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# Lieferscheine direkt in Sendcloud verwalten

{% hint style="success" %}
*Module: Lagerverwaltung & Sendcloud*
{% endhint %}

Standardmäßig werden alle Lieferscheine in ETRON onRetail verwaltet. Die Versandlabels werden von Sendcloud erstellt und direkt an ETRON onRetail übermittelt, wo sie anschließend gedruckt werden.

Alternativ können Lieferscheine auch an Sendcloud übertragen und dort verwaltet werden. Dies ist besonders praktisch, wenn Lagermitarbeiter nicht mit ETRON onRetail arbeiten, sondern den gesamten Versand ausschließlich über Sendcloud abwickeln.

<mark style="color:$primary;">**Weitere Informationen:**</mark>\
[Sendcloud (Überblick, Einrichtung)](/verwaltungsoberflache/konfiguration/lager/sendcloud-uberblick-einrichtung.md)

## Ablauf

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{% step %}

### Button "Ankündigen" deaktivieren

Nachdem ein Auftrag bestätigt, ein Lieferschein erstellt und die gewünschte Versandmethode hinzugefügt wurde, soll dieser Lieferschein vor der Validierung noch bearbeitet werden. Hier muss im Reiter „Sendcloud Lieferung“ das entsprechende Feld deaktiviert werden, damit der Lieferschein anschließend in Sendcloud bearbeitet und abgeschlossen werden kann.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/KmQIfeYLYtHSmHofcikh" alt="Im Bild zeigt ein Pfeil zum Feld &#x22;Ankündigen&#x22; unter dem Reiter &#x22;Sendcloud Lieferung&#x22; im Auftrag."><figcaption><p>Häkchen bei "Ankündigen" deaktivieren</p></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

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### Permanentes Deaktivieren von "Ankündigen"

Soll Sendcloud standardmäßig keine Versandlabels für ETRON onRetail erstellen, kann dieses Feld von eine [ETRON Support Mitarbeiter](/support-sonstiges/support-kontaktieren.md) dauerhaft deaktiviert werden.
{% endstep %}

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### Lieferschein validieren

Nachdem das Häkchen bei "Ankündigungen" entfernt wurde, kann der Lieferschein validiert werden. Mit der Validierung wird der Lieferschein an Sendcloud übertragen.
{% endstep %}

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### Eingehende Bestellung in Sendcloud

Der validierte Lieferschein wird an Sendcloud übertragen und ist dann in Sendcloud als „Eingehende Bestellung“ sichtbar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/nL4k9vrHaqsUP9Qt5Ipc" alt="Das Bild zeigt die Ansicht der eingehenden Bestellungen in Sendcloud."><figcaption><p>Übersicht der eingehenden Bestellungen in Sendcloud</p></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

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### Lieferschein in Sendcloud bearbeiten

Da noch kein Versandlabel erstellt wurde, kann die Sendung in Sendcloud über das Stift-Symbol bearbeitet werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/lElyoieIW9mUtb81wN2U" alt="Im Bild zeigt ein Pfeil auf den Bearbeitungs-Button für die eingehenden Bestellungen in Sendcloud."><figcaption><p>Eine eingehende Bestellung in Sendcloud bearbeiten</p></figcaption></figure></div>

Innerhalb der Bearbeitung kann auch die Anzahl der Pakete festgelegt werden. Für jedes Paket können individuelle Angaben wie Maße, Gewicht und weitere Versandinformationen hinterlegt werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/tn8GpBJ3QzbOZ7fuTLxQ" alt="Im Bild zeigt ein Pfeil zum Speicher-Button in Sendcloud."><figcaption><p>Oben rechts befindet sich der Button zum Speichern</p></figcaption></figure></div>

<mark style="color:$primary;">**Weitere Informationen:**</mark>\
[Wie man Multicollo-Sendungen erstellt](https://support.sendcloud.com/hc/de/articles/360038716852-Wie-man-Multicollo-Sendungen-erstellt)
{% endstep %}

{% step %}

### Label in Sendcloud erstellen

In der Übersicht können die eingehenden Bestellungen ausgewählt werden. Anschließend können die Versandlabels erstellt werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/AlADwpbYIAhGVgLunG0q" alt="Im Screenshot zeigt der Pfeil auf die Markierung der Bestellung. Nach der Auswahl kann ein Versandlabel erstellt werden."><figcaption><p>Bestellungen werden zuerst markiert, damit anschließend Versandlabels erstellt werden können</p></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### Pakete in ETRON onRetail

Sobald ein Versandlabel erstellt wurde, wird der Lieferschein in ETRON onRetail automatisch aktualisiert. Die Pakete werden dabei mit den entsprechenden Sendungsnummern hinterlegt.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/xFQkRBhJTfq3Q5ZwUGJ3" alt="Im Bild zeigt ein Pfeil zur Paket-Anzahl vom Lieferschein in ETRON onRetail."><figcaption><p>Paket-Anzahl im Lieferschein</p></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
*Für weiterführende Fragen zu Sendcloud oder dessen Prozessen wenden Sie sich bitte direkt an den* [*Sendcloud-Support*](https://support.sendcloud.com/hc/de/articles/360046514071-Wie-du-Support-von-Sendcloud-bekommst)*.*
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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