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# Gutschriften in der Kasse

Gutschriften in der Kasse einlösen und drucken

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*Modul: ETRON onRetail Kasse + Auftragswesen + Lagerverwaltung*
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{% hint style="info" icon="windows" %}
**Nur für Windows verfügbar/erforderlich.**
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## Auftragswesen in der Kasse: Reiter Gutschriften

Um Gutschriften in der Kasse anzuzeigen, wird in der Verkaufsoberfläche der Kasse das Auftragssymbol <img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FyKhRk2g0lsuSaJbHfWva%2Fimage.png?alt=media&amp;token=685cfbb7-d6a4-4af2-bc93-9187462e9fe8" alt="Auftragswesen-Icon mit schrägem Pfeil nach oben" data-size="line"> in der Statusleiste der Kasse ausgewählt.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FP2qGlrFw81Xod46CkB7c%2Fimage.png?alt=media&amp;token=39439bb2-04f9-4790-8c7a-de50dd1f6d96" alt="Kasse -> Verkaufsoberfläche: Auftragssymbol in der Statusleiste"><figcaption><p>Kasse -> Verkaufsoberfläche: Auftragssymbol in der Statusleiste</p></figcaption></figure>

Dadurch öffnet sich das Auftragswesen in der Kassenoberfläche. Anschließend wird der Reiter "Gutschriften" ausgewählt.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FJYpxLZcg2JIpDYrbA2k7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=28304051-798b-4016-ab52-7e6373ac7069" alt="Auftragswesen in der Kasse: Reiter Gutschriften"><figcaption><p>Auftragswesen in der Kasse: Reiter Gutschriften</p></figcaption></figure>

Über die Rechnungszahlung in der Kasse können Gutschriften, die [über die Verwaltungsoberfläche erstellt](/verwaltungsoberflache/auftragswesen/rechnungen-zahlungen-und-gutschriften.md#gutschriften) wurden, eingelöst werden.

In der Gutschrift-Übersicht werden die erstellten Gutschriften und der zugehörige Kunde angezeigt. Die Gutschriften können durchsucht und gefiltert werden.

Ist der Filter "Abgeschlossene anzeigen" aktiviert, werden alle Gutschriften angezeigt (auch Gutschriften, die storniert, oder vollständig eingelöst wurden). Ansonsten werden die Gutschriften angezeigt, die noch nicht vollständig eingelöst wurden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2Fhqxc3IbCBt7ezF2FBanC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=20322cec-a725-4e35-bfe6-3a74421bc6ed" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Gutschrift einlösen

Über den Button ![](https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FesMjyVjYDEAHYL8ZZA8O%2Fimage.png?alt=media\&token=b93d078a-2d1f-4bcc-9a68-bd6232c883f9) wird die ausgewählte Gutschrift eingelöst. Beim Einlösen der Gutschrift kann der Betrag ausgewählt werden, der eingelöst wird.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FIm5rXGo8bQ0n4wfo9xYo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b1060593-bcd4-47cd-969b-a020979f4b15" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nachdem das Einlösen Bestätigt wurde, wird die Gutschrift in der gewählten Höhe in den Warenkorb gelegt und der Kunde, zu dem die Gutschrift gehört, automatisch zum Verkauf hinzugefügt.

<figure><img src="https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FE3LcBirjuKR2oyuFQ18F%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7157877d-2cbd-4982-9c16-9338d31a38ed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nun kann der Checkout durchgeführt werden, um die Gutschrift auszuzahlen, oder weitere Artikel in den Warenkorb gelegt werden.

## Gutschrift drucken

Über den Button ![](https://2281246901-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlM26Mg6nljOOOe95HyIq%2Fuploads%2FzEI7fzCE3RM1Y9BfIwHp%2Fimage.png?alt=media\&token=b7ac0803-1847-4ffa-ae4e-822e997d99ac) in der Gutschriften-Übersicht wird die Gutschrift im A4-Format gedruckt.

{% file src="/files/C7VYQJKGOGjqjGEUEc1k" %}


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# Agent Instructions
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GET https://helpcenter.etron.info/kasse/verkaufsoberflache/auftragswesen-und-einkauf-in-der-kasse/gutschriften-in-der-kasse.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
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