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Kundenpflege

Hauptmenüpunkt, Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement, potenzielle Kunden
Modul: CRM Leadverwaltung
In der Kundenpflege können u.a. Chancen, Massenmailings und Kampagnen erstellt werden. Durch das Rabatt & Treue-Programm können den Kunden verschiedene Vorteile (Gutscheine, Treuekarten, Rabattaktionen etc.) angeboten werden.
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