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# Kassenlade: Konfiguration in ETRON onRetail

{% hint style="danger" %}
*Es ist zu überprüfen, dass in den Druckereinstellungen die* [*Kassenladen-Einstellungen*](/schnelles-wissen/drucker-and-hardware/kassenlade/kassenlade-konfiguration-am-bondrucker.md#mogliche-einstellungen-fur-die-kassenlade) *auf **nicht öffnen** gestellt sind.*&#x20;

*(Das wäre nur der Fall, wenn zuvor über den Drucker geöffnet wurde.)*
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/KQ1BSVgi5dCZtg1jkaTn" alt=""><figcaption><p><em>Einstellungen</em> ➜ <em>Kasse</em> ➜ <em>Kasse auswählen</em> ➜ <em>Verbundene Geräte</em>➜ <a href="/pages/VetFjah0fu6eVNBUCFqr#kassenlade"><em>Kassenlade</em></a></p></figcaption></figure></div>

## Neue Kassenlade anlegen

Wenn noch keine Kassenlade für den betreffenden Drucker angelegt wurde, kann durch Klick auf ![](/files/X0ax384XTgC1TlXsPnOO) die Liste aller Kassenladen angezeigt und durch <img src="/files/jornmUP8LA6xY7fNHRpz" alt="" data-size="line"> eine neue Kassenlade hinzugefügt werden.

{% hint style="danger" %}
*Achtung, **es muss ein neuer Eintrag angelegt werden, anstatt einen vorhandenen abzuändern**.*

*Ansonsten werden die Änderungen mit dem nächsten Update wieder überschrieben!*
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/JddMPUtGg1j5bifTKMOB" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Der passende Drucker-Typ ist auszuwählen (z.B. "Epson TM / Sure Mark") und unter **Port** muss der exakte **Druckername** angegeben werden. Der Druckername ist in den Windows Druckereinstellungen zu finden. Der Name kann im Fenster "**Druckereigenschaften**" markiert, kopiert und in ETRON onRetail eingefügt werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/B3HrItQRftGnQfstJxxA" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
*Bei Unsicherheiten bei der Auswahl des Typs der Lade (der Typ bestimmt den Öffnungscode, der an geschickt wird), gibt es hier die* [*Liste der häufigsten Codes und Modelle.*](/schnelles-wissen/drucker-and-hardware/kassenlade/kassenlade-steuercodes.md)
{% endhint %}

### Kassenlade ohne Bondrucker

Wenn kein Bondrucker vorhanden ist, weil Rechnungen zum Beispiel auf einem A4 Drucker ausgedruckt werden, kann die Kassenlade auch mittels Kassenladenöffner direkt an die Kasse angeschlossen werden.

{% hint style="info" %}
*Für einen kompatiblen Kassenladenöffner wenden Sie sich bitte an Ihren Betreuer.*
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
*Das Öffnen der Kassenlade kann durch die Windows-Eingabeaufforderung (cmd) durch z.B. diesen Code getestet werden:*

```
// Echo A >COMx
```

*Das **A** kann auch durch einen anderen Output, den man in der Verwaltungsoberfläche zur Verfügung hat, ersetzen.*
{% endhint %}

Anschließend kann in den Kasseneinstellungen unter dem Reiter [Verbundene Geräte](/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/verbundene-gerate.md) die Kassenlade mit dem richtigen Port ausgewählt werden. Sollte der Port nicht verfügbar sein, ist eine [neue Kassenlade anzulegen](#neue-kassenlade-anlegen).&#x20;

## Kassenlade manuell öffnen

Neben dem Öffnen einer Kassenlade durch den Barverkauf von Waren gibt es folgende Möglichkeiten um die Kassenlade direkt zu öffnen:

* über einen [Aktions-Button im Kassenpanel](/verwaltungsoberflache/konfiguration/kassen/kassenpanele.md#kassenlade-offnen)&#x20;
* in der Kassenoberfläche in den Einstellungen unter dem Bereich "Sonstiges" über den Button **Kassenlade öffnen.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/FRhfnIeKv3bmg4gcTche" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Wenn die Kassenlade über diesen Button, also ohne Verkauf, geöffnet wird, findet eine Protokollierung der Kassenladen-Öffnung statt. Diese befindet sich in der ETRON onRetail Verwaltungsoberfläche unter [*Berichte ➜ Kasse ➜ Kassen Journal ➜ Anzeigen*](/verwaltungsoberflache/berichte/kassen/kassen-journal.md#anzeigen) und wird als Text "Kassenlade geöffnet" eingetragen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/SmWX97h7StbWJUFnMqCX" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://helpcenter.etron.info/schnelles-wissen/drucker-and-hardware/kassenlade/kassenlade-konfiguration-in-etron-onretail.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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