Folgende Kapiteln stehen zur Verfügung:
Eine Domain ist eine lesbare Internet Adresse, wie zum Beispiel: google.com oder facebook.com.
Eine Domain gibt Ihrem Unternehmen im Internet eine Adresse die Ihre Kunden sich merken, eintippen und weiterleiten können. Für einen Webshop sollte eine eigene Domain unabdingbar sein um diese auch charakteristisch zu manifestieren.
Teilen Sie uns Ihre Domain mit und geben Sie uns bescheid ob die Domain selbst zum Aufruf Ihres Webshops genutzt werden soll wie zum Beispiel:
https://www.ihredomain.eu/
oder ob Sie eine Subdomain für Ihren Webshop nutzen möchten, wie zum Beispiel:
https://shop.ihredomain.eu/
Informationen zu Ihrer Domain erhalten Sie von Ihrem Hosting-Partner wie Hosteurope oder Hetzner
Der A-Record lässt sich vielleicht vereinfach als Adressen-Eintrag Ihrer Domain beschrieben. Dieser zeigt auf welche IP-Adresse eine Domain oder Subdomain verweisen soll.
Wenn Sie bereits eine Domain besitzen und diese nun zu verweisen möchten gehen Sie wie folgt vor.
Loggen Sie sich im Kundenbereich/Adminbereich des Anbieters ein, bei dem Sie die Domain gekauft haben.
Editieren Sie den sogenannten A-Record für die Domain. Damit sagen Sie dem Anbieter, dass er alle Besucher dieser Domain auf Ihren Shop weiterleiten soll.
Der A-Record muss auf die IP-Adresse 35.234.103.5 verweisen.
Wie genau Sie den A-Record einstellen, hängt vom Anbieter ab, bei dem Sie die Domain gebucht haben. Bitte wenden Sie sich an den Support Ihres Anbieters oder Googlen Sie nach „A-Record [Name Ihres Anbieters]“, um gegebenenfalls eine Anleitung zu finden. Wenn für die Domain ein AAAA-Record gesetzt ist, löschen Sie diesen bitte.
Wichtig: Das reine setzen eines A-Records bewirkt nur, dass Ihre Domain auf die IP Adresse XYZ verweist. Weiters ist es wichtig, dass unter der IP Adresse XYZ bekannt ist, dass Ihre Domain zu uns verweist und entsprechend auf einen Bereich am Server routet. Deswegen ist es notwendig, dass beides konfiguriert wird. Wenden Sie sich ggfs. hierzu an unseren Support.
Sollen Sie keine eigene Domain besitzen, empfehlen wir Ihnen sich eine Domain sobald als möglich zu sichern. Gerne helfen wir Ihnen dabei und bestellen Ihre Wunschdomain für Sie.
Um Ihren Auftritt zum Kunden hin perfekt aussehen zu lassen, empfiehlt es sich mit einem eigenen Mailserver zu arbeiten. E-Mail Adresse die für Kunden und Webshop Kommunikation üblich sind wären zum Beispiel:
office@ihredomain.eu
bestellung@ihredomain.eu
shop@ihredomain.eu
Wenn Sie bereits einen eigenen Mailserver besitzen, dann fragen Sie bitte bei Ihrem Provider um die folgenden Informationen an und teilen Sie diese Ihrem Ansprechpartner bei uns mit.
Beispiel Daten anhand eines Google Mail Server:
Feld
Beschreibung
POP/IMAP Server
pop.gmail.com
SSL erforderlich: Ja
Port: 995
SMTP Server
smtp.gmail.com
SSL erforderlich: Ja
TLS erforderlich: Ja (falls verfügbar)
Authentifizierung erforderlich: Ja
Port für TLS/STARTTLS: 587
Name
Max Mustermann
E-Mailadresse
max@mustermann.at
Antwortadresse
max@mustermann.at
Passwort
Hi67$mpl!9
Wenn kein Mailserver vorhanden ist, können Sie gerne einen bei uns bestellen. Wir arbeiten in Kooperation mit Microsoft und bieten Office365 bzw. Outlook365 Pakete an.
Wichtig wäre auch ob Sie hierfür bereits eine Domain besitzen oder auch eine Domain bei uns dazu bestellen möchten.
Wie Sie Ihre E-Mail Server Einstellungen im onRetail Onlineshop festlegen können,
Google Analytics ist ein nützliches, gratis verfügbares Analyse-Tool, mit dem Sie Ihre Website-Performance nachvollziehen und das Verhalten sowie die Bedürfnisse Ihrer Kunden analysieren können, um Ihren Onlineshop bzw. Ihre Website zu verbessern, Ihre Verkaufswaren und Leistungen besser zu platzieren und somit gezielter an den Kunden zu bringen.
Unsere Webshops benötigen den Google Analytics Code Ihres Accounts um diesen entsprechenden einzubinden.
Weitere Informationen zu Google Analytics finden hier. Für eine weiterführende Einführung in die Funktionen von Google Analytics finden Sie hier umfangreiches Schulungsmaterial und die Google Analytics Academy (nur Englisch).
Achtung: Aktuell unterstützt ETRON onRetail nur Google Universal Analytics. Achten Sie beim Anlegen der Property daher darauf eine Universal Analytics Property anzulegen und nicht eine Google Analytics 4 Property!
Um die Google Analytics Tracking ID zu bestimmen gehen Sie wie folgt vor:
Melden Sie sich in Ihrem Google Analytics-Konto an oder erstellen Sie ein Konto.
Rufen Sie google.com/analytics auf.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Klicken Sie auf Start for free, um ein Konto zu erstellen.
Klicken Sie auf Sign in to Analytics, um sich in Ihrem Konto anzumelden.
Richten Sie in Ihrem Analytics-Konto eine Universal Analytics Property ein. Eine Property repräsentiert Ihre Website (z.B. Ihren ETRON onRetail Onlineshop). Sie ist die zentrale Sammelstelle in Analytics für die Daten Ihrer Website.
Klicken Sie auf Verwaltung.
Wählen Sie über das Menü in der Spalte KONTO Ihr Konto aus.
Wählen Sie im Menü in der Spalte PROPERTY die gewünschte Property aus.
Klicken Sie unter PROPERTY auf Tracking-Informationen > Tracking-Code.
Hier finden Sie die Tracking-ID. Diese sollte das Format UA-XXXXXXX-Y haben (UA gefolgt von zwei durch jeweils einen Bindestrich getrennten Ziffernfolgen).
Wie Sie Ihre Google Analytics Einstellungen im ETRON onRetail Onlineshop festlegen können, erfahren Sie hier.