# Kreditverwaltung

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung*

[Update in Version 5.704](https://helpcenter.etron.info/etron-win/sonstiges/etron-win-updates/versionen/version-5.704)\
[Update in Version 5.705](https://helpcenter.etron.info/etron-win/sonstiges/etron-win-updates/versionen/version-5.705)

![](https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2FYl41HHKkH0DCDjkUN3wO%2Fimage.png?alt=media\&token=595428f0-52a1-497b-91bf-d365871c223d)

## Kreditbericht/Kunde <a href="#kreditbericht_kunde" id="kreditbericht_kunde"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditbericht/Kunde*

*Hauptauswahl > Kassa Auswertungen > Kredit – Bericht von Kunden*

Zeigt offene Rechnungen und Anzahlungen von Kunden, die bei den [Netto Tagen](https://helpcenter.etron.info/etron-win/stammdaten/kundenstammblatt#kundenstamm) **weniger als 99** Tage eingetragen haben und bei denen die [Option "Keine Mahnung"](https://helpcenter.etron.info/etron-win/stammdaten/kundenstammblatt#optionen) **nicht** angehakt ist.

<div align="left"><img src="https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2FGHAzlmRih6U6Hy1elkNj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=87459134-5998-47ab-9978-fe40da1c7e81" alt=""></div>

### Alle Kunden <a href="#alle_kunden" id="alle_kunden"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditbericht/ Kunde*

Zeigt offene Rechnungen und Anzahlungen von allen Kunden. Das Feld „Kunde“ darf nicht angehakt sein.

![](https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2FpAEzGat6WYZMjsDiVDMX%2Fimage.png?alt=media\&token=22b391ce-6f00-467d-a633-4f383c11eb61)

Beim Excelexport sind zusätzlich die Spalten Fälligkeit = Rechnungsdatum + Zahlungsziel, sowie Resttage/Fälligkeit = Fälligkeit – Datum, verfügbar.

### Einzelkunde <a href="#einzelkunde" id="einzelkunde"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditbericht/ Kunde*

Zeigt offene Rechnungen und Anzahlungen eines Kunden. Das Feld „Kunde“ muss angehakt sein, es kommt ein Auswahlfenster in dem die Kunde ausgewählt werden muss.

![](https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2FxvXi8DyL8ptEOyqVKdu0%2Fimage.png?alt=media\&token=159c130f-e12e-440d-af17-623566548609)

### Übersicht ohne Summen <a href="#uebersicht_ohne_summen" id="uebersicht_ohne_summen"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditbericht/ Kunde*

Zeigt eine Übersicht offener Rechnungen und Anzahlungen von allen Kunden.

![](https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2FPFdcPeVw19SZJi2heGmc%2Fimage.png?alt=media\&token=4e4a9801-d8e0-4521-9bea-08d8e492859a)

## Kreditmahnungen <a href="#kreditmahnungen" id="kreditmahnungen"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditmahnungen*

Update in [Version 5.714](https://helpcenter.etron.info/etron-win/sonstiges/etron-win-updates/versionen/version-5.714)\
Update in [Version 5.732](https://helpcenter.etron.info/etron-win/sonstiges/etron-win-updates/versionen/version-5.732)

In diesem Menüpunkt werden offene Rechnungen angezeigt und gemahnt.

![](https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2FciafSO6cuTP0nhk0vMNU%2Fimage.png?alt=media\&token=fe6e2228-069a-4a79-9797-ce156d14b50b)

### Kredite erster Ausdruck <a href="#kredite_erster_ausdruck" id="kredite_erster_ausdruck"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditmahnungen > Kredite erster Ausdruck*

![](https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2F52jN0LGDDVRLOYuAEvaS%2Fimage.png?alt=media\&token=8f4c52c3-21af-4837-84cd-7fd4b63d4eff)

In diesem Menüpunkt werden Mahnungen über offene Rechnungen gedruckt. Beim Druck der Mahnungen wird der in den Kundenstammdaten eingetragene Zeitraum für das Nettoziel berücksichtigt. Sieben Tage nach Ende dieser Frist wird die Rechnung zur Mahnung vorgeschlagen. Nach der 1. Mahnung wird die Rechnung bei jedem weiteren Aufruf des Mahnprogrammes zur Mahnung vorgeschlagen. Vor dem endgültigen Druck wird eine Liste mit allen anstehenden Mahnungen erstellt, jede Zeile ist mit → gekennzeichnet, alle gekennzeichneten Mahnungen werden ausgedruckt. Aus dieser Liste können einzelne Kunden gestrichen werden. Diese werden dann erst beim nächsten Mahnlauf wieder vorgeschlagen. Ist in den Kundenstammdaten unter Info „Keine Mahnungen“ eingetragen, so scheinen diese Kunden nicht auf, auch wenn eine Mahnung fällig wäre.

### Kredite Nachdruck <a href="#kredite_nachdruck" id="kredite_nachdruck"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditmahnungen > Kredite Nachdruck*

War durch einen Papierstau oder ähnliches der Ausdruck nicht in Ordnung, können über diesen Punkt die Mahnungen nochmals gedruckt werden, ohne dass die Mahnstufe erhöht wird.

| \<ENTER> | → entfernen/hinzufügen in der jeweiligen Zeile |
| -------- | ---------------------------------------------- |
| \<F2>    | alle → entfernen/hinzufügen                    |
| \<F3>    | Mahnstufe in der jeweiligen Zeile ändern       |
| \<F10>   | alle mit → gekennzeichneten Mahnungen drucken  |

### Lieferscheine erster Ausdruck <a href="#lieferscheine_erster_ausdruck" id="lieferscheine_erster_ausdruck"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditmahnungen > Lieferscheine erster Ausdruck*

In diesem Menüpunkt werden Mahnungen über alle offenen Lieferscheine gedruckt.

### Lieferscheine Nachdruck <a href="#lieferscheine_nachdruck" id="lieferscheine_nachdruck"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditmahnungen > Lieferscheine Nachdruck*

In diesem Menüpunkt werden Mahnungen über alle offene Lieferscheine nachgedruckt, die Mahnstufe wird nicht erhöht.

### Mahnungstexte ändern <a href="#mahnungstexte_aendern" id="mahnungstexte_aendern"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditmahnungen > Mahnungstexte ändern*

In diesem Menüpunkt werden die 9 Mahnstufen, -spesen sowie -texte eingegeben.

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![](https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2FD1tz8mklKidpUFrctoq9%2Fimage.png?alt=media\&token=92820923-be0d-4bc5-a960-3b27f5bdcc87)

## Kreditzahlungsbuchung <a href="#kreditzahlungsbuchung" id="kreditzahlungsbuchung"></a>

*Hauptauswahl > Verschiedenes > Kreditverwaltung > Kreditzahlungsbuchung*

Offene Rechnungen aus anderen Filialen werden als bezahlt ausgebucht.

1. Eingabe der Mitarbeiternummer oder [Mitarbeiter PIN](https://helpcenter.etron.info/etron-win/handbuch/stammdaten/mitarbeiter).
2. Eingabe der Rechnungsnummer (die Filialnummer ist in der Rechnungsnummer enthalten)

![](https://4203087121-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M_uJLNySrgOWMvpxkG6%2Fuploads%2Flp9EaroHaBLE8A56uLGa%2Fimage.png?alt=media\&token=28276a25-e543-459a-bdf6-586cfb7e0e72)

Beim Buchen von Kreditbezahlungen wird ein Protokoll unter [Listen laden](https://helpcenter.etron.info/etron-win/handbuch/listen/listen-laden) gespeichert und am Bildschirm ausgegeben. In der Grundwerte-ID [264 / Kreditbezahlungsprotokoll Ausgabeart](https://helpcenter.etron.info/etron-win/handbuch/stammdaten/grundwerte-definition/filialspezifische-einstellungen/rechnungen) kann auch keine Ausgabe oder die direkte Ausgabe am Drucker gewählt werden.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://helpcenter.etron.info/etron-win/handbuch/verschiedenes/kreditverwaltung.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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