Kundenpflege
📊 Aktivitäten
Berichte -> Kundenpflege -> Aktivitäten
In diesem Bericht werden die Aktivitäten die in der Kundenplege-Pipeline zu Chancen in der Kundenpflege erstellt wurden, erfasst.
Der Bericht kann in verschiedenen Ansichten mit unterschiedlichen Informationen angezeigt werden.
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📊 Interessenten
Berichte -> Kundenpflege -> Interessenten
In diesem Bericht werden die Interessenten bzw. Chancen statistisch erfasst.
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📊 Pipeline
Berichte -> Kundenpflege -> Pipeline
In diesem Bericht wird die Kundenpflege-Pipeline statistisch erfasst.
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📊 Prognose
Berichte -> Kundenpflege -> Prognose
In diesem Bericht wird der prognostizierte Umsatz aus den Chancen der Kundenpflege angezeigt.
Der prognostizierte Umsatz wird anhand der Einträge beim erwarteten Umsatz innerhalb einer Chance erstellt.
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📊 Massenmailings
Berichte -> Kundenpflege -> Massenmailings
In diesem Bericht werden die Mailings und Newsletter aus der Kundenpflege ausgewertet (wie viele wurden gesendet, geöffnet, etc.)
Der Bericht kann in verschiedenen Ansichten mit unterschiedlichen Informationen angezeigt werden.
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