# TaxFree Kopie

[Update in Version 5.732](/etron-win/sonstiges/etron-win-updates/versionen/version-5.732.md)

*Kassa > Funktion > TaxFree Kopie*

### Ausgangssituation <a href="#ausgangssituation" id="ausgangssituation"></a>

Kunde ist vor Ort im Geschäft und ersucht um Neuausstellung des TaxFree-Beleges.

### Vorgangsweise <a href="#vorgangsweise1" id="vorgangsweise1"></a>

Es öffnet ein Eingabefenster:

<div align="left"><img src="/files/cbr7tdOZMnqiCYFXwzGR" alt=""></div>

Nachdem die Belegnummer eingegeben wurde, werden die Belegdaten beim TaxFree-Anbieter abgefragt. Gibt es für den Beleg **keinen** TaxFree-Beleg dann kommt ein Warnhinweis:

<div align="left"><img src="/files/NEfDbApdbNVViy1XNXbp" alt=""></div>

Die Daten werden in einem Meldungsfenster angezeigt, wo die Belegkopie bestätigt werden muss:

<div align="left"><img src="/files/QD2WGvWykNgVF33iry4l" alt=""></div>

![:!:](https://wiki.etron.at/lib/images/smileys/icon_exclaim.gif) Das alte Formular wird dadurch gesperrt.\
![:!:](https://wiki.etron.at/lib/images/smileys/icon_exclaim.gif) Der Vorgang darf nur in Gegenwart des Touristen durchgeführt werden!

Es kommt ein neuer Beleg heraus:

![](/files/3ctFLzfSVUsODhXnhuop)![](/files/WAijAgfyo2pgCn0amvYk)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.etron.info/etron-win/handbuch/kassa/funktion/taxfree-kopie.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
