# Bestellkommentar im Checkout hinzufügen ("Extra Info"-Schritt)

Mit einem zusätzlichen Checkout-Schritt können Personen während des Bestellprozesses eine Bestellnotiz oder Lieferhinweise eingeben.

Die eingegebenen Informationen werden direkt mit dem [Auftrag](/verwaltungsoberflache/auftragswesen/angebote-and-auftrage-auftragswesen.md) verknüpft und sind auch anschließend im Nachrichtenfeld/Chatter des Auftrags einsehbar.

{% stepper %}
{% step %}

### Checkout-Seite öffnen

Unter E-Commerce -> Seiten -> Homepage in den ETRON onRetail Onlineshop wechseln, ein Produkt in den Warenkorb legen und auf "zur Kasse/Checkout" gehen
{% endstep %}

{% step %}

### Website-Editor öffnen

Oben rechts "Bearbeiten" anklicken
{% endstep %}

{% step %}

### "Extra Step Option" aktivieren

* Im [Editor](/verwaltungsoberflache/e-commerce/editor/homepage/webseiten-editor.md) den Reiter "ANPASSEN" öffnen
* "Option für zusätzlichen Schritt" aktivieren
* Speichern

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/kqYuTY7Ffb7NWhRAztmO" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Jetzt erscheint der zusätzlicher Schritt "Weitere Informationen" zwischen "Adresse" und "Bestellung bestätigen".
{% endstep %}

{% step %}

### Kommentar-Feld hinzufügen

* Zum neuen Schritt "Weitere Informationen" wechseln
* "Bearbeiten" auswählen, um wieder in den [Editor](/verwaltungsoberflache/e-commerce/editor/homepage/webseiten-editor.md) zu gelangen
* Das Feld Block auswählen und beim Konfigurationsblock "Field" auf <mark style="background-color:$warning;">+ Feld</mark> klicken<br>

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/Pru6f1CLLj8gTWPfoQxF" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
* Bezeichnung auf z.B. "Kommentar zur Bestellung" oder "Lieferhinweis" umbenennen
* Überflüssige Felder im Formular löschen, falls nicht benötigt
  {% endstep %}

{% step %}

### Speichern und testen

* Die Änderungen speichern/veröffentlichen
* Testbestellung durchführen
  {% endstep %}

{% step %}

### Wo ist der Kommentar sichtbar?

In der Verwaltungsoberfläche unter Auftragswesen beim entsprechenden [Angebot/Auftrag](/verwaltungsoberflache/auftragswesen/angebote-and-auftrage-auftragswesen.md)

Der "Extra Info"-Schritt eingegebene Text wird im Nachrichtenfeld/Chatter direkt angezeigt
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Kommentar-Feld direkt im Checkout (ohne zusätzlichen Schritt)

Wenn der Bestellkommentar nicht als eigener Schritt, sondern z. B. direkt im Warenkorb oder auf der Checkout-Seite angezeigt werden soll, ist dies nur per Add-on oder individueller Entwicklung möglich.

{% hint style="info" %}
*In diesem Fall bitte den* [*Support kontaktieren*](/support-sonstiges/support-kontaktieren.md)*. Dieser erstellt gerne ein entsprechendes Angebot.*
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.etron.info/schnelles-wissen/onlineshop/vorgange-and-anpassungen/bestellkommentar-im-checkout-hinzufugen-extra-info-schritt.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.