# Ausfallsmeldung

Spätestens dann, wenn der Ausfall der Signatur- bzw. Siegelerstellungseinheit mehr als 48 Stunden andauert, ist online auf der Seite von FinanzOnline der Ausfall einzugeben!

![](/files/A5gEaLKGym7ITnGv1NDh)

{% hint style="success" %}
*Mit der installierten* [*ETRON WIN RKSV FON Webservice Schnittstelle*](/etron-win/sonstiges/software-module-versionsvergleich/module-fur-etron-win.md#rksv_fon_webservice_schnittstelle) *kann die* [*Meldung* ](/etron-win/handbuch/rksv/finanzonline-meldung-mittels-webservice.md)*direkt aus ETRON heraus erfolgen.*
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.etron.info/etron-win/handbuch/rksv/ausfallsmeldung.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.