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# Menüleiste & Benutzermenü

<figure><img src="/files/iu2ylgZWtBmcozoUyUMT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Lupe = Suchen

<figure><img src="/files/a3574BPKuFqBYdI0lVZx" alt=""><figcaption><p>Lupe innerhalb "Anwesenheiten"</p></figcaption></figure>

Diese Funktion dient nicht nur der Suche, sondern es können auch Befehle mit Tastenkombinationen ausgeführt werden. Die möglichen Befehle sind abhängig vom Modul (z.B. Stammdaten, Auftragswesen usw.)

<figure><img src="/files/bc57LJUpmbpcxZWTYGDD" alt=""><figcaption><p>Lupe innerhalb "Auftragswesen"</p></figcaption></figure>

Wenn die <img src="/files/M3hgvLRFgCrwuhzKGNrB" alt="" data-size="line">-Taste betätigt und noch nicht losgelassen wird, werden auf der Oberfläche weitere Tasten für verschiedene Seiten und Funktionen angezeigt. Dadurch ist es möglich, diverse Aktionen auch ohne Maus durchzuführen.

<figure><img src="/files/OXCoj4zmJrFPEj3UA6TK" alt=""><figcaption><p>Sichtbare Tasten über Felder durch gedrückt halten der Alt-Taste</p></figcaption></figure>

Benutzer, Kanäle, Datensätze und Menüs können direkt durchsucht werden, indem das entsprechende Symbol als erste Ziffer in die Suchleiste eingegeben wird.

Um in einem anderen Bereich zu landen, muss das Symbol mit der Löschtaste gelöscht werden.

### **" @ "** Benutzer

<figure><img src="/files/wi3VA2IhSENpVYbxq870" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Systembenutzer mit den E-Mail-Adressen werden aufgelistet und bei Auswahl wird der Chat geöffnet.

<figure><img src="/files/UZHeudIwDYgR0LNcS9pJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **" # "** Kanäle

<figure><img src="/files/9dxhGPDKyuUgNu0a7iBD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wird ein Kanal ausgewählt, öffnet sich hier genauso ein Chatfenster.

### **" = "** Datensätze

<figure><img src="/files/mMPNjOhANNdm4BmozrUi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Datensätze wie **Kontakte, Produkte, Angebote, Rechnungen** und **Lieferscheine** können hier gesucht werden.

### **" / "** Menüs

<figure><img src="/files/548eU4CQQu4p4M0FQuxb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Mit diesem Symbol können alle Menüs eingesehen, gesucht und geöffnet werden.

## Sprechblasen = Unterhaltungen

<figure><img src="/files/14M7AgMwbVdANr8kA6FM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Innerhalb der Sprechblase werden neue Diskussionen sowie offene Chats angezeigt.

Bei abonnierten Datensätzen oder direkten Zitierungen wird standardmäßig eine Benachrichtigung per E-Mail an die beim Benutzer hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Sollen Benachrichtigungen über Änderungen an abonnierten Datensätzen direkt in ETRON onRetail angezeigt werden, ist in den [Präferenzen](#praeferenzen) die Einstellung **Benachrichtigung** auf „In onRetail bearbeiten“ umzustellen.

<figure><img src="/files/nJqN7qR6W8YviUfaXZg0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Uhr = Aktivitäten

<figure><img src="/files/CM4wosQ3u7bXwcBYr5cx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wenn es für den heutigen Tag Aktivitäten gibt, erscheint eine Zahl neben dem Symbol. Verspätete und zukünftige Aktivitäten können ebenfalls angezeigt werden, wenn diese Funktion ausgewählt wird.

In unserem Beispiel gibt es insgesamt 2 offene Aktivitäten für Heute, die unter den jeweiligen Menüpunkten unterteilt sind.

<figure><img src="/files/sOl4cIJIDHOdWCiNZTUH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bei Produkten muss das jeweilige Produkt ausgewählt werden, um zu sehen, was genau zu tun ist.

<figure><img src="/files/YbKfVdob6j3XPcTBj5lH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Info = Helpcenter

Das ETRON onRetail Helpcenter öffnet sich im selben Fenster und kann mit demselben Button oder außerhalb der Helpcenter Fläche wieder geschlossen werden.

<figure><img src="/files/lz3286GHyQD9fNQLAcIt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Benutzermenü

<div align="left"><figure><img src="/files/aeFipeqidVooZZUdzkVx" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### **Helpcenter**

Öffnet ein neues Fenster mit dem ETRON onRetail Helpcenter

### **Support-Ticket**

Um ein neues Support-Ticket zu erstellen, wird dieser Menüpunkt ausgewählt. Dadurch öffnet sich in einem neuen Fenster ein Formular, in dem alle relevanten Daten eingegeben werden können.

### **Fernwartung**

Ein neues Fenster mit TeamViewer Optionen wird geöffnet.

### **Kundenportal**

Über diesen Menüpunkt wird direkt das ETRON Kundenportal aufgerufen.

Für die Anmeldung werden die Zugangsdaten für das ETRON Kundenportal benötigt.

{% hint style="info" %}
*Falls noch keine Zugangsdaten für das ETRON Kundenportal vorliegen, kann mit dem* [*Support*](/support-sonstiges/support-kontaktieren.md) *Kontakt aufgenommen werden.*
{% endhint %}

### Mein Profil

Führt zu den Einstellungen des Benutzerprofils. Hier können diverse Einstellungen konfiguriert und verschiedene Informationen hinterlegt werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/jVEFcGpSKUm51MEtLHQv" alt="Benutzer-Profil in der Verwaltungsoberfläche"><figcaption><p>Benutzer-Profil in der Verwaltungsoberfläche</p></figcaption></figure></div>

{% tabs %}
{% tab title="Präferenzen" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0HeKFBLxfr2nNkzDrgVK" alt="Mein Profil - Reiter &#x22;Präferenzen&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "Präferenzen"</p></figcaption></figure></div>

#### **Benachrichtigung**

Dieser Benutzer wird von Änderungen von abonnierten Datensätzen (z.B. Verkaufsaufträge, Liefervorgänge) entweder per **E-Mail** oder direkt in **ETRON onRetail** im Bereich [Unterhaltungen](/schnelles-wissen/verwaltungsoberflache/allgemeine-funktionen/menuleiste-and-benutzermenu.md#sprechblasen-unterhaltungen) benachrichtigt.

#### **Chat Verfasser Typ**

* **Nachrichten & Notizen:** Im Chatter wird bei <img src="/files/kW25Q9weLX6ekNJWW4Ww" alt="Nachricht senden" data-size="line"> und ![Notiz hinterlassen](/files/34vy3OwhwckO41u0afE9)ein Popup im erweiterten Bearbeitungsmodus geöffnet.
* **Nachrichten:** Im Chatter wird bei <img src="/files/kW25Q9weLX6ekNJWW4Ww" alt="Nachricht senden" data-size="line"> ein Popup im erweiterten Bearbeitungsmodus geöffnet.
* **Keine**

#### **Chat Nachrichten Anzeige**

* **Alle Nachrichten:** Nachrichten, Notizen und Protokolleinträge sind ausgeklappt
* **Nachrichten & Notizen:** Nachrichten und Notizen sind ausgeklappt
* **Nachrichten:** Nachrichten sind ausgeklappt
* **Keine:** Alle Chatter-Einträge sind eingeklappt

#### **Chatter Position**

* **Responsive (auto):** Der Chatter wird abhängig von der Bildschirmauflösung seitlich oder unten angezeigt.
* **Unten:** Der Chatter wird unten angezeigt.
* **Seitlich:** Der Chatter wird bei ausreichend Platz seitlich angezeigt. Bei zu wenig Platz wird er unten angezeigt.

{% hint style="info" %}
*Nach dem Ändern und Speichern der Einstellung muss die Seite aktualisiert werden, damit die Änderung sichtbar wird.*
{% endhint %}

| Chatter-Position seitlich                                                                    | Chatter-Position unten                                                                    |
| -------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| <img src="/files/2qbKdQtYFbwnCu8vbiOI" alt="Chatter-Position seitlich" data-size="original"> | <img src="/files/ONp7FFiDUhEsZV0KHDPd" alt="Chatter-Position unten" data-size="original"> |

#### **Verfasser Abonnenten**

* **Dokument Abonnenten:** Beim Verfassen werden die Partner des Dokumentes automatisch verständigt
* **Alle Abonnenten kopieren:** Dokument & Interne Abonnenten werden beim Verfassen einer Nachricht im Chatter benachrichtigt
* **Interne Abonnenten kopieren:** Nur die internen Mitarbeiter werden verständigt

#### **Sidebar-Typ**

* **Unsichtbar:** Die Sidebar auf der linken Seite ist ausgeblendet
* **Klein:** Sidebar mit Symboldarstellung
* **Groß:** Sidebar mit den Namen und der Symbole der Module

{% hint style="info" %}
*Nach dem Ändern und Speichern der Einstellung muss die Seite aktualisiert werden, damit die Änderung sichtbar wird.*
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="Kontosicherheit" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/qPPfD2ShqqV8uFUfcQMB" alt="Mein Profil -Reiter &#x22;Kontosicherheit&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "Kontosicherheit"</p></figcaption></figure></div>

#### PASSWORT-MANAGEMENT

Möglichkeit einer Passwortänderung durch ![](/files/fOBnoTVJetyJINaYllKa)

#### ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG

Eine 2FA kann optional für eine sicherere Verbindung eingerichtet werden. Eine spezielle mobile App wird hierfür gebraucht

* **Beliebteste Apps für 2FA:**
  * Authy
  * Google Authenticator
  * Microsoft Authenticator

#### API-SCHLÜSSEL

Kann generiert werden, wenn externe Tools mit ETRON onRetail verbunden werden sollen, ohne einem Passwort und einer [2FA ](#zwei-faktor-authentifizierung)verwenden zu müssen.
{% endtab %}

{% tab title="OAuth Session" %}

<figure><img src="/files/AzktQ5OFrBAcxCxpkjMX" alt=""><figcaption><p>Auflistung der OAuth Sessions im Reiter "OAuth Session"</p></figcaption></figure>

Authentifizierungen über die API werden in diesem Reiter angezeigt
{% endtab %}

{% tab title="Arbeitsinformation" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/mGjEua9JyPEu0lOOCumD" alt="Mein Profil - Reiter &#x22;Arbeitsinformation&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "Arbeitsinformation"</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
*Dieser Reiter wird nur angezeigt, wenn für den Benutzer auch ein Mitarbeiter angelegt wurde.*
{% endhint %}

<mark style="color:$info;">**Weitere Informationen:**</mark>\
[Mitarbeiter - Arbeitsinformation](/verwaltungsoberflache/stammdaten/mitarbeiter.md#arbeitsinformation)
{% endtab %}

{% tab title="Private Informationen" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ELJlWbwXXmUnl2rZki4P" alt="Mein Profil - Reiter &#x22;Private Informationen&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "Private Informationen"</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
*Dieser Reiter wird nur angezeigt, wenn für den Benutzer auch ein Mitarbeiter angelegt wurde.*
{% endhint %}

<mark style="color:$info;">**Weitere Informationen:**</mark>\
[Mitarbeiter - Private Informationen](/verwaltungsoberflache/stammdaten/mitarbeiter.md#private-informationen)
{% endtab %}

{% tab title="HR-Einstellungen" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6JZH9KEW8mUaF7cVGutd" alt="Mein Profil - Reiter &#x22;HR Einstellungen&#x22;"><figcaption><p>Mein Profil - Reiter "HR Einstellungen"</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
*Dieser Reiter wird nur angezeigt, wenn für den Benutzer auch ein Mitarbeiter angelegt wurde.*
{% endhint %}

#### STATUS

**Mitarbeitertyp**

Der Mitarbeiter-Typ kann über das Dropdown-Menü festgelegt werden.\
Zur Auswahl stehen: Mitarbeiter / Student / Trainee / Vertragspartner / Freiberufler

#### ANWESENHEIT

**PIN**

{% hint style="success" %}
*Modul: ETRON onRetail Kasse oder ETRON onRetail Arbeitszeiterfassung*
{% endhint %}

Wenn ein PIN eingetragen ist wird dieser in der Kassenoberfläche beim Anmelden/Wechseln des Kassenmitarbeiters, beim Beenden des Sperrbildschirms und bei der Rechtefreigabe abgefragt.

**Ausweis-ID**

{% hint style="success" %}
*Modul: ETRON onRetail Arbeitszeiterfassung*
{% endhint %}

Im Feld Ausweis-ID kann eine ID für die Mitarbeiterkennung eingetragen werden. Alternativ kann diese über den Button "Erzeugen" generiert werden.
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Version (Instanz, Datenbank)

<figure><img src="/files/5dxxOsoP3C5w48rGf3Nq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Kundennummer - Anzeige in der Verwaltungsoberfläche

Die Kundennummer wird im Benutzermenü beim Menüpunkt Version angezeigt, dadurch kann z.B. bei einem Anruf beim Helpdesk schnell die eigene Kundennummer eingesehen werden.

<mark style="color:$info;">**Weitere Informationen:**</mark>\
[Kundennummer - Anzeige in der Kassenoberfläche](/kasse/menu-kassenoberflache.md#knr-kundennummer-versionsinfo-anzeige-in-der-kassenoberflache)

#### Serverversion

Aktuelle Version des Servers

#### Erstellungsdatum

Erstellungsdatum der Instanz

#### Ablaufdatum

Wurde für die Instanz ein fortlaufendes Abonnement abgeschlossen, wird kein Ablaufdatum angezeigt. Ist ein Ablaufdatum vorhanden, wird dieses angezeigt. Ab diesem Datum kann nicht mehr auf die Instanz zugegriffen werden.

### Tastenkürzel

Die Hauptansicht der Suchfunktion wird geöffnet. Dieselbe Funktion kann auch über die [Lupe ](#lupe-suchen)aufgerufen werden.

### Abmelden

Der Benutzer wird durch diese Funktion abgemeldet.


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# Agent Instructions
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