Manchmal stoßen die Berichte, die onRetail im Standard zur Verfügung stellt an ihre Grenzen. Es sind zB nicht alle Felder, die Sie interessieren ausgewertet oder es fehlt eine Verknüpfung zu einer Untertabelle, die Sie brennend interessieren würde. Beispiele:

• Postleitzahlen der Kunden aus den Rechnungen ziehen

• Namen der verwendeten Preislisten in Kassenbelegen ziehen

• Warengruppenumsatz nach Mitarbeiter aufschlüsseln

• etc

Der einfachste Weg um solche Auswertungen zu erstellen besteht darin, die Daten geeignet zu exportieren und in einem Tabellenkalkulationsprogramm weiter zu verarbeiten. Dabei kann in vielen Fällen der Export schon ausreichend sein, wenn es nur um die Feld Verknüpfungen an sich geht.

So funktioniert's: Öffnen Sie die Liste Belege, die Sie interessieren, zB Kassenbelege, und führen folgende Schritte aus:

• Menu Kasse > Belege > Belege (hier kann zB ein Zeitbereich oder die Kasse gefiltert werden)

• Paginierung ändern, dass alle Belege die gefiltert wurden angezeigt werden (per Klick auf die Paginierung). Pagination anpassen

• Dann alle Einträge markieren (die Checkboxen), und Dropdown Aktionsbutton > Exportieren wählen.

• Im Modal "alle Daten exportieren" selektieren (anstatt "Import-kompatible").

• Jetzt sind alle Daten des Belegs UND alle verknüpften Daten wie Artikel, Preisliste, Zahlarten etc. im Zugriff. (das Plus zeigt an, dass sich das verknüpfte Feld aufklappen lässt und Unterfelder exportierbar sind).

• Felder auswählen, eventuell "Feldliste speichern", dann Excel Format wählen und exportieren.

• Im Excel die Daten kontrollieren und ggfs die Feldliste anpassen. Wenn die Feldliste gespeichert wurde, kann man den Export in Zukunft relativ leicht wieder ausführen.

Die exportierten Datensätze beinhalten jetzt auch die Daten der verknüpften abhängigen Datenmodelle - zB die Name und Gültigkeit einer Preisliste, die beim Verkauf eines Artikels verwendet wurde. Sie sollten jetzt im Tabellenkalkulationsprogramm (zB MS Excel) relativ einfach Ihre weiteren Auswertungen machen können.

Die Pagination (bzw Paginierung) passen Sie an, um mehr Zeilen auf einer Seite darzustellen. Klicken Sie unter dem Suchfeld auf den Seitenbereich (die von-bis Angabe vor dem Schrägstrich) und erhöhen Sie zB die rechte Zahl auf 2000 wie im Beispiel. Es werden jetzt auf einer Seite bis zu 2000 Zeilen angezeigt.

Um ein Angebot/Auftrag/Rechnung mit aufgedrucktem Ansprechpartner zu erstellen, befolgen wir folgende Schritte.

1. Kontaktanlage

Unter Stammdaten > Alle Kontakte, erstellen wir einen Kontakt als Unternehmen:

Links unten finden wir den "Kontakte & Adressen" Reiter

2. Sub-Kontakt anlegen

Im selben Reiter unter "Kontakte & Adressen", können wir nun einen Sub-Kontakt als Ansprechperson hinterlegen:

Mit "Speicher & Schließen" beenden wir die Anlage.

Unser Kontakt sieht nun so aus:

Unser Sub-Kontakt wird als alleinstehender Kontakt parallel angelegt und ist in der Kontaktliste ersichtlich.

3. Auftragserstellung

Im Reiter Verkauf können wir nun ein Angebot/Auftrag/Rechnung erstellen und den Kontakt zuweisen. Es ist wichtig, dass wir hier nicht das Unternehmen wählen, sondern direkt den Sub-Kontakt:

Hier "Speichern" und bestätigen wir den Auftrag mit "Auftrag bestätigen"

4. Belegdarstellung

Stellen wir nun unser Dokument aus, so erhalten wir die gewünschten Informationen aufgedruckt:

Für die ordnungsgemäße Rechnungserstellung benötigen wir die korrekte UID-Nummer Ihres Unternehmens.

Falls es technische Probleme gibt wenden Sie sich bitte an uns - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie können auch selbst eine Anfrage auf folgendem EU-Server starten:

Um einen Bericht der Verkauften Menge der Produkte eines bestimmten Herstellers zu erstellen, wechseln Sie ins Menu Berichte. Unter Produkte > Produkt Analyse wechseln Sie rechts oben zur Pivot Ansicht und fügen links oben unter dem Auswahlmenü "Werte" die "Verkaufte Menge" hinzu. In der Such- & Filterleiste muss der gewünschte Hersteller eingegeben werden. Sie können hier auch nach Partner gruppieren um die Summen nach Lieferanten zu erhalten (Achtung hier ist die Reihenfolge der angehakten Gruppierungsoptionen von Bedeutung).

Auch ein Filter auf einen bestimmten Zeitraum kann eingestellt werden. Es wird empfohlen nur Artikel anzuzeigen, deren verkaufte Menge größer als 0 ist. Sie können noch weitere Felder hinzufügen und mit dem "Export" Button links oben können Sie diesen Bericht als Excel herunterladen.

Um das Browser Zertifikat zu erneuern, muss es zuerst heruntergeladen werden. Klicken Sie bitte auf den folgenden Dateilink (Dateiname isrgrootx1.pem):

Mac OSX

Öffnen Sie die Datei mit einem Doppelklick und wählen dann "Als vertrauenswürdig einstufen" aus. Damit steht das neue Zertifikat zur Verfügung. Starten Sie den Browser neu.

Windows PC

Öffnen Sie die Internetoptionen in Windows und gehen Sie auf den Reiter Inhalt.

Klicken Sie auf Zertifikate. Und dann auf importieren. Wählen Sie die heruntergeladene Datei aus und bestätigen Sie durch bis die Erfolgsmeldung kommt.

Danach sollte ihr Chrome Browser neu gestartet werden und das neue Zertifikat im Zugriff haben.

Chrome Zertifikat Store

Google Chrome benutzt einen eigenen Speicher für Zertifikate und dort muss das Zertifikat ebenfalls eingerichtet werden.

• Öffnen Sie den Browser

• Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Google Chrome anpassen und steuern

• Wählen Sie Einstellungen

• Unter Datenschutz und Sicherheit, klicken Sie auf die Zeile Sicherheit.

• Scrollen Sie nach unten zum Ende der Seite. Klicken Sie auf Zertifikate verwalten.

• Das neue Fenster wird angezeigt

• Wählen Sie die Registerkarte Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen.

• Klicken Sie auf Importieren

• Klicken Sie im geöffneten Fenster auf Weiter

• Klicken Sie im nächsten Fenster auf Durchsuchen , das Navigationsfenster wird angezeigt

• Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem das heruntergeladene Zertifikat gespeichert ist

• Wählen Sie Alle Dateien als Dateityp

• Klicken Sie auf ca.cert.pem

• Klicken Sie auf Weiter für die folgenden Schritte

• Klicken Sie auf Fertig stellen

• Sicherheitswarnung wird angezeigt. Klicken Sie einfach auf Ja

• Klicken Sie im Zertifikatimport-Assistenten auf OK

Wenn Sie unter Windows das ETRON Hardware Service (HWS) installiert haben, steht Ihnen auf der Kasse auch die Bildschirm Tastatur zur Verfügung. Praktisch, wenn Sie auf dem Touch Bildschirm keine Tastatur angeschlossen haben oder Sie sie nicht hervorholen wollen.

Das Icon der Tastatur unter den Artikeltasten zeigt an, dass die Bildschirm Tastatur von Windows über die Kasse geöffnet werden kann.

Der Cache einer Website, bzw des Browsers ist der Zwischenspeicher mit dem sich der Browser die Arbeit vereinfachen kann. Hier werden aus Berechnungen und aus Internet Abfragen zusammengetragene Daten zwischengespeichert um bei Bedarf wieder schneller darauf zuzugreifen und die Applikationen flüssiger anzuzeigen.

Dann kann der Cache ohne Bedenken geleert werden - Der Browser befüllt ihn dann von alleine wieder mit frischen Daten.

Den Cache für alle Websites im Chrome Browser löschen

1. Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.

2. Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü .

3. Klicken Sie auf Weitere Tools > Browserdaten löschen.

4. Wählen Sie oben einen Zeitraum aus. Um alles zu löschen, wählen Sie Gesamte Zeit aus.

5. Klicken Sie die Kästchen neben "Cookies und andere Websitedaten" sowie neben "Bilder und Dateien im Cache" an.

6. Klicken Sie auf Daten löschen

Für erfahrene Nutzer: Den Cache nur für eine Applikation/Website löschen (zB Kasse)

(Chrome und Microsoft Edge Browser)

Drücken Sie F12 um den Debugmodus der Website zu öffnen (oder via Menü Weitere Tools > Entwicklertools).

Dort können Sie dann auf den Reiter Application wechseln.

Und dann unter dem Punkt Storage den Button [Clear site data] wählen. Es werden dann nur die Cache Daten der gerade geöffneten Website/Applikation entfernt.

Laden Sie danach die Seite mit "Strg + Shift + R" neu. Sie haben es geschafft! Es sollte wieder alles frisch und aktuell geladen sein.