# Kunden Frequenzen/Arten

*Hauptauswahl > Statistik > Kunden Frequenzen/Arten*

In diesem Menüpunkt werden die Verteilung der Kunden pro Tag, die besten und schlechtesten Kunden, sowie die Zeitschwelle für die Stundenverteilungen angezeigt.

![](/files/RR03BTdTwxZ9Qo3tWDu3)

## Allgemein <a href="#allgemein" id="allgemein"></a>

Am Fußende der Listen der ausgewerteten Statistiken sind die folgenden Punkte verfügbar:

### \<F6> Listen-Druck <a href="#f6_listen-druck" id="f6_listen-druck"></a>

Bietet Druckoptionen an.

<div align="left"><img src="/files/eXg5zmtoGYvNZIOubMsS" alt=""></div>

### \<F7> Liste aufbewahren <a href="#f7_liste_aufbewahren" id="f7_liste_aufbewahren"></a>

Diese Option speichert die zuvor ausgewählte Zusammenstellung unter Beschreibung eingegebenen Namen und kann unter [Listen laden](/etron-win/handbuch/listen/listen-laden.md) immer wieder abgerufen werden.\
Bearbeitungspasswort - die gespeicherte Zusammenstellung kann nur mit einem Passwort geändert werden, Festlegung unter [Passwörter – Passwortgeschützte Listen](/etron-win/handbuch/stammdaten/grundwerte-definition/passworter.md).

![](/files/MMc9602x64DuHQYDc9dq)

### \<F8> Excel-Export <a href="#f8_excel-export" id="f8_excel-export"></a>

Diese Option speichert die Liste in eine Datei mit dem angegebenen Namen.\
Bleibt die Standardoption „Excel direkt“ gewählt so wird die Liste automatisch mit Microsoft® Excel aufgemacht, sofern es installiert ist.

![](/files/uAlvwkCNWFFneeVAAZFJ)

## Kunden Stundenverteilung pro Tag <a href="#kunden_stundenverteilung_pro_tag" id="kunden_stundenverteilung_pro_tag"></a>

*Hauptauswahl > Statistik > Kunden Frequenzen/Arten > Kunden Stundenverteilung pro Tag*

Auswertung der Kundenfrequenz pro Tag.

<div align="left"><img src="/files/iF1ilS2KQ9RvA8xOLLNS" alt=""></div>

![](/files/yrEpAMM51szgxm2FobTK)

## Kundenarten <a href="#kundenarten" id="kundenarten"></a>

*Hauptauswahl > Statistik > Kunden Frequenzen/Arten > Kundenarten*

Auswertung der 10 besten/schlechtesten Kunden.

![](/files/XNCm1latkfa7IVP2thzR)

## Umsätze auf Kundenkarten <a href="#umsaetze_auf_kundenkarten" id="umsaetze_auf_kundenkarten"></a>

*Hauptauswahl > Statistik > Kunden Frequenzen/Arten > Umsätze auf Kundenkarten*

### Voraussetzungen <a href="#voraussetzungen" id="voraussetzungen"></a>

* das [Modul Kundenverwaltung & CRM](/etron-win/sonstiges/software-module-versionsvergleich/module-fur-etron-win.md) muss installiert sein.
* die Aktivierung des Bonussystems in der Grundwerte-ID [106 /Bonussystem](/etron-win/handbuch/stammdaten/grundwerte-definition/filialspezifische-einstellungen/bonus.md) ist erforderlich!

In diesem Menüpunkt werden die Umsätze der angelegten Stammkunden angezeigt.

![](/files/DGrLDaLkKLdEeq2QXnlc)

## Kundenauswertung Belegumsätze <a href="#kundenauswertung_belegumsaetze" id="kundenauswertung_belegumsaetze"></a>

*Hauptauswahl > Statistik > Kunden Frequenzen/Arten > Kundenauswertung Belegumsätze*

### Voraussetzungen <a href="#voraussetzungen1" id="voraussetzungen1"></a>

* die Aktivierung des Bonussystems in der Grundwerte-ID [106 /Bonussystem](/etron-win/handbuch/stammdaten/grundwerte-definition/filialspezifische-einstellungen/bonus.md)

In dieser Auswertung werden die Anzahl der Belege sowie die Umsätze und Umsätze pro Beleg gesamt sowie auf Stammkunden und die jeweilige MwSt. in eine Datei ausgegeben, die dann im Microsoft® Excel weiterbearbeitet werden kann.

<div align="left"><img src="/files/6w4oUeJHAMiLNeVBS84Z" alt=""></div>

## Kundenumsätze nach Werbekriterien <a href="#kundenumsaetze_nach_werbekriterien" id="kundenumsaetze_nach_werbekriterien"></a>

*Hauptauswahl > Statistik > Kunden Frequenzen/Arten > Kundenumsätze nach Werbekriterien*

### Voraussetzungen <a href="#voraussetzungen2" id="voraussetzungen2"></a>

* Aktivierung des Bonussystems in der Grundwerte-ID [106 /Bonussystem](/etron-win/handbuch/stammdaten/grundwerte-definition/filialspezifische-einstellungen/bonus.md) Einstellung
* „Erweitert“ in der Grundwerte-ID [8 / Werbesystemart](/etron-win/handbuch/stammdaten/grundwerte-definition/filialspezifische-einstellungen/werbesystem.md)

In dieser Statistik werden die Kunden mit Ihren Umsätzen in einem bestimmten Werbekriterium ausgewertet. Für die Zuordnung zählt das aktuell im Artikelstamm eingetragene Werbekriterium.

![](/files/dKfkSU8tLZ06YzaBBOoA)

![](/files/ajpEZyDg7g951rb2gDix)

## Zeitschwellen für Stundenverteilung festlegen <a href="#zeitschwellen_fuer_stundenverteilung_festlegen" id="zeitschwellen_fuer_stundenverteilung_festlegen"></a>

*Hauptauswahl > Statistik > Kunden Frequenzen/Arten > Zeitschwellen für Stundenverteilung festlegen*

Mit den Einträgen der Zeitschwellen für die Tagesverteilung werden diese nach individuellen Bedürfnissen und Öffnungszeiten festgelegt.

![](/files/nU1p7RFtMeK4paeTEjAH)


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```
GET https://helpcenter.etron.info/etron-win/handbuch/statistik/kunden-frequenzen-arten.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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