> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.etron.info/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.etron.info/schnelles-wissen/drucker-and-hardware/etron-onretail-kasse-auf-android-einrichten.md).

# ETRON onRetail Kasse auf Android einrichten

Kassen-App auf Android-Geräten, Sunmi, Tablet, PhonePOS/SoftPOS

## Allgemeine Informationen zur Kassen-App für Android

Die ETRON onRetail Kassen-App bringt die Kasse auf ein Android-Gerät und eignet sich damit für mobilen Verkauf und kompakte Kassenplätze. In Verbindung mit ETRON Pay können Kartenzahlungen über PhonePOS direkt am Gerät abgewickelt werden, ohne dass ein separates Kartenlesegerät nötig ist.

## Unterstützte Geräte

Getestet und freigegeben ist ausschließlich das **Sunmi V3 Mix** (Modelle T5701 mit 58-mm-Drucker und T5711 mit 80-mm-Drucker, SUNMI OS 4.0 auf Basis von Android 13).

{% hint style="warning" %}
*Auf anderen Geräten kann ETRON die fehlerfreie Funktion nicht garantieren. Das betrifft insbesondere Drucker, Scanner, Kundendisplay und Kartenzahlung.*
{% endhint %}

## Grundvoraussetzungen

* **Android-Version:** ab Version 13.0
* **Gerät ohne Sperren:** App-Installation und App-Aktualisierung müssen uneingeschränkt möglich sein
* **Stabile Internetverbindung** zur ETRON onRetail-Instanz

### Zusätzlich bei Geräten ohne ETRON-Vorkonfiguration

{% hint style="info" %}
*Über ETRON gekaufte Sunmi-Geräte werden von ETRON vorkonfiguriert. Für alle anderen Geräte sind folgende Schritte durchzuführen:*
{% endhint %}

* Ein Google-Konto muss auf dem Gerät eingerichtet sein.
* Die Adresse dieses Google-Kontos muss an den ETRON Support übermittelt werden.\
  Der Support schickt anschließend per E-Mail eine Einladung mit dem Downloadlink für die onRetail Android App. Über den Link kann die App für dieses Google-Konto über den Google Play Store installiert werden.

## Einrichtung der Kassen-App

{% stepper %}
{% step %}

### Kassenplatz in der Verwaltungsoberfläche konfigurieren

Die folgenden Einstellungen gelten je Kassenplatz und sind in der Verwaltungsoberfläche unter [*Einstellungen -> Kasse*](/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse.md) vorzunehmen.

1. **Typ auf Android stellen**

> *Einstellungen -> Kasse -> Kassendarstellung -> Typ*

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FyVS9gNFaYetqcMCc9p7Y%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2ab9cfa9-774c-4a6b-b54a-f7e8543474ba" alt="Kassentyp Android"><figcaption></figcaption></figure></div>

Das Feld *Typ* steuert, mit welchem Client der Kassenplatz betrieben wird. Für die Android-App wird es von *Browser* auf **Android** umgestellt.

{% hint style="warning" %}
*Der Typ kann nur geändert werden, solange keine Kassensitzung offen ist. Eine laufende Sitzung ist vorher abzuschließen.*

***

*Diese Einstellung beeinflusst die Kosten des Abo-Vertrages.*
{% endhint %}

2. **Kassen-Anmeldedaten vergeben**

> [*Einstellungen → Kasse → Verbindung → Anmeldedaten*](/schnelles-wissen/erste-schritte/kasse/anmeldedaten-der-kasse.md)

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2F02qlIDPcff0wkgBiatOM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=59cf6c5c-32e6-46cd-961a-ef0a25dd6048" alt="Kassen-Einstellungen Verbindung, Anmeldedaten"><figcaption></figcaption></figure></div>

Mit den im Bereich Verbindung hinterlegten Anmeldedaten erfolgt über die App der Login am Kassenplatz. Die Anmeldedaten können über die Felder *Anmeldung* und *Passwort* verändert werden.

{% hint style="info" %}
*Die Anmeldedaten gehören zu genau einem Kassenplatz. Jedes Gerät meldet sich mit den Daten des Kassenplatzes an, auf dem es arbeiten soll.*
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Kassen-App installieren

1. Adresse des Google-Kontos an <support@etron.info> übermitteln.
2. Eintragung und Versenden des Download-Links durch ETRON abwarten.
3. Einladungs-E-Mail direkt am Android-Gerät öffnen.
4. Den Anweisungen in der E-Mail folgen und die App installieren.
5. ETRON App starten und mit *Login* und *Passwort* aus Schritt 1 anmelden.
   {% endstep %}

{% step %}

### Peripherie mit Android-Gerät verbinden

| Gerät                           | Hinweis                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Scanner, Drucker, Kundendisplay | Beim Sunmi V3 Mix integriert bzw. als Zubehör, Plug & Play                                                                                                                                                         |
| ePOS-Drucker                    | Für Geräte, die kein Sunmi V3 Mix (mit integriertem Drucker) sind, ist ein [ePOS-Drucker](/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse/verbundene-gerate.md#epos-drucker-xml) erforderlich. |
| Kartenlesegerät                 | Garantierte Funktion nur mit Sunmi V3 Mix                                                                                                                                                                          |
| {% endstep %}                   |                                                                                                                                                                                                                    |

{% step %}

### PhonePOS: Kartenzahlung über ETRON Pay einrichten

{% hint style="warning" %}
*Ein NFC-Reader ist zwingende Voraussetzung. Unterstützt werden ausschließlich Sunmi-Geräte.*
{% endhint %}

Um Kartenzahlungen direkt über das Android-Gerät durchzuführen kann PhonePOS verwendet werden.

Für die Verwendung muss ein Vertrag mit ETRON Pay/RS2 abgeschlossen werden. Nach Vertragsabschluss werden die Zugangsdaten übermittelt, die für die Konfiguration benötigt werden.

**Konfiguration in der Verwaltungsoberfläche**

> [*Konfiguration → Kasse → Zahlungsmethoden*](/verwaltungsoberflache/konfiguration/kassen/zahlungsmethoden.md)

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FBi2r20dk9shLg0kFCLna%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8344bdb4-703d-4d24-a282-aed0f5184246" alt=""><figcaption><p>Zahlungsmethode für Nutzung der Kartenzahlung über das Android-Gerät konfigurieren (ETRON Pay / PhonePOS)</p></figcaption></figure></div>

Für die Kartenzahlung wird eine neue Zahlungsmethode angelegt. Als Journal wird "Bank" ausgewählt, anschließend wird die Einstellung "Zahlungsterminal verwenden" angezeigt. In dieser wird als Terminal **ETRON Pay (SoftPOS)** ausgewählt.

Nach der Einrichtung muss die Zahlungsmethode noch am Kassenplatz zugeordnet werden.

**Am Gerät**

1. Die nach Vertragsabschluss übermittelten **Zugangsdaten von ETRON PAY bzw. RS2 bereithalten**.
   1. **PhonePOS Beyond App** von RS2 **installieren**.
2. **Zugangsdaten und Key** in der PhonePOS App **hinterlegen.** Es wird eine **E-Mail** versendet, in dieser muss **über den Bestätigungslink der Zugang aktiviert** werden.
3. Testverkauf mit Kartenzahlung durchführen.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Fernwartung

Damit der ETRON Support per Fernwartung auf das Android-Gerät zugreifen kann, müssen folgende Apps auf dem Android-Gerät installiert sein:

* [**TeamViewer QuickSupport**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.quicksupport.market\&pcampaignid=web_share)
* [**TeamViewer Remote Viewer**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.teamviewer.market.mobile\&pcampaignid=web_share)

<mark style="color:$info;">**Weitere Informationen:**</mark>\
[Neuen Kassenplatz anlegen](/verwaltungsoberflache/einstellungen/allgemeine-einstellungen/kasse.md#neuen-kassenplatz-anlegen)\
[Support kontaktieren](/support-sonstiges/support-kontaktieren.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://helpcenter.etron.info/schnelles-wissen/drucker-and-hardware/etron-onretail-kasse-auf-android-einrichten.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.